六西格玛管理略析6σ管理与iso9000族的联系-精益生产(编辑修改稿)内容摘要:
人的能力又具有管理职权的人,领导者和领导行为对于实现组织目标、甚至组织本身成败存亡有决 定作用。 组织领导者的作用体现在能否将组织的运作方向与组织宗旨统一,使其一致,并创造一个全体员工能否充分参与实现组织目标的内部氛围和环境。 ISO9000 要求领导者确立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,具体说就是要为组织的未来描绘清晰的远景,确定富有挑战性的目标;在组织的所有层次上建立价值共享、公平公正和道德伦理观念;为员工提供所需的资源和培训,并赋予其职责范围内的自主权。 6σ 管理实施的基调和方向要由领导者设定,这意味着他们对 6σ 管理的实施进程有着无可比拟的主要影响:形成一个强有力的理念;实施中的计划和积极参与;前景设想 ——建立 “ 推广 6σ 管理计划 ” ;成为强有力的支持者;使自己及其他人具有责任感,如教练、黑带大师、黑带、绿带等各司其职。 三、 过程/流程管理模式 自从质量运动萌芽以来,有许多 “ 改进模型 ” 应用于各种流程中,大部分都是基于PDCA循环,这是戴明关于管理过程运行的模型,它把一个管理过程分解为P 计划 、 D(实施)、 C(检查)、 A(改进)四。六西格玛管理略析6σ管理与iso9000族的联系-精益生产(编辑修改稿)
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