人人乐超市(卖场)退货单据操作流程(编辑修改稿)

人人乐超市(卖场)退货单据操作流程(编辑修改稿)内容摘要：

到已生成“预退货出库单”的情况下，则在单上注明“已生成预退单”，就可将单交接给退货部。 三、 电器返配单的操作流程 电器返配单现由配送中心审核配入，退货部将电器返配单传电脑部，电脑部接单后，在配送中心待审核配送入库内查到该单，审核配入之前应该注意以下事项： A、 返配单与电脑内需转正的单据配出、配入数量必须相同； B、 配入地必须为配送中心退货地； C、 “是否产生退货单”栏内一定要打“√”。 审 核之后在原始单上签名，并注明日期，有盘点或特殊供应商，解决方法同服装一样。 四、 电器、服装、床用、鞋、箱包打印预退货出库单流程 退货部告知需退货的供应商名称，电脑部打印出一式一联的预退货出库单； 电脑部凭供应商名称查出供应商编号； 有的供应商有多个供应商编号，如：华强三洋有：（ 54）、（ 7374）两个编号，而（ 7374）编号只能在江门退货，就只打印能在深圳退货的供应商编号；如供应商有几个编号都是在深圳退货的，如广新有： 1692， 2088 两个编号都可退货，那么两个编号必须全部打印预退货出库单； 供应商所供的有些商 品需换货，如鸿铭泽公司的新豪 DVD 为购销现结，只换货，不退货，退货部不要求打印的情况下不打印； 有些供应商只允许几个品牌退货，如 TCL 公司与海尔公司有些商品只能维修不能退货的，退货部会给出相应的品牌名，电脑部只打印可退品牌的预退单； 一个供应商编号内可能包含不同管理课的预退货单，如：惠州市石化（ 7118）包含日用与服装的单，百家福（ 1705）包含日用与电器的预退单，在操作时应注意：日用与食品预退单一律凭返配单打印预退货出库单（非紧急情况下）； 如果在退货出库内无法查到预退单，查询的过程和方法同日用、食品的单大同小异，需灵活掌握，确保迅速及时地打出预退单。 五、 日用、食品正式退货单的操作流程 退货部将已退好的预退单传电脑部； 电脑部接单时及接单后的操作过程如下： A、 核对预退货出库单的红联与白联是否有供应商送货员、退货部仓管员和退货部主管共同签名； B、 将红联与白联分开，白联与退货收条订在一起，在红联上加盖配送中心退货章，盖章时注意供应商名称、公章必须与退货收条上的供应商名称、公章相同； C、 在电脑部正式退货单登记本上按接单的先后顺序编号，并登记上供应商名称、预退单份数，让供应商在单据登记本上签名后，将预退货出库单红联给供应商 ； D、 做退货单时应注意以下问题： a、 预退货出库单与收条上的供应商名称、公章必须相同； b、 预退单上必须有供应商送货员、退货部仓管员、退货部主管共同签名； c、 进价不能为零； d、 一般情况下存货地为退货地，非特殊原因不会为好仓； e、 同一份单，税率有所不同，应该引起重视，查明原因后再审此单； f、 在退货出库内查不到单时，可在查询退货出库内查找，查到此单后，处理过程及解决方法如下： f退货日期如果是当天，查该供应商当天的预退货出库单的原始退货单，一般会有相同的两份单，电脑内的打印次数应该大于 1； f退货日期不是当天，打印次数也 大于 1 的； f以上两种情况都说明该单是重单： 供应商预退单的红联如未拿走，应立即找出红单，同时知会退货部仓管员。 在库存没有锁在其它预退单里的前提下，给该重单补做退货申请，让供应商送货员、退货部仓管员和主管在重新申请的预退单上共同签名，不能再给供应商货；如果库存锁在当天没有退货的预退货出库单内，让仓管员找出那份预退单给供应商补签名； 供应商预退货出库单的红联如已拿走，把重单撕下并重新补做申请，在当天退货的收条上减一份单，注明原因。 将重新申请的预退单与重单订在一起，登记在电脑部的问题单登记本上，并知会退货部仓管员联 系供应商，待供应商下次来退货时，对供应。