上海交大物流中级复习要点(长三角(编辑修改稿)

上海交大物流中级复习要点(长三角(编辑修改稿)内容摘要：

常报告 ② 例外报告 ③ 特别报告 ： ① 项目跟踪对象 ② 项目跟踪方法 项目控制有关内容 —— 项目控制系统的组成 ① 系统标准 ② 项目进展信息 ③ 偏差和解方案 ④ 解决偏差方案 ⑤ 解决偏差资源 —— 原则 : ① 用较低的资源使用量完成任务 ② 分解活动 ③ 调整网络 ④ 使用可以更换的资源 ： ① 进度控制的输入 ② 进度控制的技术和工具 ③ 项目进度控制的输出 各种组织形式中项目组织的地位、物流项目组织的特点 P168— 170 风险识别的方式 中国最大的管理资源中心 第 10 页 共 24 页 ； 第五章 第三方物流管理 第三方物流的分类 资产基础供应商 :有代理人，有自己的卡车与仓库，掌握物流资产的运作 非资产基础供应商 :一种物流管理公司 ,提供人力资源和系统 .专业管理顾客的各种物流功能 第三方物流服务的特征 殊服务 、仓库等由第三方物流公司控制 第三方物流的服务形式 第三方物流服务业给企业带来的优势 供应商选择和评估 ： ① 成立供应商评估和选择供应小组 ② 确定全部的供应商名单 ③ 列出评估指标并确定权重 ⑤ 综合评分并确定供应商 ④ 逐项评估每个供应商的履行能力 ：技术水平、产品质量、供应能力、价格、地理位置、可靠性、收后服务、提前期、交货准确率、快速响应能力 供应商管理目标及战略 ① 设计一种能最大限度的降低风险的合理的供应结构 ② 与供应商建立一种能促进供应商不断降低成本、提高质量的长期合作 ③ 采用能使采购成本最小 的采购方法 ① 获得符合企业质量和数量要求的产品或者服务 ② 以最低的成本获得产品或者服务 ③ 确保 供应商能够提供最优的服务和及时的送货 ④ 发展和维持与 供应商良好的关系 ⑤ 开发潜在的供应商 第三方物流供应商的选择： 选择法的基本流程 P203 图 包含的基本信息 ① 计划范围的描述 ② 一系列参数 ③ 执行信息 ④ 商业高峰期与低谷期的信息 ⑤ 目前存在的问题 ⑥ 广泛的信息系统 影响配送中心选址的因素 配送中心的功能 配送中心的作用 ，降低运输成本 中国最大的管理资源中心 第 11 页 共 24 页 ，以维持合理库存，提高储运效率和节省费用 配送中心选择的基本条件与必备条件 条件：需要条件、运输条件、配送服务条件、用地条件、法规条件、 管理与情报职能条件、疏通职能条件、其他资料 ：业务量资料、费用资料、其它资料 配送与送货运输的区别 ：目的不同 ——— 送货是推销手段，配送是专业化分工 内容不同 ——— 送货是有什么送什么，配送是需要什么送什么 执行单位不同 ——— 送货是由生产企业承担，配送是流通企业的专职 ：对象不同 ——— 运输指长距离、大宗物资的运输，配送是短距离、小批量、多品种的送货服务 位置不同 ——— 运输是一个连续性强、多环节的生 产过程，配送从物流据点到用户这一范围的运输 配送工作的内容 ： ① 制定配送中心计划 ② 制定配送计划 ： ① 下达配送计划 ② 配送点按计划配送 ③ 装车发运 ： 选择最佳的配送线路和车辆的综合制度 车辆营运管理的要点 怎样避免双方合作失败 ，尽量发挥企业原有物流部门的作用 配送系统的规划 ，则以专运或专配型为主 优点： ① 降低配运成本 ② 提高物流时效 ③ 减少货品损坏 ④ 减少储存空间 缺点： 运距离管理，增加物流管理难度 ，则宜采用共运或共配型 优点： ① 产生共同化效益 ② 提出完整的物流功能服务 ③ 物流作业及 时效上有弹性，能满足商流多样的需求 ④ 物流管理容易产生综合效益 缺点： 作业重大且复杂， 物流管理度较高 ，则以集运型或集配型为主 优点： ① 可以分享物流配运共同化的利益 ③ 降低厂商物流成本 ② 物流作业简易，管理成本较低 缺点： ① 多次搬运，易造成货损 ② 量少时物流中心整体效益贡献度低 ，但无自有仓库，则以共运或共配型为主 优点： ① 可以产生共同化效益 ② 物流时效更加有弹性 ③ 享受物流中心整套服务，简化厂商作业系统 缺点： 对物流中心的 整体效益贡献度较低 中国最大的管理资源中心 第 12 页 共 24 页 配送中心经营管理 P215218 ：其管理绩效的高低，可通过员工生产力、员工管理力，以及员工离职率等 指标来检测 ： 常用的 绩效考核指标有 车辆 生产力、 车辆利用率、 以及费用率等 管理 ：常用的货品管理指标有货品周转率、货品损坏率、 以及检货物失率等 管理 ：可以按仓储设备使用率以及仓储设备费用率等指标来控管 ：指标有信息使用率和信息设备费用率 : ① 财务结构 ——— 股东权益占资产比率、负债占资产比率 ② 偿债能力 ——— 流动比率 =流 动资产 /流动负债 ③ 获利能力 ——— 资本报酬率、纯收益率 ④ 经营能力 ——— 应收款项周转率、固定资产周转率 ：通过营业收入成长率、客户数成长率，以及 ABC分析法加以测量的 ： ① 顾客满意与物流技术创新 ② 组织灵活性、弹性化 ③ 具有专业素养与务实作风 第三方物流提供者与其客户企业之间的合同磋商 ：根据固定的或可变的成本基础来构筑的合同的框架 第三方物流的发展方向 技术和通信技术 第六章 企业物流管理 企业物流的内涵和分类 企业物流的内涵 :以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。 企业物流的分类 : ① 供应物流突出的类型 ② 生产物流突出的类型 ③ 销售物流突出的类型 ④ 废弃物物流流突出的类型 ① 供应物流 ② 生产物流 ③ 销售物流 ④ 废气物物流 企业物流的特点 “成本中心”的作用 “定制”物流 企业物流和现代企业物流的区别 ，其基本结构是投入 — 转换 — 产出。 ，强调集成生产和流通。 在兼顾分销商、顾客、供应商多重 复杂关系的基础上通过综合从供应着到消费者供应链的运作，使物流与信息流达到最优 化，实现 在实时的需求信息指导下，以最快的速度在全球的范围内响应市场的要求。 现代 企业物流产生在基于时间竞争的信息时代。 供应链和供应链管理的基本概念 供应链概念 :企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条。 供应链管理 :对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要讲顾客所需的产品能够在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本最小。 中国最大的管理资源中心 第 13 页 共 24 页 企业采购管理的内容和一般流程 企业采购管理的内容： ① 采购计划管理 ② 采购订单管理 ③ 发票检验 企业采购管理的一般流程 ： ① 接受采购要求和采购指示 ② 选择供应商 ③ 订货 ④ 订货跟踪 ⑤ 货到验收 不同采购方式的特点 P252254 推式订货 : 分货原则，适用于存在供应不确定性因素的单品 拉式订货 : 适用于存在需求不确定性和订货周期不确定性的单品 拉式订货总体策略根据订货驱动因素的不同，分为定量订货模型和定期订货模型 ① 批量对批量法： 适用于单位价值不高、需求量相对较小，要采取“先 进先出”的出库原则，安全库存不能设置过高 ② 高低限法 : 适用于需求量较为稳定的单品。 ③ 动态高低限法 : 适用于需求量不稳定但具备明显销售变化规律单品。 ④ 固定规律高低限法 : 适用于具有固定时间周期和销售变化规律的单品。 ⑤ 订货点法 : 适用于需求旺盛并呈快速增长的单品。 ⑥ 经济批量法 : 适用前提是存在任何影响订货策略选择的不确定因素，适用于在产品生命周期中处于成熟期的单品，其原理好，进货决策的关键是在保障不缺货的条件下，寻求存货总成本的最小化。 ① 高限补足法： 适用于需求稳定并且没有 变化的单品。 高限数量的指定方法有三种，分别通过定量订货模型中的高低限法、动态高低限法、固定规律高低限法计算得失 ② 可选订货法 ：它是利用订货经济性的因素对高限补足法进行扩展的一种订货方法 供应商关系分类 ： 主要特征是双方之间的关系是交易关系，即买卖关系。 ：特征是建立一种合作伙伴关系。 ： 其管理思想是把对方公司看成自己公司的延伸，是自己的一部分。 ：特点是从更长的纵向链条管理成员之间的关系。 ：把供应链上的成员整合起来，但各成员是具有决策权独立的企 业。 企业生产计划体系和各种计划间的比较 P263266 ： 计划期长度一般为 35年，包括产品与市场发展计划、资源发展计划及生产战略计划和财务计划，主要任务是制定总目标及获取所需的资源 ： 时间期一般为一年，通常是年度生产计划。 包括生产计划大纲，产品生产进度计划，主要任务是有效利用现有资源，满足市场需要 ： 计划期长度在六个月以下，一般为月或跨月计划，包括物料需求、生产能力需求计划、总装配计划及作业进度计划和控制工作。 主要任务是最适当地配置生产能力，执行厂级计划 主生产计 划（ MPS）的概念，如何制定与实施主生产计划 主生产计划的概念 :将总体计划中的系列产品分解为每一具体时段的最终产品的生产数量。 实质上是产品的出产进度的安排。 编制主生产计划的步骤 ： ① 根据生产预测、客户定单、配件预测、订货预测及批量，制定出主生产计划； ② 执行粗能力计划，对能力和需求进行平衡； ③ 评价初步的主生产计划进度计划，对能力和计划进行调整和平衡； 实施主生产计划，主要监控生产计划的实施，以及采购和市场行为。 中国最大的管理资源中心 第 14 页 共 24 页 生产作业计划 ① 计划期。