安达信企业咨询服务合同(编辑修改稿)

安达信企业咨询服务合同(编辑修改稿)内容摘要：

导下给予全面配合和努力工作 －在 安达信 交付改善 建议文档 后的五个工作日内签署以 初步 确认该 交付品  附加模块功能设计 －对 安达信 交付的功能规格尽快提出反馈意见，并与 安达信 人员进行沟通 －在 安达信 交付每一功能规格后的五个工作日内签署以 初步 确认该 交付品 － 客户 成立一个独立的开发小组为第二阶段的附加功能模块进行开发  产品推广 策略 －准备详细的市场营销计划 －准备市场营销资料 －组织产品发布会 －准备足够的资源以实施推广战略 项目假设条件 本约定工作所涉的 有关服务 、收费及交付时间表 ， 系根据 客户 提供的下述假设条件、声明或资料而确定（ 假设条件 ）。  客户 根据 安达信 所提交的系 统功能规格而开发的 CRM软件，在 未经 安达信 事先书面同意 ， 客户 不得 将此 CRM 软件与 安达信 的名字挂钩，亦不得 向第三方透露、公开援引 安达信 的名字。  安达信 在为 客户 提供一套具国际水平的 CRM系统的功能规格的基础上，对其做出改善，以作为 客户 这一新产品开发和完善的基础，而并不是为第一个客户度身订造一套 CRM 系统。 因此 安达信 提交的功能规格不一定完全切合该客户的业务需求，亦不会对 客户 所开发的 CRM 系统是否切合该客户业务需求负责。  客户 的人员有足够的技术技能完成第二阶段的开发。 9 安达信 提供 有关服务 和 所 收取的费用 ， 取决于 下列情况： (i)客户 及时有效地履行 客户责任 ， (ii)假设条件的准确和完整 ， 和 (iii)客户 管理层的及时决定和批准。 因 客户责任 和假设条件 的任何的不完善引起的或与之有关的任何延误、额外费用、或其他责任 ， 均由 客户 负责。 10 第四条 项目方法、交付时间表、人员配置 项目方法和交付时间表 以下图表综合了产品改善和 附加模块功能设计 两部分的项目方法和交付时间表。 根据我们对项目范围的理解，预计产品改善和 附加模块功能设计 两部分将历时约 8 个星期。 项项 目目 管管 理理 和和 质质 量量 控控 制制 4 星星 期期 4 星星 期期 制定 营销渠道管理 功能描述 制定 改善的 客户 档案 功能描述 审阅和 签收 制定 市场营销 活动管理 功能描述 制定 系统构造 功能描述 制定 管理报告 II 功能描述 制定 合同管理 功能描述 审阅和 签收 第第 一一 阶阶 段段 的的 系系 统统 开开 发发 的的 改改 善善 建建 议议 11 人员配置 (a) 应为约定工作分派下列个人小组。 安达信 可不时增加或重派人员。  项目小组将由安达信企业咨询部上海办事处主管合伙人施能自先生总负责并担任项目总监。  企业咨询部经理杨良得及梁咏伦先生将出任项目经理，负责项目的总协调以及项目管理工作。  香港 企业咨询部经理彭万雄和李玉棠将出任技术顾问，提供项目所需有关技术和电信业方面的意见和建议。  香港企业咨询部经理 AlbreyWong，顾问 KevinLeung 和 MarkieChan 将负责 对于系统设计和版面流编排提出改善建议。  香港企业咨询部经理 杨杰雄 和上海企业咨询部 顾问 刁平楠 将负责对于 图标重新 设计提出改善建议。  上海企业咨询部顾问 沈曦、孙祖平 、孔滨 将 利用在第一阶段的功能规格编制经验， 负责对于 第一阶段的功能 完善方面 提出改善建议 ， 他们也会负责编制部分第二阶段的功能规格文档。  上海企业咨询部顾问 何海骁 、 卢为东 和徐雯将在产品 开发 方面，负责 编制部分第二阶段的功能规格文档。 (b) 安达信 在设法遵守 客户 对具体人员的要求的同时 ， 应负责视情况分派 和重派其人员 ， 提供 有关服务。 (c) 在本 合同 期限内和本 合同 到期或终止后的十二 (12) 个月内 ， 凡与 客户 方有关联的各方（包括股东、子公司、合资公司、联营公司或其他相关公司）不得主动招揽 安达信 的直接涉及提供本 合同 项下 有关服务 的人员。 否则， 客户 方应于该人员离职时支付 安达信 一笔相当於雇员三个月的专业收费的费用（即按三个月的总工时乘以每小时专业收费计算）。 更改单流程 12 在项目进行过程中任何一方可以按与 安达信 的标准更改申请实质相似的表格书面要求增加，删除或更改在本 合同 第 2 条中描述的 有关服务 范围或性质 (以下通称 更改 )。 在 更改 对费用和 /或时间安排的影响尚未被双方以书面签署更改单认可以前， 安达信 没有义务开始与任何 更改 相关的工作。 收到 更改 申请后， 安达信 应以所附的 安达信 标准更改单表格向 客户 递交建议书，描述 更改 内容，包括 更改 对时间安排和费用的影响。 在收到建议更改单 5 天内， 客户 应签署 更改单 以表示认可 更改 建议或通知 安达信 不要进行 更改。 而在此情况下 安达信 应继续提供原定的 有关服务。 然而，不论上述条款的任何规定，如果 安达信 根据 客户 要求或向 客户 提供预先通知提供本 合同 未规定的服务或提供超出本 合同 描述的服务范围，这些服务应被 视为依本 合同 所提供的 有关服务 ， 客户 应按照本 合同 第五条描述的相同费率，或 (如该项目属于固定费。