改进纠正和预防措施控制程序018改进纠预和防措施控制程序(编辑修改稿)内容摘要:

下发该“处理单”;由责任部门填写“原因分析”栏,制 定纠正措施并实施,品质部跟踪验证实施效果。 对情况 c),由业务部填写《品质异常处理单》中“不合格事实”栏,转品质部确认并确定责任部门,下发该“处理单”,由责任部门分析原因、制定纠正措施并实施,品质部跟踪验证实施效果,并将结果反馈给业务部,由业务部及时转告给顾客并使顾客满意。 对情况 b)、 d)、 g),由品质部发出《不合格报告》,比照《品质异常处理单》的流程进行处理。 当出现情况 e)时,品质部填写《品质异常处理单》中“不合格事实”栏,由采购部将该处理单转发给 供方,要求供方进行原因分析,将纠正措施处理情况反馈给品质部,并由其对下一批来料进行跟踪验证,确认整改完成情况。 如果是供方服务的质量问题,则由服务接受部门将信息反馈到品质部,比照上述过程进行处理。 当出现情况 f)时,生产部填写 《 品质异常处理单 》中“不合格事实”栏,与品质部根据实际情况初判责任部门,由责任部门进行原因分析,将纠正措施处理情况反馈品质部,确保不符合得到及时处理。 每项纠正措施完成后,由相关部门进行跟踪验证,该部门负责人对实施效果的有效性进行评审,看其能否防止类似不合格继 续发生,并在《品质异常处理单》上签名确认。 品质部每月底将当月已闭环处。
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