护理管理学卷（十）－张爱萍，雷巍娥

护理管理学卷（十）－张爱萍，雷巍娥内容摘要：

护理管理学卷（十）－张爱萍，雷巍娥 护理管理学试卷（一）题号 一 二 三 四 五 总分得分一、名词解释（每题 3 分，共 15 分） 1. 追踪决策 2. 管理宽（幅）度3. _、_、_。 _、_。 ） A. 标准 B. 依据 C. 保证 D. 前提 般以（ ）为中心 A. 病人 B. 时间 C. 问题 D. 任务 任务的日常安排，常用物资的订货与采购等，诸如此类的决策属于（ ） A. 程序化决策 B. 风险型决策 ） A. 人力 B. 物力 C. 财力 D. 信息 ）较为合适 A. 47 人 B. 812 人 C. 1015 人 D. 12 人 确是临床护理工作的（ ） A. 要素质量评价 B. 护理人员素质评价 C. 环节质量评价 D. 终末质量评价 遵循（ ） A. 重复原则 B. 随机化原则 C. 对照原则 D. 重复、对照、随机化原则 ） A. 研究的对象和采用的方法 B. 所用的材料和采用的方法 C. 研究的对象和所用的材料 D. 研究的对象、所用的材料和采用的方法 济方法具有的特点是（ ） A. 无偿性 B. 利益性 C. 强制性 D. 规范性 ） A. 判断分析找出差距 B. 提供反馈信息 C. 提出纠正措施及改进方案 D. 制作质量管理图表 国三级医院医院感染的发生率为（ ） A. 7%以下 B. 8%以下 C. 10%以下 D. 6以下 ） A. 洗手 B. 应用抗生素 C. 消毒 D. 灭菌 0 张床位，每个病人日均所需护理时数为 170 分钟，该病房应编制护理人员数为（ ） A. 12 人 B. 16 人 C. 18 人 D. 20 人 E. 22 人 准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（ ） A. 充分授权法 B. 目标授权法 C. 不充分授权法 D. 弹性授权法 位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（ ） A. 保健因素 B. 生理因素 C. 激励因素 D. 心理因素 ） A. 巴纳德 B. 韦伯 C. 孔茨 D. 德鲁克 17.（ ）结构不存在多重领导的问题。 A. 直线型 B. 职能型 C. 矩阵型 D. 直线职能型 得分 阅卷人 一、名词解释（每题 5 分，共 15 分）得分 阅卷人 二、填空题（每空 1 分，共 10 分）得分 阅卷人 三、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内。 每小题1分，共25分）班级 学号 姓名 密封线 ） A科学性和艺术性 B自然属性和社会属性 C社会属性和生产属性 D社会属性和经营属性 般来说,（ ）应保持一定的稳定性。 A. 利润目标 B. 短期目标 C. 中期目标 D. 长期目标 ）工作。 A. 确立标准 B. 衡量成效 C. 管理诊断 D. 纠正偏差 ）形成指挥链。 A. 直线职权 B. 参谋职权 C. 职能职权 D. A 和 C ）。 A. 直接控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 反馈控制 向一个上级负责，是组织的（ ）原则。 A. 最少层次 B. 分工协作 C. 精干效率 D. 集中统一 及主帅反映了授权的（ ）要求。 A. 量力 B. 带责 C. 可控 D. 信任 ） A. 不承认冲突的存在 B. 认为冲突对组织生存有利 C. 所有冲突都有害，具有破坏性 D. ） A. 调节资源利用 B. 弥补不确定性和变化带来的问题 C. 控制活动 D. 计划规模的划分 E. 管理人员把注意力集中于目标 ） A. 护理器械与工具的革新研究 B. 危重病人监护技术的研究 C. 中药(方)主治功能的研究 D. 医院建筑、设施的研究 E. 战伤救护的研究 ） A. 护理人员素质 B. 组织结构 C. 工作效率 D. 心理护理的开展情况 E. 器械设施 ） A. 需要长期实践 B. 需要多学科知识交融 C. 需要充沛的精力 D. 需要群体的合作 E. 需要自我努力 ） A. 泰罗的科学管理理论 B. 法约尔的管理过程理论 C. 戴明的管理循环理论 D. 华生的行为科学管理理论 E. 韦伯的行政组织理论 的基本程序 环的步骤 务人员扎破手后的应急处理措施是什么。 得分 阅卷人 四、多项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出二至四个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。 每小题2分，共10分)得分 阅卷人 五、简答题（每小题 5 分，共 20 分）举例说明护理系统常用的控制标准。 得分 阅卷人 六、论述题（20 分）护理管理学试卷（一）参考答案一、名词解释（每题 3 分，共 15 分） 指当原有决策的实施将危及决策目标的实现时，对决策目标或决策方案警醒一种根本性的修正。 ）度：亦称控制跨度。 指的是管理人员有效的管辖、监督其直接下属人数的限度。 指管理人员运用所得到的最新信息，包括上一个控制循环中所获得的经验教训，对可能出现的结果进行预测，然后同计划要求进行比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。 二、填空题（每题 1 分，共 10 分） 带责授权 可控授权 信任授权； 管理手段 管理对象； 医务工作者。 三、单项选择题（每题 1 分，共 25 分） （在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。 多选不给分。 ） 、多项选择题（每题 2 分，共 10 分） （在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有 2 个或 2 个以上，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。 少选、多选不给分。 ） 、简答题（每题 5 分，共 20 分） 的基本程序 确定预测主题，提出各种应预测事件 编制预测调查表 选择预测专家 什么是专家 从何处选择专家 选择什么样的专家 选择专家人数 反馈过程 分发预测调查表 收集处理调查表 反复反馈调查结果 结果处理 特尔菲法的专家意见概率分布，服从或接近正态分布 环的步骤 （一）计划阶段（P）：包括 4 个步骤： 集资料； 找出主要原因； 定管理目标； 出改进计划。 （二）执行或实施阶段（D）：包括一个步骤： 预定计划和措施分头贯彻执行。 （三）检查阶段（C）：包括一个步骤： 实际工作结果和预期目标对比，检查计划执行情况。 （四）总结或处理阶段（A）：包括两个步骤： 定有关制度，采取相应措施，以便巩固。 交下一个循环解决。 质量第一 全面性：全过程、全员质量管理 顾客第一：分外部、内部顾客。 预防为主：综合运用了三种控制方式。 持续不断改进 用数据说话：数据是基础和依据。 按 环办事 重视信息反馈：包括内部质量信息和外部质量信息 务人员扎破手后的应急处理措施是什么。 保持镇静； 健侧手立即从近心端向远心端挤压受伤部位，使部分血液排出，相对减少受污染程度；同时用流动的清水冲洗； 碘酒、酒精消毒受伤部位； 六、论述题（每题 20 分，共 20 分） 举例说明护理系统常用的控制标准。 指完成一定数量的护理操作，或做好某项服务工作所限定的时间。 根据操作过程所编制的流程标准。 指保证护理符合种种质量因素的要求，或是服务方面需达到的工作标准。