职场培训体系银保产说会操作手册(编辑修改稿)内容摘要：
流程拟定、事前进行多次演练并召开说明会的会前会，保证整个说明会流程畅通。 礼仪组： 负责人：＊＊＊ 职责：选拔礼仪人员并多次进行会前走位演练，合理分配礼仪人员和礼仪地点，做到客户无论身处何地，都能感受到礼仪组成员热情的服务。 礼仪准备：迎宾、 签到（签到时收副券）、引导座位、颁 奖时奖品递送；到后援组领取绶带、桌布，并在会后归还。 奖品组： 负责人：＊＊＊ 职责： A. 接收、检查奖品数量、质量。 B. 凭收据发奖，并留下收据。 C. 抽奖时凭借抽奖券兑奖，并留下抽奖券。 D. 退还剩余奖品 . 音响组： 负责人：＊＊＊ 职责： A、调试会场的音响设备及话筒； B、根据现场主持情况提供及时的音乐配合； C、手提、投影仪的放映。 促成组： 负责人：＊＊＊ 职责：说明会期间，与银行网点的大堂经理在台下协助主持人对客户的咨询进行讲解，并做保单促成等动作，解决客户的一切疑难问题，做家庭投资理财规划等协助性服务。 备注： 现场演练，所有人员务必按时到场； 各职能小组负责人务必以高度责任心和敬业态度，积极保证质量完成各自分配任务，在 X 月 X日接受指挥人的全面验收，并在会中各司其职，保证说明会的顺利进行。阅读剩余 0%
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