图书店连锁门店规范管理手册业务管理(编辑修改稿)内容摘要:

按时到达的直发品种不办理退货手续。 第五条 宣传促销 连锁公司将不定期对重点书、畅销书作宣传促销活动。 连锁店应积极配合, 作好在当地的宣传促销工作。 各连锁店亦可自行安排活动,活动费用 自理。 2 第 2页 连锁公司制定的促销活动计划,连锁店必须按计划要求执行。 如有情况不能执行应事先报告,不能随意取消或变更促销计划内容。 促销活动中应给读者让利的,连锁店不能截留。 第六条 退货原则 以下情况连锁店可向连锁公司办理退货: ( 1)印刷装订、发货运输等质量问题的品种; ( 2)连锁公司要求退回的品种; ( 3)六个月未售出的滞销品种; ( 4)脱期的预订品种; ( 5)验货时不配套品种(不含有单价的套品); ( 6)错发的品种。 以下情况连锁店不能向总部办理退货: ( 1)连锁店要求直发,并按期到达的品种; ( 2)连锁店请配的时间性强的政治读物和学习文件; ( 3)大中专教材、教案; ( 4)风黄污损,翻阅卷曲(封面过朔形成卷曲除外)、无单价、不配套、残缺的品。
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