护理管理学（九）－张爱萍，雷巍娥

护理管理学（九）－张爱萍，雷巍娥内容摘要：

护理管理学（九）－张爱萍，雷巍娥 护理管理学期末考试试卷（A 卷）系 班 姓名 考号 成绩 一、名词解释（2 分*5）共 10 分护理质量管理 目标管理 决策 医院 医疗事故二、填空题（1 分*20）共 20 分1. 管理的二重性是指（ ）与（ ） ，这是马克思在 中最先提出来的。 2. 麻醉药品管理“五专”是指（ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）。 3. 氧气使用中“四防”是指（ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）。 4. 医院感染的发生必须具备的条件（ ） 、 （ ） 、 （ ）。 ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）。 6. 灭菌合格率标准是（ ）。 三、是非判断题（1 分*10，正确的打“” ，错误的“×” ）共 10 分。 1. 病房护理管理实行护士长负责制。 （ ）2. “目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。 （ ）班交接。 （ ）4. 护理成本包括护理人员。 （ ）消极有害的。 （ ）6. 综合医院护理人员编制应占医院总人数的 50%。 （ ）7. 工时测定是确定工作量最基本的方法。 （ ）8. 凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和痛苦，均属于护理差错。 （ ）9. 抢救药品必须固定存放，加锁保管。 （ ）10. 护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。 （ ）四、单选题（1 分*20，将正确的答案号码填在括号中。 ）共 20 分1. 护理部的管理职能不包括：（ ）A：参与医院管理 B：制定医院发展的总目标 C：制定全院护理规章制度 D：有计划地培养护理人才2. 计划工作的核心问题是：（ ）A：制定标准 B：确定目标 C：作出预算 D：选择最佳方案3. 在护理检查中对发现的问题及时纠正，体现的管理职能是A：计划 B：组织 C：指导 D：控制4. 谁被誉为“科学管理之父”A：法约尔 B：马克思 C：泰勒 D：梅奥 5.“霍桑实验”的代表者是A：马斯洛 B：马克思 C：泰勒 D：梅奥 6. 管理的核心是：（ ） A ：人 B：财 C ：时间 D：物7. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：（ ）A ：系统原理 B：人本原理 C：动态原理 D：效益原理8. 管理的首要职能是：（ ）A ：计划职能 B： 组织职能 C：控制职能 D：公关职能9. 能级原则遵循的基本原理是：（ ）A ：系统原理 B： 人本原理 C ：动态原理 D： 效益原理10. 中华护理学会属于：（ ）A：卫生行政组织 B：卫生事业组织 C：医学研究机构 D：群众卫生组织11. 按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：（ ）A ：70 B： 50 C： 30 D：6012. 管理者要与被管理者建立良好的人际关系是谁首先提出A：马斯洛 B：马克思 C：法约尔 D：梅奥 13. 医用垃圾使用的包装应为A：白色 B：红色 C：黄色 D：黑色14. 护理工作中的操作前查对是：（ ）A：前馈控制 B： 后馈控制 C：环节控制 D：全面控制15. 控制工作是以下面哪项为依据的：（ ）A：计划 B：目标 C： 标准 D：组织16. 医院护理管理的核心是：（ ）A：组织管理 B：计划管理 C：质量管理 D：人事管理17. 长期计划一般指：（ ）A：一年以上 B：三年以上 C： 5 年以上 D：7 年以上18. 300 张床位以下的综合医院，床位与人员比例是A：1：:B：1：:C：1：: D：1：: 19. 护理工作中最基本的内容是：（ ）A：基础护理 B：专科护理 C ：新业务、新技术 D：护理科研20. 护理严重差错发生率应控制在A：1：2、简答题（5 分*4）共 20 分1、 “三查七对”的具体内容。 2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题。 4、护理质量管理的意义。 六、问答题（10 分*2）共 20 分1某三级医院呼吸内科编制床位数为 50 张，其中一级护理 10 人，二级护理20 人，三级护理 20 人，机动数按 20%计算，其应编护理人数是多少。 士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约 50，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。 假如你是该科的护士长，你将如何处理。 护理管理学期末考试试卷（A）标准答案及评分标准 一、名词解释（2 分*5）共 10 分1、护理质量管理是指对护理质量形成的全过程进行计划、组织、协调和控制，达到规定的标准和满意的服务效果的过程。 2、目标管理是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理思想和方法。 3、决策是为了实现一定的目标，针对实施目标过程及可能出现的问题，制定解决问题的行动方案，选择最佳方案并实施的全部活动过程。 4、医院 是对个人或特定人群进行防病治病的场所，备有一定的数量的床位设施、医疗设备和医务人员等，运用医学科学理论和技术，通过医务人员的集体协作，对病人实施诊疗与护理的医疗事业机构。 5、医疗事故指在医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，出现过失，造成患者人身损害的事故。 二、填空题（1 分*20）共 20 分1自然属性 社会属性 资本论 2 专人、专柜、专锁、专处方、专登记本3防震、放火、防热、防油4感染源、易感人群、感染途径5质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理国际规范化阶段6100% 三、是非判断题（1 分*10，正确的打“” ，错误的“×” ）共 10 分。 15× 610××××四、单选题（1 分*20，将正确的答案号码填在括号中。 ）共 20 分15 6 1116 五、简答题（5 分*4）共 20 分1 “三查七对”的具体内容。 答：备药后查，服药、注射、处置前查、服药、注射、处置后查；对床号、姓名、剂量、药名、浓度、时间、用法2医院感染的影响因素。 答：易感人群、执行制度不严、缺乏相关知识、医院布局不合理、抗生素使用不合理、侵入性操作、缺乏监测手段和制度、生物媒介3作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题。 答；格式符合要求，项目填写齐全，记录及时准确，用医学术语、措辞精练，字体端正易辨认，页面清洁，不涂改。 4护理质量管理的意义。 答：有利于为病人提供优质的服务；有利于护理人员掌握新知识；有利于提高护理质量；有利于满足患者需求。 六、计算题（10 分*2） ）共 20 分1某三级医院呼吸内科编制床位数为 50 张，其中一级护理 10 人，二级护理20 人，三级护理 20 人，机动数按 20%计算，其应编护理人数是多少。 答：床位数*床位利用率*每位病人日均所需护理时间/有效工时单位值 + 机动数=16+16*20=16+3/4=士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约 50，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。 假如你是该科的护士长，你将如何处理。 答：立即指挥护士换掉该液体及输液管；告知医生，尊医嘱处理；如家属对药物有怀疑，可当家属的面封存药物，并作好安抚工作；视具体情况将封存的药物送到具有法律资格的检验机构进行药物检测；密切观察病情变化；如纠纷升级，不能得到适当的控制，可向护理部报告，请医务科、护理部协助处理；及时召开护士会议，分析原因，吸取教训，考虑采取何种措施避免此类危机再次发生。 命题单位（盖章） 命题人 教研室主任审核签字 系领导审核签字 荆州职业技术学院 20092010 学年度第一学期护理管理学期末考试试卷（B 卷）系 班 姓名 考号 成绩 一、名词解释（2 分*5）共 10 分护理管理 目标管理 护理缺陷 时间管理 医院感染二、填空题（1 分*20）共 20 分1管理的二重性是指（ ）与（ ） ，这是马克思在 中最先提出来的。 2管理的基本职能有（ ） （ ） （ ） （ ） （ ）。 3环管理法的管理过程包括（ ） （ ） （ ） （ ）。 4. 医院感染的发生必须具备的条件（ ） 、 （ ） 、 （ ）。 5质量管理经历的四个阶段（ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）。 6. 灭菌合格率标准是（ ）。 三、是非判断题（1 分*10，正确的打“” ，错误的“×” ）共 10 分。 1泰勒被誉为科学管理之父。 （ ）2最危险的时间陷阱是活动轮回，即漫无目的的活动。 （ ）3控制人员的素质是控制能否顺利进行的重要因素。 （ ）4提高领导者影响力的关键在于提高权力性影响力。 （ ）5凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡，伤残，有无影响和痛苦，均属于护理缺陷。 （ ）6病房管理实行护士长负责制。 （ ）7我国护理事故分三级护理。 （ ）8进入手术室限制区必须穿鞋套。 （ ）9正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。 （ ）10医院工作人员在医院内获得的感染不属于医院感染。 （ ）四、单选题（1 分*20，将正确的答案号码填在括号中。 ）共 20 分1. 管理的核心是：（ ） A ：人 B：财 C ：时间 D：物2. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：（ ）A：系统原理 B：人本原理 C：动态原理 D：效益原理3. 管理的首要职能是：（ ）A：计划职能 B：组织职能 C：控制职能 D：公关职能4. 能级原则遵循的基本原理是：（ ）A：系统原理 B： 人本原理 C ：动态原理 D： 效益原理5. 中华护理学会属于：（ ）A：卫生行政组织 B：卫生事业组织 C ：医学研究机构 D：群众卫生组织6. 护理部的管理职能不包括：（ ）A：参与医院管理 B：制定医院发展的总目标 C：制定全院护理规章制度 D：有计划地培养护理人才7. 计划工作的核心问题是：（ ）A：制定标准 B：确定目标 C：作出预算 D：选择最佳方案8. 间管理法 A 目标代表：（ ）A：必须完成 B：。