某公司iso9000质量管理体系运行规划-含内审计划、管理评审计划、顾客满意度测量规划、cqc复审计划等(编辑修改稿)内容摘要：
99% 投诉次数 /本月合格率进仓零件项次 X100% 1 次 /月 营销部 订单更改发生率 ≤ 10% 订单更改次数 /月度订单总数 X 100% 1 次 /月 备注 指评审通过后更改 顾客满意度 ≥ 86% 满意顾客数 /调查的顾客总数 X 100% 1 次 /年 二、 04 年度内审计划 200 4 年度内审计划 佛山事业部 确保 04 年目标达成行动方案之二十四 审核目的 验证公司质量管理体系的符合性和有效性，寻找持续改进的机会 审核依据 ISO9001： 20xx 标准；公司质量管理体系文件；相关的法律法规要求及顾客有关的要求 审核安排 第一次 审核时间： 200 4 年 4 月 20 日～ 21 日 审核范围 部门：总经理 /管理者代表、研发部、营销部、品质部、人力资源部、资材部 计划科、生产车间、储运科 ISO9001： 20xx 条款： ； ； ； ； ； ； ； ；； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ；； ； ； ； ； ； ； ； ； ； 第二次 审核时间： 2 00 4 年 10 月 12 日～ 13 日 审核范围。阅读剩余 0%
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