家乐福--零售巨头资料(编辑修改稿)内容摘要:
赖以成功的法宝,家乐福在许多地方打出 “低价就是棒 ”的口号成效显着。 家乐福是如何实施低价格策略的呢。 第一 , 家乐福大卖场的经营模式,使其能获得现代大商业的规模效应,这种规模效应又可以通过大规模、大批量的采购 , 享受数量折扣优惠转化为公司的低成本优势。 不仅如此,家乐福强大的规模还可以大大降低其配送成本。 第二,家乐福 “盘剥 ”供应商。 家乐福尽量延长对供应商的付款期限,这就变相地占用了供应商的流动资金,相应地,家乐福的自有流动资金就占用的少,从而大大节约了家乐福的资金成本。 同时,家乐福也是中国超市收取进场费的 “始作俑者 ”,据称 进场费 等相关费用占到了其整体收入的 1/3 以上, 是家乐福 “盘剥 ”供应商最主要的手段。 再加上压到最低点的供应价,家乐福极大地压缩了供应商的利润空间。 但是,由于家乐福销售量大,付款信誉好,可接纳的品种多,并向供应商提供许多的优惠条件及赞助,所以,供应商为了赚钱也只能忍气吞声。 第三,家乐福的商品周转迅速。 家乐福拥有强大的采购能力及与供应商谈判的能力,这就为其商品的迅速周转提供了保证。 商品的快速周转,流动资金占用少,可以大大降低资金的成本。 第四,在商品的选择上,家乐福倾向于本地采购,这就降低了其采购成本及配送成本。 同时,为了减少流通环节,降低经营成本,家乐福还开 此资料来自 企业 (),大量的管理资料下载 发了自有品牌的商 品,并不断提高其比重。 正是基于上述因素 , 家乐福才能保持较低价格,对顾客形成强大的吸引力。 然而,也正是由于家乐福对本土供应的 “盘剥 ”,使其与供应商的关系相对紧张,爆发了 “进场费风波 ”等事件。 如何在控制成本与供应商关系两者之间寻求一个最佳平衡点,是市场对家乐福智能的新考验。 但是,零售业的竞争只是刚刚开始,真正的考验还在后面。 尽管家乐福靠打 “擦边球 ”抢占了先机,但在我国市场全面开放后它 将面对沃尔玛等巨头的强势反击,其卖股求存将面临着高价回购股权的问题,挤压供应商的利润空间的模式将带来诸多麻烦, 在处理一系列争端的过程中凸显的家乐福 “危机管理 ”水平低下等问题 ;另外,家乐福放弃统一采购模式而将大部分采购权下放,随着时间的推移有可能导致腐败,减少规模效应从而导致成本上升。 总之,家乐福的中国攻略能否继续,还有待市场的进一步检验。 沃尔玛欲吞并家乐福 双方中国总部 沉默是金 北京娱乐信报讯(记者朱伟东)近日来业内一直在传闻沃尔玛欲收购家乐福,作为世界第二大零售商法国家乐福的股价大幅走高,可是沃尔玛中国总部与家乐福中国总部有关人士对此并不表态,但是业内人士却认为,这一收购事件一旦成立,将构成对中国市场的冲击 和影响。 据海外媒体报道,沃尔玛收购家乐福的传闻主要还是因为 “ 近来家乐福在其关键市场法国遭遇疲软,面临着日益加剧的竞争压力。 ” 目前高达约 2630 亿美元市值的沃尔玛,是家乐福约 390 亿美元市值的 7 倍多,这家全球最大零售企业对在欧洲物色收购对象兴趣盎然。 但是对此收购传闻,沃尔玛中国总部和家乐福中国总部并没有向记者明确答复,只是说 “ 目前尚不知情,不便于表态 ” 以此回绝记者的采访。 据了解,从美国发家的沃尔玛一直致力于其在欧洲的扩张, 1999年沃尔玛对英国连锁超市Asda的收购,被认为是其全球收购案中最 此资料来自 企业 (),大量的管理资料下载 漂 亮的一笔。 去年,沃尔玛又打算以近 20 亿英镑的价格收购英国超市集团SafewayPLC。 一些业内观察家认为,如果沃尔玛确实将收购对象锁定家乐福或其它欧洲竞争对手,家乐福有可能会积极奔走,力促与另一家欧洲零售商(也许就是国内同行)进行防卫性合并。 与国际市场相若,目前国内零售业的竞争已经非常激烈,虽然有国内零售企业通过境内外的上市来提高资本金,提升实力,但总体实力与国际零售业巨鳄仍相距甚远。 以沃尔玛来看,高达约 2630 亿美元的市值,要是与有 390 亿美元市值的家乐福合并,极有可能会对中国市场造成巨大的冲击和 影响。 一位业内人士说: “ 资本市场中市值的强大意味着融资能力的强大,如果家乐福与沃尔玛在中国市场处于竞争状态,再加上国内零售业者,三方之间还处于相对的平衡状态,一旦家乐福与沃尔玛合并,那幺市场的天平将会立即发生倾斜,国内零售业以及依附零售业的大量生产商的处境将会更加艰难。 ” 同时,来自安邦调查机构的研究人员也认为,虽然中国已经加入世界贸易组织,但如果沃尔玛与家乐福真的合并,则未来零售业的政策还是会有种种的变数。 沃尔玛中国方面高层向记者介绍,沃尔玛目前已在北京、大连等17 个城市开设了 35 家商场,总投资超过 16 亿元,前不久北京宣武门店的动工就表明了其继续挺进中国市场的决心。 而作为传闻中的另一巨头家乐福自 2 月初违规整改结束之后,也继续快速在华开店。 家乐福中国区的有关人士介绍说,目前家乐福已经在中国开出了 42 家店,前不久就在西部地区乌鲁木齐开设分店,完成了今年 12 家新分店的第一家。 中国市场已经成为外资零售巨头决战的战场,随着今年中国政府对外资零售企业投资政策的放开,国内的零售业市场还将更加激烈。 稿源: 国际在线 20xx0302 此资料来自 企业 (),大量的管理资料下载 家乐福与供应链的“爱恨”关系 20xx331 8:58:37 陌生的家乐福 “ 20xx 年,家乐福全球净利润 亿欧元 (约合 亿美元 ),比上年增长 %。 ”北京时间 3 月 5 日,世界第二大零售商家乐福集团向外界公布以上数据,从而使得近日来传得沸沸扬扬的“沃尔玛收购”传言不攻自破,而由该传言引起的股价飞涨 %、交易量爆增一倍多的局面,无形中却让家乐福成为最大获利者。 报告显示, 20xx 年家乐福在法国本土的营运利润仅增长 %,约为 (约合 亿美元 );在亚洲,受中国市场整顿的影响,其营运利润也只增长了 个百分点;不过,在 欧洲其它国家 %的净利润增长幅度( 亿欧元,约合 11 亿美元),足以弥补其核心卖场业务低迷所带来的负面影响。 其实,尽管在全球范围内落后沃尔玛,但在中国,家乐福的扩张步伐却远远超过前者。 在 20xx 年 2 月 11 日商务部发布的最新连锁零售企业排行榜上, 1995 年进入中国、单店年销售额达 亿多元的家乐福(中国)以 134 亿元 /年的销售额、 41 家门店数量位居第五,在单纯外资的零售企业中排名第一。 世界老二在中国成为老大,早已成为不争的事实。 世界上第一家家乐福超市诞生于 1963 年的法国,当时这个 经营面积超过 2500 平方米,并设有 500 个停车位的大型超市并不被业内人士看好,很多人认为这是家乐福创始人马塞尔富尼埃的异想天开,不可能成功。 然而自 1973 年于西班牙巴塞罗那成功开设出自己的第一家国外分店之后,家乐福便通过一系列的并购与创新不断快速发展 — 1999 年,家乐福通过并购普拉马德斯使自己从世界零售商排名榜上第六位跃升至第二位的案例,已成为零售史上的经典。 然而,究竟是什幺让这个从法国小镇走出来的零售商,快速成长为目前 在世界 30多个国家和地区拥有 10000 多家营运零售连锁店、超过 50 万雇员规模的 商业巨头。 家乐福集团董事长兼首席执行官贝鹤能曾把这归功于欧洲企业的竞争风格:“在美国,当一家企业在一个城市非常强大时,另一家企业会到另外一个城市去,他们之间要避免直接的竞争。 然而在欧洲不是这样,我们喜欢竞争。 ”不过,贝鹤能的另一句话或许更说出了家乐福的本质:“没有一个永久国际性的秘方,没有一个一成不变的战略。 ” 此资料来自 企业 (),大量的管理资料下载 “落地生根”的本土化战略 家乐福的“变”体现在它世界扩张过程中的“充分本土化”。 其国际化程度被公认为要比沃尔玛强得多,而这也一直是它经营策略中的最大法宝。 集团董事长兼首席执行官贝鹤能就曾 自信地表示:“家乐福是最具国际化的一个零售企业。 ” 异国文化藩篱不可小觑,因此深知这一点的家乐福在向世界范围拓展的时候,首先选择的是向西班牙、葡萄牙和意大利等这些不仅与法国毗邻,而且在地理、文化、习俗等方面也比较接近的南欧国家进军。 虽然大量历史和亲身经验似乎都在证明,文化拼不过雄厚的实力、先进的技术和丰富的经验,但家乐福在继续向全欧洲、中南美洲和亚洲扩张的脚步中,仍始终坚信“一个零售分店就是它所处国家缩影”的原则,该分店必须适应当地的文化氛围。 因此, “与所在地的周围环境融为一体”,“按照当地的民情民意 办店”,成为了家乐福的一贯宗旨。 为了保证开业后一定能吸引和迷住当地顾客,家乐福每决定开一家分店时,都要对当地的生活方式、消费水平、人口增长、都市化水平、居住条件、兴趣爱好、传统习俗、储蓄情况、宗教信仰、意识形态、中产阶级比例、女性化程度等因素进行详细而严格的调查与论证。 而据说这项市场考察工作一般要用掉两年的时间。 “零售业就是关注细节,长期不懈地了解顾客的需求,然后适应各个不同的国家。 在中国,你就要是中国化的;在墨西哥,就要是墨西哥化的,只有这样才能成功,因为顾客才是现代经济的动力。 ”在集团董 事长兼首席执行官贝鹤能这一基本政策的指引下,全球各地的家乐福都在尽量办出自己的特色,千方百计满足当地居民的购物需求。 绝大多数马来西亚人信奉伊斯兰教,因此在马来西亚每个家乐福的超市里,都专门设有供穆斯林职员和顾客祈祷的地方;在泰国,人们会在家乐福发现装满肥皂、牙膏和食品的小塑料桶,而这是特意为那些常常施舍僧人的顾客准备的;在巴西,家乐福的鸡蛋决不会是层层迭加,因为按当地习俗,鸡蛋应该单层放迭;在我国的台湾省,人们会在纪念亡灵时烧假钱,家乐福就每年销售 6500 万张假钱;在日本,相当多的消费者更希望找到原 汁原味的“法国制造”,于是家乐福就尽量从法国运来更多的商品。 在中国大陆,鉴于消费者的普遍生活水平,家乐福与沃尔玛紧盯中高收入消费群体的战略不同,它瞄准普通居民消费群体,希望吸引更多的大众消费者。 为迎合中国人喜欢“挑选”的需要,家乐福增加了货架上同类商品的供应量;而由于自行车还是中国人的主要交通工具,京沪两地家乐福出售的粮食多为小包装,矿泉水也多是散装,而不像在其它国家多是 6 瓶装的纸板箱;同时家乐福中国分店的蔬。家乐福--零售巨头资料(编辑修改稿)
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一面积的竞争对手进行调查 B. 在 12: 00— 13: 00 及晚上 20: 00 后,观察竞争店铺内磁石点货架(端架、堆头、主通道两侧货架等)的商品空 缺率 C. 空缺率高的商品可定为主力商品 6. 4 主力商品的调整: 主力商品应随着季节、销售情况等及时调整 6. 4. 1 按季节变化调整: A.每个季度要做一次大的调整,每次大调整时,只保持上一季度主力商品的 50%— 60%。
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