某印刷企业顾客要求评审控制程序、顾客要求控制程序(2个doc)某印刷企业顾客要求控制程序(编辑修改稿)内容摘要:
州科士达印务有限公司 其他询问,将信息传递相关部门。 订单的 接收 订单的 类别 订单 : 由客户以书面形式发出的订单 ,用传真、快递等方式交给营业部业务人员 ; :(如电 话订货),营业部业务人员负责记录相关内容,经双方确认(可用传真、 电话等方式确认); 订单 : 由营业部业务人员负责每天 登入客户网站 查询 、 下载 订单。 接收客户订单时确 认以下内容:。 (通过 Email 或电话询问,要记录 )。 常规订单:产品已定型,形成供货能力,且供货量、交货期在本公司生产计划之内的所有产品的销售订单; 特殊订单:常规订单以外的所有销售订单,如新产品生产 、原定型产品改进要求 或供货量较大、交货期较短的订单。 订单的评审 : 在订单 签订 前,营业部应对已识别的顾客及本厂确定的附加要求,组织相关部门对订单的产品要求实施评审。 要求确认。 (包括顾客的要求和组织自行确定的附加要求)得到确认; (如口头订单),顾客要求在接受之前得到确认; ;。 常规 订单 由营业部业务人员详细记录产品名称、品号、规格和数量等内容,直接评审。 若仓库有库存,及时通知仓 库 发货。 对于特殊 订单 ,由营业部组织生产 管理 、采购部、品质保证部等以会议或评审表传递的方式进行评审,并填写《客户订货要求评审表》。 在订单 的 评审 过程中,相关人员对产品要求提出问题或修改建议时,由营业部负责与顾客联系,征求其书面意见。 并保留相应记录。 ,有营业部相关负责人代表公司与顾客订单。 对口头订单 ,双方 文。某印刷企业顾客要求评审控制程序、顾客要求控制程序(2个doc)某印刷企业顾客要求控制程序(编辑修改稿)
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