战略组织管理案例--拔柏葛公司的战略计划与组织管理(编辑修改稿)

战略组织管理案例--拔柏葛公司的战略计划与组织管理(编辑修改稿)内容摘要：

标客户、科学家、律师和专业及商务人员提供高附加值的信息服务和解决方案，成为全球领先的信息提供服务者。 同时集团还要增发股票，保持业务的持续增长，但最根本的还要依赖于互联网业务的增长。 里德艾尔斯维尔集团争取到20xx年时增长速度能够达到两位数。 为 了达到这一增长，里德艾尔斯维尔集团制定了八项发展战略。 （一）依托三大核心产业，深挖增长潜力 科学、法律和商业是里德艾尔斯维尔集团的３大支柱产业。 随着互联网的发展，这３个领域都具有极大的增长潜力和发展机会。 从集团的经营形势来看，这３个市场都十分庞大，且都保持着４％ ７％的年增长率。 这说明，市场需求依然巨大。 里德艾尔斯维尔集团在这３个市场上的位置十分稳固，因为集团在品牌、内容和市场研究等领域均占据领先地位。 三大核心市场有着众多重要的共性，比如，市场国际化程度越来越高；都是向专业客户提 供高价值的产品及服务；都在向电子化方向转变等等。 更为重要的是这３个领域同在一面旗帜下，同在一个管理体制当中，因而受益匪浅。 此外，由于顾客通过互联网可以更快捷地获得更广范的内容和更友善的服务，互联网正迅速成为客户获取信息及服务的首选渠道，为此，这３个领域也都在探索网络环境下可行的出版与营销手段。 里德艾尔斯维尔集团计划对市场重新进行洗牌，对那些落伍于时代和不符合目前策略的资产进行剥离。 为此，数家企业将会被抛售，其中就包括ＯＡＧ环球公司（ＯＡＧ Ｗｏｌｄｗｉｄｅ）和春之屋公司（Ｓｐｒｉｎｇｈｏｕｓｅ）。 这些企 业在１９９９年的收入为２亿英镑，营业利润为３３００万英镑。 从短期来看，抛售这些企业势必会给集团的总收入带来负面影响；但从长期来看，这样做无疑是积极的。 （二）大力改进管理水平，提高组织管理效率 为了确保新战略的有效实施，确保集团在市场上的领先地位，加强集团的管理结构是非常必要的。 对于里德艾尔斯维尔集团来说尤其重要，是各项工作的重中之重。 为了实现这一目标，集团制定了以下措施： １、组建三个全球性的经营实体：科学出版公司、法律出版公司和商业公司。 每个实体均由一位身为董事会成员的全球首席执行官 来负责经营和管理。 这样做有利于把精力集中在 此资料来自 企业 ()，大量的管理资料下载 为顾客服务的质量上。 与此同时，这种管理模式将有利于集团进行国际扩张、品牌开发和产品与营销手段的升级。 ２、任命包括３位全球首席执行官在内的新的高层管理人员。 目前，集团已经任命了科学出版公司新的全球首席执行官。 法律出版公司和商业公司全球首席执行官的招募工作也已开展。 由于新技术，尤其是网络技术的发展具有无限生机，为了有效协调３个部门在技术方面的合作，集团还计划任命一位全球首席技术执行官。 此外，一些关键职位的任命已经完成，如美国卡纳尔斯出版公司（Ｃａｈｎｅｒｓ） 和里克西斯尼克西斯出版公司（Ｌｅｘｉｓ Ｎｅｘｉｓ）都任命了新的负责人。 ３、组建独立的电子媒介集团，将业务部门先前各自独立开展的电子商务统一起来，而且权限归属、财务审计也都非常明确。 在与传统印刷品牌、内容以及营销手段紧密结合的同时，新组建的电子媒介集团将独自在现有市场上寻求发展机遇，并着力进行新市场的开发。 ４、重新界定区域性管理机构的职能和组织结构。 目前，集团对区域性管理机构的精简工作已经完成，裁员数量超过４０％。 其职能更具战略性，管理目标也更加明确了。 ５、为了确保战略的目 标的实现，集团决定引入对所有关键管理人员的激励机制，其中包括一个长达５年的激励计划。 对所有的管理人员来说，如果其所负责的部门业绩出色，就可获得提升和分红。 此计划已经提交集团董事会讨论。 （三）更新产品，利用网络技术向客户提供优质服务 在集团的新战略中，互联网传输、高附加值的内容与服务以及使用方便、功能齐全等方面占据着核心位置。 集团的产品将朝着满足消费者或集团客户的具体需求的方向发展。 １、在科学出版公司，集团的重点是推广ＳｃｉｅｎｃｅＤｉｒｅｃｔ系统。 目前，来自集团的期刊以及其它众多出版社 的新的研究资料正源源不断地输入ＳｃｉｅｎｃｅＤｉｒｅｃｔ系统中。 数据库中的内容已经大量扩充。 此外，该系统还将增加作者检索工具、图书馆管理工具以及其它软件程序，以便提高客户检索速度和数据库利用率。 ２、法律出版公司的重点是通过不断挖掘新作者和并购与许可继续进行内容扩张。 内容涉及专门性法律、案例研究以及相应的编辑加工。 在功能上的改进包括提供更加友好的界面、更加合理的检索索引以及局域网解决方案。 集团的旗帜产品 位于美国的Ｌｅｘｉｓ．ｃｏｍ网络公司和位于英国的Ｂｕｔｔｅｒｗｏｒｔｈｓ Ｄｉｒｅｃｔ公司已经 为大中小法律企业提供优质服务，并为具体的消费者提供局域网解决方案。 ３、商业公司的重点是在里德艾尔斯维尔集团居领先地位的主要市场设置纵向互联网接口。 其目的就是提供和传输网络化的信息、营销服务以及电子商务链接等。 在美国，关键的 此资料来自 企业 ()，大量的管理资料下载 市场领域包括电子产品、建筑、娱乐和出版４个领域。 在欧洲，关键的市场是指航空业、计算机、化学、地产以及招聘等。 集团计划在上述领域的资源进行深度开发，并通过联盟或合作的方式向客户提供电子商务解决方案。 ４、产品开发计划主要集中在互联网上。 １９９９年，里德艾尔斯维尔集团从 互联网获得的收入达到１．２亿英镑。 预计到20xx。