思想者家具公司数据分析管理程序文件(编辑修改稿)内容摘要：
或预防措施。 b) 当发现工序产品、成品（ 包括产品交付后发现的不合格品）一次检验合格率达不到目标值时，由技术开发部用“因果图”等方法分析其主要原因，采取相应的纠正措施或预防措施。 c)技术部对本公司执行国家标准、行业标准情况，每季统计，并在《标准覆盖率统计表》中记录。 d)销售部对顾客满意率进行调查，并在《顾客满意率统计表》上统计。 当满意率达不到目标值时，即采取相应的纠正和预防措施。 质检部对采用数据分析人员，采用灵活方式组织培训。 至少每半年一次，如集中有关部门，研讨采用统计技术进行数据分析的有效性，提高数据分析水平， 以便于质量改进。 数据分析培训应用记录，由办公室保存。 4 参考文件 进货检验规程 成品检验规程 产品监视和测量控制程序（ SXZQEP15） 纠正和预防措施控制程序（ SXZQEP18） 不合格品控制程序（ SXZQEP16） 顾客满意度评定程序 (SXZQEP13) 5 记录 产品一次检验合格率统计表（ ） 标准覆盖率统计表（ ） 顾客满意率统计表（ ） 因果图（ ） 统 计技术应用一览表（ ） 产品一次交验合率统计表 时间 /项目 产品数量 一次检验合格数量 不合格产品数量及摘要 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 计 算。阅读剩余 0%
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