宏x集团策略变革推广方案书(编辑修改稿)

宏x集团策略变革推广方案书(编辑修改稿)内容摘要：

精緻化的意涵在於塑造一個能夠激發創造思考的環境，以加速知識的創造。 而讓生活精緻化就是一個重要的步驟。 讓咖啡店、藝術品進駐商學院等是一個表面上的步驟，但是真正生活精緻化的是增加商學院的人文氣氛。 日前商學院舉辦的「自然人文、台灣 20xx」就是一個相當好的活動。 要將人文氣氛深植 在每個商學院組成份子的心中，是生活精緻化的最重要目標。 在舉辦活動使商學院富有人文氣氛之外，老師們在課堂上的帶動應該也是十分的重要。 所有老師的帶動比貣商學院人文委員會的幾個老師推動來的有效。 人文氣氛的營造是所有重大趨勢中最困難的，但是也是最為重要的。 有了人文氣氛，才能在企業經營模式發生重大改變時，掌握到即將發生的價值缺口、甚至創造同形。 所以這種人文氣氛的薰陶，更應該延伸到商學院的每一個組成份子（包括企家班、 EMBA 等等）。 全球化 增加英語教學 與國際名校合作設立學程 與國際名校合作交 換學生 招生外國學生 區域化 整理本土案例 增加以本土個案為主教學（對國內有需求的學生） 介紹本土個案至國外 知識化 良好的行政支援：讓教授專心作研究 組織彈性化：隨時推出新課程、新學程 建立創新環境：設置學術講座、獎勵傑出研究 促進院系所合作：整合跨領域研究團隊 建立知識庫：將商學院所有課程、研究建檔 注重知識出售後的正向回饋機制 科技化 生活精緻化 提倡人文氣氛 落實通識教育 提升師生藝文素養 發揮人本精神 10 Inter 經營事業，並以四競技場加以分析 之。 我認為目前最有意思的 Inter 事業就是 AOL 了。 AOL 雖然原本是一家經營電話撥接業者，但是公司的願景從不以此自居。 在建立全球媒體的正確願景下，AOL 的 CEO Steve Case 制定了各種靈活的策略，並使 AOL 極快速成長。 本題的答題架構為： A. 總體策略願景 B. 經營策略 C. 策略大事記 D. 營運範疇 E. 四個競技場動態變化 ： AOL 的願景如下：「 To build a global medium as central to people’s lives as the telephone or television, and even more valuable.」。 AOL 不把自己當作 ISP 來看，現在的 ISP 業務只是建立這個 人們每天都需要的全球媒體 中的一環而已。 在這願景之下， AOL 透過快速成長、併購、策略聯盟等等手段以達成此目的。 AOL 的網際網路策略可以簡單分成 3 個部份說明。 這也是整個 Inter 事業的價值鏈的縮影，如下圖 31。 在每個價值活動都有一些競爭對手，這些競爭態勢將在四個競技場中說明。 撥揪上往 撥接上網 入口網站 內容 電話、寬頻、手機等 Yahoo MSN等 ICP Community eCommerce 11 (1)AOL 想辦法吸引 網際網路用戶上線，並將人潮導引到 AOL所規劃的網站，吸引方式有提供免費網路存取服務、免費上網設備、免費即時訊息（ IM）等。 (2)提供各類免費個人化資訊服務，例如搜索引擎、新聞氣象、電子郵件、行事曆之後，將用戶吸引於 AOL 的服務中。 (3)利用用戶駐足於網站或使用應用軟體的時間，交錯使用 Content、 Community、CommunicationOnline、 eCommerce，進而發展出各式各樣的網路事業。 1985 QLink 成立 初期提供用電話撥接提供公司行號資訊服務 1989 Apple II Version 可以使用 Apple II 撥接，開始有比較多的個人使用者加入 1991 DOS Version IBM DOS 架構逐漸風行， AOL 提供 DOS 版本的服務 1992 AOL 成功 IPO 1993 提供 Windows Version 服務 1995 這一年是網際網路開始大舉發展的一年，這一年 AOL 跟 MSN 同時以開放的 Inter 架構切入市場。 MSN 重零開始增長快速，而 AOL 的客戶更是倍數成長。 MSN 突破 100 萬人 AOL Feb 突破 200 萬人 AOL Jun 突破 300 萬人 1996 開設加拿大、英國、法國、日本（合資）的分公司 併購 JohnsonGrace，一家在檔案壓縮上出名的公司 與 Apple、 Sun 策略聯盟 與 Microsoft 策略聯盟，使用 IE 瀏覽器 從 Nasdaq 轉成 NYSE 上市公司 使用數突破 700 萬 1997 成立澳洲分公司 與 TelSave Holdings 簽訂一億美金的行銷計畫 併購 ICP Greenhouse Entertainment Network 併購另一家 ISP CompuServe 使用數突破 1000 萬 ~11 香港分公司 使用數突破 1400 萬 併購其他六家公司 Netscape 自從微軟連串反托拉斯商業行為，讓其瀏覽器風光不再後，網景整個經營方向面臨重大挑戰，而不得不宣佈將公司經營重心放在商業軟體及入口網站，該公司前兩季的損益還僅免強打平。 AOL 宣佈以換股方式併購 Netscape，同時與昇陽策略聯盟。 用 42 億美金買下 Netscape（ Stockforstock, Stockholders of Netscape will receive shares of AOL mon stock for each share of Netscape mon stock.） 12 1999 AOL 突破 1500 萬人 與 Bell Atlantic announce 宣佈進入 DSL 寬頻服務 併購 MovieFone，全美最大的票務系統公司 與 First USA宣佈 5 億美金的行銷案 併購線上行銷公司 Digital Marketing Services 與 DIRECTV, Inc., Hughes Network Systems, Philips Electronics, and Network Computer, Inc 發展互動電視 終止與 ABC 合作，與 CBS 合作 （ ABC 是 Disney 的、 NBC 是 Microsoft 的） 與 Palm 合作，在 PDA 上推出 AOL。 會員數突破 20xx 萬 AOL 與時代華納（ Time Warner）宣佈合併，一方得以擴展其網路市場，另一方亦可實踐其。