如何利用qc手法提升品质(编辑修改稿)内容摘要：
的预防成本减少庞大的损失成本 三、 品质需要全员参与，团队合作 改变工作习惯：做好了才叫做了 品质管理的理念历经“品质是检验出来的”、“品质是制造出来的”、“品质是设计出来的”到“品质是管理出来的”的过程，只有认识到全员重视品质的重要性，才会有“品质”到“品牌”乃至“品格” 的发展。 下道工序就是顾客 开展制程自互检工作，强 调“三不”原则：不接受不良品、不制造不良品、不传递不良品。 在企业内部形成支援系统 一旦发现问题或出现问题，团队内应通力合作尽快寻找解决和弥补对策。 推行全员参与管理活动 四、 要有满意的员工 控制品质变异要素（ 4M1E）的核心“人” 重视员工 —— 以人为本 建立良好的组织人事系统，做好企业人力资源管理（ HRM） 合理的组织架构、明确的工作职责、详细的岗位说明、合理的人力编制为前提。 合理的人事管理制度、薪资管理制度、晋升考核制度、内部沟通制度等为基础。 恰当的沟通激励，合理的工作压力为动力。 劳资之间培养“感恩的 心” 不要让企业成为旅馆，不要让员工成为过客。 拥有满意的员工和员工的满意，才能提供顾客满意的产品与服务。 顾客好、企业好、员工好的共好策略。 五、 重视教育训练 不愿 —— （目标、责任、激励） 不知 不好（工作为什么做不好 ?） 不能 不会 企业的成长速度与学习的量成正比； 管理的真谛在于对“人”的增值； 企业资源的价值随 “人”的价值增减而增减。 教育训练应随人、随时、随地、随事的进行。 六、 管理及工作方法制度化、标准化 管理方法标准化 —— 指管理制度化（对象：人） 工作方法标准化 —— 指技术标准（对象：事） 产品、材料标准化 —— 指产品、材料简化（对象：物） 管理能力可视为化繁为简的能力 过程愈简单，品质愈容易控制 应用 IE 工作简化法将产品、材料简化。阅读剩余 0%
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