国泰国际集团新技术公司实施过程指南-工艺技术(编辑修改稿)内容摘要：
织培训。 实施人员 实施过程的执行者；制定实施计划，产品的安装及培训，收集用户反馈，解决其中一线问题，并向上级领导提交不能解决的二线问题。 实施经理 分析实施人员提交的用户反馈，确定是一线或二线问题，并指定人员解决。 项目经理 与实施经理一起分析用户反馈，确定是一线或二线问题，并指定人员解决。 开发部经理 与实施经理一起分析用户反馈，确定是 一线或二线问题，并指定人员解决。 开发工程师 解决二线问题。 配置人员 如修改二线问题，则修改配置库，并更新基线。 过程概述 、 简要说明 实施的主要工作是安装、培训、处理反馈问题三方面 软件安装不仅仅是将产品安装到客户机器上就完事了，还包括为保证产品运行的数据初始化工作，相关支撑软件的配置。 江苏国泰国际集团新技术有限公司 CMMI3咨询评估过程改进系列文档 网址：。阅读剩余 0%
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