六西格码管理法(编辑修改稿)内容摘要:

pment D M A I C 六西格玛 (6)管理法提供 不断创新的技巧和文化,不断革新。 2) 为所有人员设计绩效目标 向顾客提供产品时以 %作为满足顾客需求的目标,评估自己的业务表现。 3) 提供顾客高的附加价值 对于顾客及潜在顾客来说,要使我们的产品成为他们唯一的真正的选择。 4) 加快改进的速度 定量化、系统化地接近问题、解决问题的活动流程,成为迅速改进业务的科学工具。 5) 形成学习的组织 成为公司的共同语言, 掌握六西格玛 (6)管理法流程可以轻松胜任新的工作,并能给新的岗位以新的理念和实现这种理念的能力。 6) 实现战略调整 六西格玛 (6)管理 方法的实施使你更好的了解公司的业务流传和程序,就更有能力进行调整。 1. 实施体系 1) 辨别核心流程和关键顾客 2) 定义顾客需求 3) 评估公司当前绩效 4) 识别优先顺序、分析和实施改进 5) 六西格玛 (6)管理体系构筑 2. 角色界定 1) Champion 首席执行官应彻底承诺实施 六西格玛 (6),并与企业的远景目标联系 定期检查项目进展并承担成败。 2) MBB 六西格玛 (6)计划倡导者和 六西格玛 (6)知识专家,领导具体三. 六西格玛 (6)实施体系及步骤 实施 是 全职指导者 , 集技术教育领导能力于一身。 3) BB 改进的专家,独立完成和领导一个项目组完成改进课题。 负责领导团队 , 是专 职质量主管 , 着重关键流程 , 并向 Champion 报告活动结果。 4) GB 部分参与 改进项目,仍要从事本职工作。 1. 咨询 六 西格玛咨询是将有关知识和技能的完全转移。 由于六西格玛强调管理文化和行为的改变,单纯的递交咨询报告式的咨询服务是不能有效,必须进行如下四步骤: 1 Step 评估 Assessment 解并分析组织在六西格玛全面推广方面的准备,包括评估组织最高领导层的认知和热情。 2 Step 战略 Strategy 在对组织的现有流程、综合技能、学习氛围等进行充分研究的基础上制定在组织中实 施六西格玛的计划、阶段、资源需求、专注的领域、六西格玛绩效的评估等。 3 Step 知识 Knowledge 对组织各层次及不同角色的参与者进行六西格实施方法和工具的培训。 同时在六西格玛改造项目中对黑带的辅导也是‘知识’阶段的重要服务内。
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