销售人员工作制度-周维清－马鞍山案场管理

销售人员工作制度-周维清－马鞍山案场管理内容摘要：

销售人员工作制度-周维清－马鞍山案场管理 龚 总周 维 清 康 泰 佳 苑 案 场 管 理 制 度1、 员 工 必 须 严 格 遵 守 公 司 内 部 的 各 项 规 章 制 度 ， 服 从 现 场 主 管 的 工 作 安 排 ；2、 员 工 必 须 按 时 上 下 班 ， 不 准 迟 到 、 早 退 或 无 故 旷 工 、 不 准 漏 签 和 代 签 到 ；3、 服 从 上 司 的 工 作 安 排 和 调 配 ， 按 时 完 成 任 务 ， 不 得 拖 延 、 拒 绝 或 终 止 工 作 ；4、 必 须 按 轮 休 表 休 息 ， 如 有 特 殊 情 况 需 要 调 休 ， 须 提 前 报 现 场 主 管 同 意 ；5、 必 须 如 实 向 上 司 汇 报 工 作 ， 坚 决 杜 绝 欺 骗 等 不 道 德 行 为 ；6、 员 工 要 严 守 公 司 纪 律 ， 遵 守 公 司 规 章 制 度 ， 保 守 公 司 机 密 ， 维 护 公 司 的 利 益 ；7、 员 工 不 准 利 用 工 作 之 便 ， 接 受 客 户 的 馈 赠 或 索 取 其 他 非 法 利 益 ；8、 销 售 人 员 必 须 注 重 自 身 形 象 ， 态 度 热 情 ， 不 卑 不 亢 ；9、 要 充 分 发 挥 团 队 精 神 ， 同 事 之 间 友 好 相 处 ， 工 作 积 极 主 动 ；10、 做 好 个 人 接 待 客 户 统 计 、 建 档 、 追 踪 工 作 ， 努 力 提 高 自 身 的 业 务 水 平 ；11、 销 售 员 当 日 所 签 合 同 应 在 二 天 内 上 交 ， 如 有 特 殊 原 因 应 上 报 上 级 审 批 ；12、 凡 无 委 托 书 ， 任 何 人 不 准 代 签 合 同 ， 一 旦 发 现 将 扣 留 本 月 全 部 奖 金 ；13、 签 约 必 须 在 售 楼 处 进 行 ， 如 有 特 殊 原 因 必 须 上 报 上 级 批 准 ， （ 如 发 现 违 反者 将 扣 留 本 月 全 部 奖 金 ） ；14、 严 禁 擅 自 随 意 答 应 客 户 要 求 ；15、 未 经 同 意 ， 任 何 人 不 得 修 改 合 同 条 款 、 增 减 合 同 条 款 ；16、 严 禁 私 自 炒 房 和 向 客 户 索 取 现 金 ， 一 经 发 现 ， 即 作 除 名 处 理 并 扣 除 全 部 佣 金 ；17、 上 班 时 间 不 得 长 时 间 用 电 话 闲 聊 ， 未 经 同 意 不 得 无 故 离 开 案 场 着 装 规 定 :工 作 期 间 ， 公 司 要 求 员 工 穿 统 一 制 服 ， 夏 季 女 性 统 一 套 裙 ； 男 性统 一 穿 西 装 打 领 带 ， 并 将 胸 卡 佩 带 于 胸 前 ， 违 者 罚 款 5 元。 19、 仪 容 要 求 : 工 作 期 间 ， 员 工 应 注 意 自 己 的 仪 容。 女 性 要 求 淡 装 ， 并 梳 齐 头 发 ，男 性 头 发 不 能 过 耳 ， 至 少 每 月 理 一 次 发 ， 勤 洗 头 ， 不 留 胡 须。 员 工 应 随 时 注意 个 人 形 象 ， 谈 吐 讲 究 礼 仪 ， 谦 虚 宽 容 ， 时 刻 保 持 微 笑 所 有 员 工 工 作 期间 衣 着 必 须 保 持 整 洁 ， 注 意 个 人 卫 生。 20、 病 假 须 提 前 一 天 写 请 假 条 经 案 场 经 理 签 字 同 意 ， 严 禁 擅 自 离 岗 、 轮 值 不 到位 ， 否 者 罚 款 10 元。 若 无 特 殊 情 况 ， 严 禁 连 续 调 休。 根 据 实 际 情 况 ， 案 场上 下 班 时 间 规 定 如 下 ： 上 午 ： 8： 0030 中 午 ： 11： 3030 （ 2 人 值 班 ） 下 午 ： 1： 3030（ 2 人 值 班 到 6:30）21、 如 在 工 作 时 间 需 要 外 出 者 必 须 报 主 管 同 意 ， 否 则 视 为 旷 工 ， 并 每 次 罚 款 50 元 ，累 计 达 到 3 次 以 上 者 停 止 接 待 客 户 两 周 同 时 罚 款 200 元 处 理。 每 次 罚 款 单开 出 后 次 日 罚 款 必 须 交 上 ， 否 则 当 月 工 资 内 加 倍 直 接 扣 除。 22、 每 日 早 晨 8： 30 前 到 达 公 司 签 到 并 换 好 工 作 服 至 销 控 区 ， 如 8： 30 前 到达 公 司 但 未 准 时 更 换 好 工 作 服 并 到 一 楼 打 扫 卫 生 者 当 月 第 一 次 罚 款 5 元 ，第 二 次 罚 款 10 元 ， 第 三 次 罚 款 20 元 ， 超 过 3 次 者 每 次 罚 款 50 元 ； 如8： 30 还 未 到 公 司 的 员 工 ， 当 月 第 一 次 罚 款 10 元 ， 第 二 次 罚 款 20 元 ，第 三 次 罚 款 40 元 ， 超 过 3 次 者 每 次 罚 款 100 元。 迟 到 半 小 时 以 上 者 算 旷工 半 天 处 理。 23、 中 午 休 息 时 间 为 11： 00 至 1： 30， 不 当 班 组 员 工 必 须 在 1： 30 之 前 回 到公 司 ， 当 班 的 员 工 必 须 按 照 排 班 表 的 时 间 安 排 好 休 息 与 当 班 ， 否 则 影 响 工 作者 视 情 况 重 罚。 24、 在 销 控 区 域 发 现 吃 零 食 、 看 报 纸 杂 志 、 听 音 乐 等 影 响 公 司 形 象 者 重 罚 ， 同 时在 接 待 台 的 员 工 必 须 保 持 良 好 的 状 态 ， 发 现 有 影 响 公 司 形 象 的 行 为 举 止 （ 如趴 在 接 待 台 、 在 接 待 台 听 音 乐 ， 站 姿 不 雅 等 现 象 ） ， 一 经 发 现 第 一 次 停 止接 待 一 周 、 第 二 次 停 止 接 待 一 个 月 、 第 三 次 停 止 接 待 二 个 月 ， 并 以 警 告 处 分。 25、 严 禁 在 上 班 期 间 会 客 、 擅 自 离 开 岗 位 、 窜 岗 聊 天 、 外 出 逛 街 ， 违 者 处 以 5 的 罚 款。 26、 公 司 所 有 员 工 都 应 爱 护 公 司 财 物 ， 下 班 后 销 售 部 最 后 离 开 的 人 员 应 负 责 关 闭门 窗 、 切 断 所 有 电 器 的 电 源。 27、 公 司 内 部 文 件 、 合 同 、 财 物 必 须 严 加 保 管 未 经 上 级 主 管 批 准 允 许 不 得 擅 自 提供 于 外 人 ， 轻 者 给 予 相 应 的 经 济 处 罚 ， 重 者 给 予 开 除 或 承 担 相 应 的 行 事 责 任。 28、 来 人 来 电 记 录 表 的 填 写 要 规 范 、 真 实 反 映 情 况 ， 以 便 评 估 媒 体 效 果。 负 责 人于 每 天 晚 上 下 班 之 前 收 存 好 ， 然 后 放 置 空 白 表 格 于 接 听 区 ， 并 注 名 日 期。 上 海 国 中 机 构2006 年 3 月 29 日。