四川铁通中兴通讯设备维护经验资料集(编辑修改稿)

四川铁通中兴通讯设备维护经验资料集(编辑修改稿)内容摘要：

OLTB 网管，重新装载用户数据，故障还是存在，并且总显示“将用户号码转换成逻辑地址出错 ”。 最后通过重装局数据，系统全盘再启动后，故障终于恢复。 四川铁通－中兴通讯用户协会维护经验专辑（ 20xx） 15 九、 ZXJ10 交换设备维护经验一则 德阳铁通 张向红 与联通割接时，遇到了这样一个故障现象：与联通分四个中继群走不同的业务 ,但割接完后试验 ,发现本该走固话本地中继业务 ,走到了 G 、 C 本地中继 ,按常理 ,首先想到的是路由指错了或中继电路分配有误，经检查数据正确，从信令跟踪判断是我室原因造成 ,当时决定重做数据，结果在删除数据时发现一个容易忽略的错误，就是 P 本地中继出局路由链选择成了 G、 C 本地中继路由链。 将出局路由链修改后，故障解除。 拨长途手机不通是我们常遇故障之一，判断这方面的故障，信令跟踪是必要的，其次还必 须了解手机受端入网的有关数据。 用户曾反映过一个故障：拨0135********不通，经核实此手机为铁通网络已覆盖之地，但信令跟踪发现区号未变换，判断是号码变换问题，打开号码特殊变换，此手机 H码已存在，再检查号码变换整理，此区号已变换，问题出在哪里。 为什么此手机变换不了，重新整理思路后，找到此手机所在地 0776 的其它手机试验，故障现象相同，由此判断是号码变换整理数据问题，再次检查此数据，发现该地的手机网号前的长途标志“ 0”虽然已变换成区号，但没有加“ 0”。 将该区号的号码变换数据加上“ 0”后，问题解决。 卡类 故障是较简单也是较常见的故障，处理此类故障，需要全面掌握其流程及路由组织原则，其实几种常用卡我们都做了单独的分析器入口，查找故障是很简单的，但绝不能死搬硬套，我曾处理过这样一个故障，用户反映用 96068 卡能拨 0755********，但用 17990 就不能拨。 显然 0755 是17990 卡能拨打的地区，于是我试验能通，随即检查用户数据，发现此用户属于黑名单用户，无权使用 7990 卡。 将该用户从黑名单中删除，立即能正常使用 17990 业务了。 如果照常理，什么卡有故障，就检查卡的数据，再跟踪、、这就会走弯路， 延长故障处理时间，所以面对各种故障，四川铁通－中兴通讯用户协会维护经验专辑（ 20xx） 16 最重要的是思路清淅，灵活处理。 十、 中兴交换机与西门子 EWSD 信令配合 拉萨铁通程控室 问题：中兴交换机与西门子 EWSD 交换机配合，语音中继在中断后无法自动恢复（此问题西门子交换机与其他交换机配合时无） 解决办法： 当互联中继传输出现中断再恢复后，西门子 EWSD 侧的语音中继无法正常恢复，中继状态为不同步，但是中兴交换机侧的语音中继正常，中继状态为空闲状态。 采取如下方法解决： 一、 在西门子 EWSD 侧把与中兴交换机连接的语音中继进行全部闭塞 二、 对闭塞后的中继进行单个时隙解闭（ 中继电路多时，将是一件繁重的工作，并且故障恢复将严重超时），恢复正常。 十一、 宝成线 622 接入网、 SDH 维护经验 成都铁通传输室 宝成线传输、接入通信网络使用的是中兴 UNITRANS ZXSM150/600/2500 数字同步复用设备和中兴 ZXA10SU2 接入设备，德天线和青灌线 155 接入网使用的是中兴 UNITRANS ZXSM150 数字同步复用设备和中兴 ZXA10SU2 接入设备，北环线 155 接入网使用的是中兴早期的 ZXSM155 数字同步复用设备和 ZXA10ONU，在使用维护中，整个设备运行比 较稳定，故障率低。 我们在维护中，设备也发生过几次故障，经过我们的判断处理，设备恢复了正常运用。  宝成线 20xx 年刚开通后不久，谭家坝 青白江各个小站要开通一条至德四川铁通－中兴通讯用户协会维护经验专辑（ 20xx） 17 阳通信站网管的 2 线无源音频通道，各小站接入网的音频通道路数已经确定，用皮包机与德阳通信站通话试验时，有的小站能听见网管讲话，网管不能听见小站讲话，网管查看数据设置又是好的，后经过中兴维护人员提醒，原来是 AUDB 板的二 /四线和有无源跳线端子未正确设置。  20xx 年底，宝成线数调将 2M 倒入 622 传输设备，德阳通信站测试德阳至新兴场站的 2M 不通，后经过反 复试验发现是接 622 传输设备 DDF 排的2M 头未紧固接触不良。  德天线和青灌线 155 接入网是 20xx 年初开通的， 9月份青灌线清流场车站全部自动电话无声，发现 TPU 板 ALM 灯亮，德阳网管也看到 TPU 板本板告警，（该站只有一个 TPU 板）。 后来更换 TPU 板后，自动电话恢复正常。  德天线绵竹站 11 月份自动电话全部无声过几次，每次都需把 TPU 板拔出断电复位，电话恢复正常，德阳网管上看不到 TPU 单板故障， TPU 单板也无告警显示。 后来将 TPU 板更换后故障消除。  北环天回镇至新都 20xx年开通 DMIS时，天回至新都安排的 2M测试不通，检查了 2M线和接头均良好，后来成都网管重新做了连接用了新都的另外一个 2M 口，该 2M 测试正常，分析可能是新都的这个 2M 物理端口不好，因处理起来担心影响其他正在使用的 2M 连接线，所以就未继续查找故障原因。  青白江 155 传输设备 20xx 年 10 月维护中发现 NCP 板运行灯不亮，与成都网管联系查看，未发现告警，且本站设备使用良好，无告警。 所以我们怀疑是该板灯坏了。 后来更换单板，新 NCP 板正常。 虽然中兴接入网设备故障少，但是我们在维护还是总结了一些维护经验： 1．我们的机房防尘良好，每个机房都有空调，夏天都将 空调打开运转，基本能达到设备对环境的要求。 维护中每月都检查清洗设备的防尘网。 2．接入网设备的供电系统良好，用的是成都通信工厂的开关稳压电源柜，平时给设备提供的是 53V 直流电。 接入网设备的保护接地良好，保护接地都小于2欧。 我们每年雷雨前后都要对地线进行测试，不合格立即查找原因重新做地线。 测试地线时要在接入网设备处测试和引出处测试。 以防止接入网地线连接线意外中断。 3．接入网用户单元有故障，首先要了解清楚故障现象，并及时向网管中心汇报情况，网管中心根据情况检查告警情况，判断确定机板故障，并复位故障机板或整个用 户单元。 如不能恢复处理人员就要带相关机板到现场，首先看机板告警灯情况，确认故障机板，对其复位，如故障还不消除，就对该机板拔出断电复位，如还不好，就更换该单板。 如果还不恢复，就要检查电源、地线是否正常，检查单板插接和连接线是否良好等，再与网管中心一起判断是否其他单板故障。 4．更换单板时要看清楚单板型号规格能否更换，单板内的跳线端子是否完全一样，特别是要注意 AUDB 板的 2/4 线和有无源端子要与换下的一样。 5．要使用一个新的 2M 通道必须要先测试，测试是一定要注意 2M 接头和 2M插座要接触良好， 2M 接头要紧两下， 要将两边的 2M 连线接进去测试。 6．如果 622 或 155 同步传输系统不好，要马上试验传输系统是一个 2M通道故障或是几个 2M 通道故障还是全部 2M 通道不好。 立即向网管中心汇报情况，如果是上、下行两个方向全部通道不好，网管中心又不能监测到故障设备，维护人员必须立即赶到机房，因为可能是设备断电或两边光板都坏；如果网管中心能监四川铁通－中兴通讯用户协会维护经验专辑（ 20xx） 18 测到设备，只是一个方向通道都不好，那马上得判断是区间光缆不好还是光板不好或尾纤不好。 如果是单个的 2M 通道不好，也要先向网管中心汇报，看网管上能监测到什么故障，如网管监测是好的，就要到机房观察单板告 警情况， 2M 线及连接情况和 2M 头接线。 7．维护中很重要的一点就是故障处理人员，必须在故障判断中、故障处理中和故障处理好后，与网管中心保持联系，有问题和建议立即向网管中心提出。 十二、 关于 ZXJ10（ B）型交换机日常维护中的几点心得 攀枝花铁通 聂廷锋 ZXJ10(B)型交换机机承担了攀枝花汇接局长途汇接和本地交换的全部功能 ,几年的日常维护中对于它的基本性能和维护操作相信很多从事程控交换工作的技术人员而言都深有体会 ,简单明了的中文操作界面对刚从事程控交换的技术人员而言不仅容易上手 ,而且解决了外语 能力不足 (和贝尔公司交换机相比较而言 )不能从事交换机维护的不便。 只要你懂基本电脑知识 ,认识汉字 ,经过一定时间的学习 ,那么简单的日常操作便没有多大问题了。 当然要做到对 ZXJ10(B)型交换机的熟练掌握和运用并非一夕一朝之功 ,下边就是我从事 ZXJ10(B)型交换机中的一些初浅体会： 要从事 ZXJ10(B)型交换机的维护 ,首先要有一定的交换理论知识 ,知道交换是一个什么概念 ,汇接又是怎么回事 ,其次要有电脑操作的基本知识。 具备相应的理论知识和电脑基础后 ,对 ZXJ10(B)型交换机的基本操作界面要有个总体的认 识 ,也就是要有一个“树”的概念 , ZXJ10(B)型交换机日常维护操作的每项功能都是这棵“树”的树干 ,而每条“树干”下边又包含很多树枝 ,这些“树枝”就是 ZXJ10(B)型交换机的基本操作维护项，每条树枝上边又有很多的“树叶” ,只有熟练掌握你需要操作的基本功能项能在哪儿找到 ,才能在维护操作中事半功倍。 在日常维护中 ,要经常注意哪些维护操作用得比较频繁 ,比如：故障的测试、用户数据的修改、后台告警的监控、动态数据的观察、局数据的修改制作以及七号信令报告跟踪等 ,以上操作看似简单 ,其中每一项所包含的内容可能用很久 的时间都很难熟练运用和掌握。 日常维护中可能很少出现故障 ,因为目前而言 ZXJ10(B)型交换机还是比较稳定的 ,可能出现最多的告警就是某个局点或者某个单元的告警 ,这些都不至于影响到整个交换机的正常工作 ,比较大的故障可能也就是对某个模块局或者邻接交换局向的中断 ,这些通常和交换机没有关系 (排除人为在交换机上的误操作 ),95%以上的可能性是传输上的问题 ,所以出现故障时首先应该判断故障的类别和紧急程度 (通常和交换机相关的告警通过后台告警都能够清楚查询 ),根据故障报告结果很容易判断故障原因。 四川铁通－中兴通讯用户协会维护经验专辑（ 20xx） 19 ZXJ10(B)型 交换机也有出现问题的时候 ,比如某个模块的主备 MP 之间不能实现正常倒换 ,或者主备 MP 之间数据不同步的问题就在日常维护中时有出现 .前者多数是由于主备 MP 中有一块有问题而无法实现正常倒换 ,遇到这种情况 ,千万不能强行进行主备 MP 之间的倒换 ,如果强行倒换可能会导致该模块机短时间无法通信 ,解决办法是联系厂家对故障 MP进行及时返修。 遇到主备 MP之间数据不同步一般来说比较好处理 ,主备 MP 间数据不同步通常处理办法是将备用 MP 进行复位处理 ,复位成功后 (大约 15分钟左右 )对模块传全部表 ,然后对主用 MP进行主备切换 ,在成功后 (原来 的主用 MP 已经变成备用 MP)对现在的备用 MP 进行复位 ,如果成功后 (大约 15 分钟左右 )再传送一次全部表 ,这样基本能够解决主备 MP 间数据不同步问题 ,如果不能就只有请教厂家了。 以上就是我在 ZXJ10(B)型交换机日常维护工作中的一些体会和心得 ,我希望和从事 ZXJ10(B)型交换机维护工作的朋友们共同分享他们更多的体会和心得 ,并在 ZXJ10(B)型交换机维护工作中获得更多的知识和乐趣。 十三、南充铁通 SDH 城域网传输工程经验总结 南充铁通传输室 整个城域网项目从 7 月 14 开始施工，至 11 月 30 日初步结束 ,期间 经过了接近 5 个月；建成了以城区骨干环、郊县骨干环、城区汇聚层的本地传输网络，将原成南线传输的本地部分以及其他本地机房纳入本次城域网传输工程。 工程目的 : 本次项目涉及 30 个机房，将所有郊县县局、城区大部分机房纳入 SDH 传输网；交换业务、以太网业务均纳入管理；由于采用 SDH 环网传输，所以增强了整个网络运行的安全性，同时增加了网络的业务承载能力。 目前情况： 郊县县局、城区承载业务已投入适用； 由于光缆原因，宁安巷交换业务未割接； 以太网业务，由于前期设计原因，总体带宽不能满足要求，目前郊县已经完全投入使用，但 带宽不能满足用户发展的需求；城区目前只解决了部分区域；这问题需要近期由省公司协调解决（增加总的以太网带宽，可以通过增加以太网单板解决）。 工程总结 在中兴公司工程师及南分相关人员的密切合作下，本期城域网工程圆满的告一段落，期间的一些工程情况总结如下： 工程质量控制 质量控制包括硬件安装工艺，走线合理性，标签书写及粘贴，业务配置的合理安排；这些质量好，便于以后维护管理以及业务扩容的安排。 四川铁通－中兴通讯用户协会维护经验专辑（ 20xx） 20 业务割接 对于业务割接，需要提前做好割接业务前的准备，包括指定详细的割接计划与方案，线缆及相关器材的准备，线缆的测试，网管 上将相关业务通道的测试，保证割接的一次成功率；同时，现场人员与机房人员的密切配合也相当重要，必须严格按照割接方案，听从统一的调度指挥，这样，业务割接才能按。