房地产营销管理-中原四月天案场管理条例(编辑修改稿)

房地产营销管理-中原四月天案场管理条例(编辑修改稿)内容摘要：

天的 10： 30 前，在不影响正常工作的情况下可以看报纸，但必须要在接待区以外进行。 中午的用餐时间是 12： 00— 13： 00，而且为了不影响正常的客户接待工作，必须分批用餐。 保持接待前台的整洁，与工作无关的东西不许摆放在前台，电话要摆 放好，电话连线要整理平放在桌面上，离座后所有的资料要放在抽屉或椅子上，椅子要归位。 轮到接待客户的前两位销售员必须做好接待客户的准备，如轮到接待客户的销售员脱岗，则当次轮空，不补接，如当日两次脱岗，则第二天不 河 南 中 原 物 业 顾 问 有 限 公 司 四月天 20xx 精品地产资料免费下载。 数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等， 680元一网打尽。 正规经营，货到付款。 网址 : :23107290 5 许接待客户。 保持自己抽屉和共用抽屉的整洁，清楚资料的摆放位置。 所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的整洁，不许在以上地点吸烟，如确因接待客户的方便除外。 1 维持音响的持续性，光碟等要摆放整齐。 1 时常留意售楼处的灯光，玻璃墙，地板等情况，如有异常，及时知会项目经理。 1 每位销售员接待完客户后都必须把椅子 摆放整齐。 1 不得与客户发生争执，发生事情报告项目经理来处理。 1 一般情况下，不得呼叫现场的保安人员或清洁人员为“保安员”或“清洁工”，要称呼其姓名。 1工作时间：早班 8： 30—— 16： 30 (中间有 1 小时用餐时间 ) 晚班 12： 30—— 19： 30 周六周日分三班，中班工作时间： 10： 00—— 18： 00 （如果发展另有要求则除外） 1 每周每位同事有一天休息时间（节假日或忙时除外），具体安排由销售主管负责排休。 1现场清洁实行排班制，销售人员 按表轮流协助清洁人员打扫卫生； 1当日值日人员须负责下班后打扫卫生，并负责与值班人员及保安人员做好交接。 当日值日人员须负责保证地面无灰尘、纸片，总台台面无杂物，洽谈桌、椅无浮灰，摆放整齐，模型上无尘土、无杂物，并负责卫生间、样板间 河 南 中 原 物 业 顾 问 有 限 公 司 四月天 20xx 精品地产资料免费下载。 数万套专业地产资料、电子书和地产讲学 VCD 等， 680元一网打尽。 正规经营，货到付款。 网址 : :23107290 6 的卫生工作； 2销售人员接待完毕必须及时清理桌面，并将桌椅摆放整齐。 2销售员必须按照公司规定及时填写各种表格、资料等，未能按时完成的，每次罚款 10 元。 2每位销售员都有义务保护客户的个人隐私，不得泄露客户的一切个人资料，否则，一经发现处以 1000 元的罚款及 没收所得，公司立即给予辞退处理，情节严重者须承担法律责任。 2若销售员因工作错失或服务态度差，受到发展商或客户投诉，查明属实者，交由公司处理。 2。