菜鸟也能变凤凰一个职场新人的述职报告(编辑修改稿)

菜鸟也能变凤凰一个职场新人的述职报告(编辑修改稿)内容摘要：

高档小区为龙头，开始了以“九月送温情 服务社区行” 为主题的时间跨度为半个月左右的居民小区活动，虽然因为天气及企划部准备工作不足的原因，小区活动比原计划推迟了 10 天左右，但总体进行的还算顺利，成功的将公司的企业文化和服务送进了社区，受到了小区居民的一致好评，为提升国庆期间的销量起到了积极的作用。 并通过与厂家协商，相应的邀请了部分厂家参与此活动，并收取到一定费用，为公司节省了不必要的开支。 （ 2）关于家电联盟国庆期间促销活动的几个问题： 由于 3 大竞争公司几门店的全面整 合，我从 PX 店被临时调回 XY 市组织家电联盟的国庆促销工作。 同时也由于负责的是 3 大公司几个卖场的策划工作，前期与 XY 市及 PX 市企划部确定的一些应对国庆黄金周激烈竞争的准备工作不幸流产，一切准备工作需推翻从来。 严格说来，正式的国庆企划工作是从 9 月 20 日左右开始的，我制定的基本工作方向是“统一部署，分开执行”，所有的策划方案根据各门店的不同情况统一规划，由家电联盟公司的领导审核后，企划人员分工执行，各门店依照活动内容操作。 在整个活动过程，整个企划部遇到了前所未有的困难，具体表现在以下几个方面： ①人员严重 不足： 几个公司企划人员总共 6 人，其中一半是工作不到 3个月的新手，在活动筹备期还常有找不到人的情况，从收集价格到设计 DM单再到活动执行，无不出现人手不够，分身乏术的现象。 虽 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 7 页 共 14 页 然经过我统一的指挥调配、互相参差协作，但是依然出现“捉襟见肘”的局面，各个门店请求协助的电话是一个接一个。 更要命的是针对 FY 店的企划方案在没有企划部毫不知情的情况下突然改变，以及企划工作相关审批流程的烦琐等等，的确是给这个临时组合起来的企划部带来了很大的困难。 在此也希望在今后的企划工作中，公司能够给企划部安排足够的人手， 毕竟企划部不仅仅是做做 DM单搞搞促销这些事情而已，更多更杂更细的工作需要在公司领导的组织下由企划部去落实完成。 ②资金严重不足： 将 XY 市 5 个店分成 4大块，其中腾达电器两个店面，苏宁电器、洪客隆电器两个店面，新大地电器一个店面，所有的费用还不到 3 万元钱，根据我长期统计的 XY 家电商场广告费用明晰资料显示，这个数字几乎比往年同期所有的媒体投放费用要少 80%。 我想这正考验了我在企划方面的理财能力。 虽然在各个媒体的搭配上，我做到了互相弥补、张弛有度，但是区区不足 3 万的费用，要想有一个像模像样的促销活 动，的确是比较难。 ③上下配合不够，衔接力度缺乏： 整个家电联盟公司上下员工大部分都是恍惚不知所以，根本都不知道事情该从何下手，收集DM 特价更是让这个问题“显山露水”了，很多的门店因为本身就带着情绪在做事，所以更是抱着“事不关己 漠不关心”看热闹的心态，企划部需要他们提供价格的时候都在玩踢足球，谁也不主动配合。 虽然最后是董事会召开会议决定由各业务主管提供。 但是最后还是没有拿到企划部需要的东西。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 8 页 共 14 页 实在是被时间逼的没办法，我只能“假传圣旨”直接通知各门店的相关部门经理提供价格，动员所有企 划人员和他们一起奋战 3个昼夜先做出初步的 DM 样稿，再让业务主管审核调整„„ 最终单子出来了，活动开始了，一个又一个的麻烦又出现，一些部门经理和店长对我们需要他们协助的事情不理不睬，一副无所谓不负责的态度，原本计划好的奖品仓库没准备，用的时候没有，审批礼品销库存时没人签字，还说谁同意搞的活动谁来负责等等。 推却应承担的责任„„就剩下企划部在干着急了。 公司整个工作流程混乱不堪，管理责任制没有条理，部门之间衔接力度十分薄弱，个人工作责任心一塌糊涂。 当然在活动准备以 及执行中，也有不少好的地方。 包括企划部门各成员间的配合较好、 DM单制作的进度快、几乎没有什么错误、出现问题及时传达并予以解决等。 然而令人深省的是，这一切在领导的眼中似乎都不值得一提了，在整个家电联盟国庆表彰大会上，基本上所有的部门都或多或少得到了总公司领导的奖励，而惟独整个企划部没有一点奖励，可能我甚至整个企划部的确是应该好好反省自己的行为，努力反省自己到底哪些地方做得不够到位。 或者是否真的如同其他同事所言，企划部始终就是“有事钟无艳，无事夏迎春”这样尴尬的地步。 从企业经营管理的角度而言，放开我本 人企化划工作人员的身份，倘若真的如此，那企业本身真的是该悲哀了。 （三）业务 —— 企业的核心显性的命脉 承蒙总公司各位领导的提拔，自 06 年 7 月份上任 PX店副。