免费学电脑全国连锁发展商业计划书(编辑修改稿)

免费学电脑全国连锁发展商业计划书(编辑修改稿)内容摘要：

待遇 ，将是我们最忠诚的客户。 电脑操作技能培训则是以收费形式开展，如平面设计、 广告设计 、资格认证 、 等级考试 及限额 计划 外的电脑入门班 等。 现在电脑培训机构虽然很多，但基本都是一盘散沙，还没有全国连锁的品牌培训机构。 第二，上网服务。 在提供电脑培训业务的同时，直营店或加盟店还面向公众提供高质量的上网服务，为所有上网者提供优雅舒适的上网环境，同时提供热心细致的技术 操作 咨询 和支持 ， 保证所有顾客享受到最满意的服务。 通过“免费电脑入门培训”所吸引来的大量人流，将会使直营店或加盟店的 上网业务有稳定 的并不断扩大 的顾客群，为加盟店带来可观收益。 第三 ，电脑 配件 及数码产品 销售。 对于加盟店所出售的电脑 配件 和数码产品 ，本部将实行统一采购、统一调配 、统一价格的“三统一”原则，在保证质量的基础上，大大的降低了采购 成本， 使我们获得强大的竞争力，并 为广大加盟商留有足够的利润空间。 同时， 对于 各加盟店 紧俏或滞销产品本部负责各地协调 ， 又为 加盟商 在当地致胜增添筹码。 全国市场还没有一家大规模有品牌的电脑和耗材配件及数 码产品连锁商，这是我们抢先进入的极佳机遇。 第四 ，电脑 故障 维护。 现在电脑维修在全国都是些小店在开展， 没有一家有品牌的连锁维修机构， 对顾客来说既不经济更不放心。 我们将 在开 展以上 业务的同时，为了更好的给大众服务而开展这项业务。 而且 如今，家庭电脑的普及率越来越高，然而，真正懂得电脑 维护的家庭却不是很多， 就算新买不久的 电脑 一旦出了 问题 大都要到指定维修点去修理， 是一项既费时又费劲 的事情， 尤其 是在较 远的地区，到指定维修点去维修电脑， 更是劳民伤财。 我们将推出 “随叫随到”的上门 维修 服务可以大大的为群众提供便利， 真正的服务到 家，更重要的是为 我们 树立 了 良好 品牌 形象。 我们的目标就是：打造中国 首 家诚信放心的电脑维修连锁 机购。 加盟店的经营策略 从表面上看，加盟店所开展的“免费学电脑”业务是一项亏本的生意，不仅没有收入，而且 还要负担设备折旧和人工费用 ，完全是出力不讨好的事。 其实不然，“免费学电脑”只是本部对外宣传的一个卖点， 主要的功能是广告宣传 和策划 ， 我们的目的是 利用这一卖点产生的广告 和宣传 效应来吸引 大量 的顾客， 让更多的人认识我们、走近我们、喜欢我们，慢慢的产生顾客忠诚后，再 利用 顾客在 我们其他业务的消费来赚取利润。 可利用原来 电脑和人员的每个加盟店每月 举办一期限额人数的入门班所 支出费用是极低的，而带来的业务 和宣传美誉度 却是巨大的，特别是在我们总部的全国统一宣传和策划下更是如此。 另外加盟店还可推荐顾客上我们的网站（特别是我们网站首页的视频教学将一步步从入门到提高的手把手直观教会所有人）即可自己学会电脑入门并提高，而反过来网站又会宣传加盟商的业务。 总而言之，在 加盟店 所 经营的四 项 主要 业务中，通过免费 入门 培训带动客户 和宣传度 ，吸纳 大量 会员 和美誉 品牌 度 并进入我们的网站 ； 通过提供高质量上网服务 和电脑培训 ，培养顾客忠诚；通过电脑 配件 和数码产 品 的销售获得丰厚的收益；通过提供便捷的上门服务提高品牌价值， 从而最大程度上的为 本部和加盟商创造价值 并满足客户的一站式需要。 项目计划书 6 第二章 市场分析 国家政策 我国《“十一五”至 2020 年国家信息化目标与战略》 中提出 “十一五 ”至 2020 年 的 信息化 三步走战略，即：信息化夯实基础 阶段 、信息化全面推进 阶段 和信息化高度发展 阶段。 当今，我国正处在信息化夯实基础阶段，党和国家要求 政府、行业组织、企业及家庭个人利用多 种模 式和多种方式 来做好实现 信息化 的准备工作，其中就包括电子计算机及其 使用 技术的普及。 在 现在的全球信息化时代，国家已出台很多政策鼓励全国信息产业的发展； 同时，中央政府已 经意识到我国城乡之间、东西部之间的信息技术发展差距越拉越大，另外还 出台多项政策支持 和鼓励发展农村及 西部信息产业，以带动全国信息化的实现。 有 关专家 预测， 在今后几年里 ， 互联网及其应用继续快速发展，计算机应用网络化水平将 显著提高。 20xx 年，我国计算机装机台数 将 超过 1亿台，互联网用户数超过 2亿，计算机网络设施进一步完善，带宽与数据传输速度有显著提高。 2020 年，我国计算机装机台数超过2 亿台，互联网用户数超过 4 亿，占总人口的 25%— 30%。 因而，在未来的十年内，我国将掀起一股计算机的普及热潮， 计算机 相关产品的销售 将迎来又一个春天，同时，也会大大地推动计算机相关服务业的飞速发展。 目前我国的电脑和网络普及率还不高 ,现在正是信息相关各行业高速发展的黄金时期 ,由此可预测我们的项目也会随着中国信息化的前进而高速发展 . 因而，本项目的实施正是 积极响应国家号召 、顺应国策的体现，为实现我国的信息化全面发展，贡献自己的力量。 市场 需求 我们今天已经步入了信息时代，互联网的 浪潮正已势如破竹排山倒海之势向我们呼啸而来。 联合国教科文组织规定： 信息时 代 新世纪的 “ 文盲 ” 包括 不懂电脑不会应用电脑的人 ，而不仅仅是不识字的人了。 信息时代的到来， 使 全世界有越来越多的工作岗位将永远消失，生活和工作中电脑的使用 也 将越来越频繁， 毫无疑问， 电脑将会成为我们今后最重要的工具。 中国互联网络信息中心 (CNNIC)于 20xx 年 1 月 23 日发布 了最新的 《 中国互联网络发展状况统计报告 》。 本次调查结果显示， 我国现在网民仅只有百分之十， 非网民不上网的主要原因包括： %的非网民选择“不懂电脑 /网络，不具备上网所需的技能”； %的非网民选择“不具备上网条件（没有上网设备、当地无法连接互联网）”； %的非网民选择“没时间上网”； %的非网民选择“年龄太大 /太小”； %的非网民选择“觉得上网没用，不需要”； %的非网民选择“不感兴趣”；其他原因的选择比例都在 %以下。 可见，“不懂电脑 /网络和 不具备上网所需的 条件 ”是影响中国非网民不上网的最主要因素。 如何帮助那些不懂电脑的人学会使用电脑， 如何为公众提供便捷的上网 条件， 如何为人们提供更价廉物美的电脑及相关产品， 将成为人们日益关注的话题， 也是我国信息化快速发展的关键所在， 本计划的开展也正是从这两方面入手。 项目计划书 7 细分和 定位 市场定位 细看现在电脑服务市场的状况，基本都是以单一经营为主，电脑培训的专搞电脑培训， 电脑零售的专搞销售， 网吧只提供上网服务，各地的维修小店只管修理电脑。 在中国市场上至今还没有出现一家融电脑培训、 上网服务、 销售、维修和 电子商务等服务于一身的连锁品牌，大型连锁超市成功的经验还没有在电脑服务领域得到推广。 这种“复合型业务”连锁经营的品牌 效应、规模效应、顾客传递效应、业务匹配效应等都被众商家所忽视。 甚至即使在这几项 和电脑相关的最广泛的业务中，某一单项业务的全国连锁品牌都不为人知，如电脑和配件耗材及数码产品的全国连锁店。 “免费学电脑”全国连锁 应运而生， 它综合了网上和地面的发展方式。 它的出现让所有中国人都能使用 和学会 电脑的愿望有机会变成现实， 让人们有了一站式的上网导航首页网站，让人们可以随处享受中国最大连锁网吧提供的上网服务。 同时，它的全国各地加盟店还将提供 价廉物美的 电脑 和 零配件 及 时尚 数码产品销 售 ， 电脑故障上门维修等服务，让人们 真正体会到“一 站式”服务带来的便利，让人们可以放心自由在信息时代 里翱翔。 市场细分 电 脑培训市场的业务范围很广，面向的人群也各不相同，有面向儿童的幼教 培训，也有面向企业员工的技能培训，还有面向高科技人才的软件开发培训，每一个细分 市场都有其固定的顾客群。 而我们所开展的“免费电脑培。