7月小结-马鞍山案场管理内容摘要:

7月小结-马鞍山案场管理 7 月 销 售 小 结一、销售情况分析本月康泰佳苑未有新房源开放销售,以销售前期房源为主,至今已销售住宅 19 套商业 7 套。 7 月期间共接待了 60 组客户,来电访问的人数为 181。 由于 7 月初期天气比较炎热加上下雨较多,来访的客户较前及个月有所减少,在 7 月中旬在康泰公司的支持下,我们开展了一个针对马钢职工的优惠活动,在一期的房源中选择了 10 套房源作为优惠的房源开放给客户预订,但是在本月内未能体现出出来,但是对今后的销售会有所帮助。 由于国家政策的宏观调控,使得房地产市场在短期内无法回复以前的火爆. 为达到后期的销售目标,只有很好的利用我们现有的资源,场存在问题在案场管理方面,案场老业务员能严格遵守公司的规章制度,能在市场形势好的情况下基本做到认真接待每一位客户,未接到一个客户服务方面的投诉,为今后的销售打下良好的基础。 在 7 月初期公司新招聘了一批业务员,在老员工的带领和指导下也能基本掌握我们康泰佳苑的销售技巧,并取得一定的销售成绩,而不合格的新业务员也已经被淘汰。 现在在全国房地产市场并不景气的情况下,案场所有人员能做到积极的接待,追踪客户,不但没有失去信心,反而很好的加强和提高了各自的业务综合水平和能力。 可以进行一定的鼓励,如 8 月上旬组织的黄山拉练,并在以后的工作中注意一些问题:1 新的规章制度开始实行后,有一些地方老员工还是不是很适应, 客户需要的房源基本都差不多, 引起过一些矛盾,在销控上要仔细处理,避免发生冲突。 2 由于平时来人不多, 缺少对客户,业务员和柜台之间的互动,所以现场气氛一直未能热闹, 以后在平时的销售过程中要经常有意识的同柜台进行互动,做好 作。 3 现场清洁工作有些细节未能注意到,以后每天专人检查清洁工作。 三、7 月马鞍山市场1、未有新的个案开盘,整个市场还是供大于求2、马鞍山房地产市场比较平稳,购房更趋理性,货比三家是大部分购房者的基本购买程序;3、东方明珠、瑞慈花园样板房已经开放参观,其他竞争个案工程进度都比本案要快, 议1、 加强工地现场的管理,卫生、整洁。 包括道路,这样可以给参观者留下良好的项目形象2、样板房尽量在设计、施工方面做好监督,以提升项目的品质,起到一定的促销作用,并请专人维护和保洁;3企划部要加强与销售部的沟通,在 9 月或 10 月策划一些老客户的联谊活动,有节奏的推出各种与销售相协调一致的促销活动,并附精美的礼品,以提升楼盘的品牌形象;品牌塑造和形象推广,并紧密配合好各期的销售 4企划部门人员调整后希望能在广告设计做好以后汇同现场意见,做一些相应调整使广告效果更加明显 康泰佳苑售楼部2006 年 7 月。
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