新地标策略知识管理系统设计方案(编辑修改稿)内容摘要:

......................... 7 确保资料的系统全面化 ......................................... 7 新地标策略 2 一、背景 (一)当前,房地产行业已由卖方市场转为买方市场,策划代理行业竞争激烈、价格向价值转化、坐商向行商转化、产品同质化现象严重直接导致房地产由产品竞争过渡到售后服务竞争(即物业管理专业化)等等外部因素影响。 (二)基于 新地标策略刚成立之初,为配合公司发展战略、企业文化等等体系架构的建立,须尽快建立并完善公司知识管理体系,以实现公司为 90%房地产企业服务的远大战略目标。 (三)从 人力资源管理培训角度,加强人员培训,提高学习再学习能力使公司成为一个新型的学习型组织, (四)从项目运作角度,建立一个完整、全方位数据库,全方位、全视角寻找市场空白点,找到新的突破口,以数据库快捷性、灵活性、综合性为宗旨,以支持公司项目高效、高质量、低成本运作,拥有良好的控制风险能力,提高项目运作盈利保障系数等等方面。 基于以上几上点,最终为使项目从洽谈、前期策划、后期营销策划整个运作流程有絮不乱的进行, 现提出如下设计方案: 二、知识管理体系框架方案设计 以存方式来分分为两类: (一)电脑资料 客户 管理 A.开发商资料(包括服务合同、售后服务:提供相应的服务) 新地标策略 3 策划项目管理 A.基础资料(包括宏观和微观) 宏观资料 ▲国家房地产相关政策法规(建设部、央行、国地资源局) ▲行业报告(全国及各主要城市行业报告:土地开发状况、) ▲各城市发展战略规划、城市空间结构、城市文化背景、城市经济发展状况 (人口分布、人口收入及消费水平、产业分布结构、地理特性、人文景观) ▲公司项目运作城市市调报告 微观资料 ▲ 产品资料 (以城市来划分,并取典型楼盘作为选取案例) ⑴ 项目总体布局(按面积划分) ⑵项目建筑设计风格(外部风格:有哪些;内部风格:客厅、书房、卧室、餐厅、厨房、装饰、卫生间、走廊、玄关、楼梯、门厅、 门窗、饰品、衣帽间 ;) ⑶园林。
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