人员素质测评-经典(编辑修改稿)

人员素质测评-经典(编辑修改稿)内容摘要：

计） 二 数量关 系 主要考察应试者解决算术问题的能力，对数量关系的理解和计算能力 ； 15 10 三 言语理 解 对文字材料的理解、分析与运用能力。 20 25 四 判断推 理 涉及对图形、词语概念、事件关系和文字材料的认知理解、比较、组合、演绎、综合判断能力。 反映对事物本质及 事物间联系的认知能力的高低。 3.图形推理。 义判断 40 30 五 资料分 析 对图形、表格和文字形式的统计资料进行准确理解与综合分析的能力。 15 15 ３．行政能力职业倾向测试的施测 7 （三）管理人员人格测验 1．目的与功能 人格是个体所具有的与他人相区别的稳定和独特的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理活动过程，是人的独特性的整体写照。 人格测验从正性情绪倾向、负性情绪倾向、乐群性、责任心、广纳性、内控性、自控 性、自信心、 A 型人格、成就动机、权力动机、面子倾向这 12 个与管理绩效有关的人格特点对人进行描绘。 2．测验的构成 该测验针对 12个人格维度进行考察，测验题目以三择一的选择题形式出现，主要是要求应试者对自我行为和思维方式进行描述、评价、并在三个选项中选择符合自己情况的选项。 3．管理人员１２人格定义 表 4－９ 管理人员 12人格维度定义 1 因 素 名 称 定义 高分特征 低分特征 正性情绪倾向 倾向于体验正性情绪，对自己感觉良好 较社会化， 亲切、友善，对工作满意，宜在高社会交往的部门 与他人交往少，较少体验到正性倾向 负性情绪倾向 用负性的眼光看待自我和周围的人格特质 体验到负性情绪，感到工作、时间和环境的压力，对自己要求严，宜在批判性思考和评估的位置 较少感到环境的压力，能承担风险和易受挫的工作 广纳性 有独创性和革新性行为，愿意冒险 对变化大需要创新性的或较为冒险的工作较为适宜 较为保守和谨慎，依赖经验，不愿创新 责任心 认真、审慎和坚忍的倾向， 有组织性和纪律性， 缺乏方向性和自律性，耐心不足， 乐群性 与他人相处融洽的倾向 善 于照顾他人对他人亲善，是好的团队合作者，宜于需要与他人发展良好关系的岗位 不招人喜欢，对人不信任，没有同情心 内控性 反映自己对周围控制力的看法 相信能控制和影响自己的生活和经历，易激励， 对环境影响很少，相信外部力量控制命运 自控性 试图控制自己在他人面前的行为方式的倾向 希望自己的行为为社会所接受，并且善于调整自己的行为以适应社会，善于处理他人对自己的印象 不关心他人对自己的看法，由自己的态度、信念、情感和原则所引导 自信心 为自己和自己的能力感到自豪的倾向 能应付大多数情境的人，倾向于挑战性的工作和职业 往往对自我价值提出质疑 A 型人格 竞争性人格 有强烈的成就动机和竞争意识，并有强烈的紧迫感，较难相处，适于单独工作 温和、宽容、慢节奏，适合随意大的工作 成就动机 喜欢接受挑战性任务，希望达到个人的高目标 喜欢将个人的目标定得较高，对所发生的事情负责，有很强的目标方向性 追求个人高目标的愿望不强，能容忍失败 权力动机 希望控制或影响他人的行为和情绪的倾向 有想对他人进行情绪、行为上的控制和影响的强烈愿望 对他人的依赖性较强，希望别人指导工作 面子倾向 看重面子，也维持他人的面子 力求受到他人的重视赞赏推崇，希望能中别人心中占重要地位及留下美好印象 不在意他人对自己的评价 二、面试 （一）面试的理论基础 1．定义 在人员素质测评中，面试是一种在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。 1 王垒等，《实用人事测量》北京：经济科学 出版社， 1999 年版 8 （二）面试的主要内容 面试内容如表 4— 10 所示： 表 4— 10 面试问话提纲示例 面试项目 评价要点 提问示例 仪表风 度 体格外貌、穿着举止、礼节风度、精神面貌 目测 工作经 验 从 被试所述工作经历中判断其经验丰富程度、职位的升迁情况，判断其在工作经历中的责任心、组织领导力、创新意识 你在这家公司里做出了哪些你认为最值得骄傲的成就。 你认为该工作的难点或挑战性在于什么地方。 你在工作中有什么收获和体会。 在你主管的部门中，遇过什么困难。 你是如何处理的。 工作动机与愿望 过去和现在对工作的态度，更换工作与求职原因，对未来的追求与抱负，对所求工作的期望，个人发展的打算，个人收入的要求，从中了解本公司所提供的岗位或工作条件能否满足其工作要求和期望 你为何希望来公司工作。 你为什么要应聘这个岗 位。 你在工作中追求什么。 个人有什么打算。 你想怎样实现你的理想和抱负。 你对现在的同事和主管怎么看。 你认为他们有什么优缺点。 你认为个人事业的成败是由什么决定。 经营意 识 判断应聘者是否具有市场、效率观念、竞争意识以及是否具备基本的市场知识 通过经营小案例来判断其是否有这方面的观念和意识 知识水平专业特长 应聘者是否具有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能。 你在大学学的什么专业或接受过哪种培训。 你在大学对哪些课程最感兴趣。 哪些课题学得最好。 询问一些专业领域的案例和专业领域的问题 你有什么级别的专业 资格证书或能力证明。 近年来你阅读、写作、发表了什么专业文章或书籍 精力活力与兴趣爱好 考察被试是否精力充沛，充满活力，其兴趣爱好是否符合工作要求，是否有烟、酒、赌等不良嗜好 你喜欢什么运动。 经常参加锻炼吗。 你喜欢什么娱乐活动。 有什么爱好。 喜欢读什么书籍。 你业余时间怎么渡过。 你喜欢看什么电视节目。 你每月抽烟、喝酒，打麻将的消费是多少。 你常和朋友一起玩到很晚才休息吗。 思维力分析力语言表达力 对主试所提问题是否能够通过分析判断，抓住事物本质，并且说理透彻，分析全面，条理清晰，是不能顺畅地将自己的思 想、观点、意见用语言表达出来。 如果让你筹建一个部门，你将从何着手。 提一些小案例，要求其分析、判断 你认为怎样适应从学校到社会的转变。 你认为如何解决我国的下岗待业问题。 案例：失去监督的权力必然产生腐败，对这句话你。