给公司骨干上管理课的讲议(编辑修改稿)

给公司骨干上管理课的讲议(编辑修改稿)内容摘要：

保守秘密、善于挖掘和培养人才、有一定的语言和文字表达能力。 敬业：为企业工作，你必须做到多为企业着想，要认真工作，积极投入，做好份内之事。 不少员工把日子混着过，工作混着过，对人生无计划，对人生无进取、无信心，这是消极作为。 只要你摆正方向，确定人生目标，你就会对自己应做什么、怎样去做有所计划，那么你对工作就会有信心，就会做到敬业。 我讲的是敬业，不是说爱岗，爱岗往往是为人所难，因为人都是意往高处走，当前找到的工作往往不是心中所仪，所以要热爱它就是自欺欺人，无法做到，但是不爱岗与敬业毫无矛盾，敬业是一种德，是一种义，是一种信仰，而爱是一种情感，两者不同。 过去人们把“当一天和尚撞一天钟”看作是混日子，其实不然，我认为这是敬业的典范，那怕这个和尚非 常讨厌撞钟这份差事，但这是他的本份，虽为讨厌，但唯认真做好，这就是敬业。 敬业，还在于维护企业，不能做对其有损害的事情，包括你离开企业后，那怕你是被企业辞退的，你都必须这么做，不能有损害企业的行为，这是你的义务和责任，是做为人的一个基本的素质。 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 诚实：诚实守信，这是做人的道德，是企业对员工的要求，要实事求是，不做虚伪之人，要给人以可信之感。 只有诚实稳重，踏实工作，人才有出路，才能成大器。 谦虚谦让：要做到虚怀若谷，做谦谦君子，切忌横行霸道傲视万物，这样才利于与人交往，才利于信息沟通，才利于互通有无，才 能学到更多东西，才能更好充实自己，也才易赢得别人的信任，赢得友谊，赢得尊敬。 遇上有好处、有利益时，不争、不抢、不占、不贪，多让予别人。 平实：朴实做人，不虚华，不掩饰，不好强好胜，稳步持重。 好强好胜、虚荣只有百害而无一利。 勤奋：在工作上要勤奋，学习上也要勤奋，要不断提高自己，完善自身。 人获得知识，取得经验，与个人勤奋是分不开的，机会之神总是光顾勤奋而有准备之人。 个人的学识靠自己勤奋学习、悉心积累得来，个人的前途靠自己努力拔涉，世间从来没有免费的午餐，懒惰、坐等只有死路一条，永无出头之日。 时间于人是一个宝贵 的东西，是不可逆之尤物，年青一点体会不深，一旦过了而立之年，就甚觉光阴之可贵，就会真切感受时间稍纵即逝，就会有种迫切，就会有种烦躁，就会不安。 公正公平：对事对人要公正公平，要一碗水端平。 大局意识：当小局利益与大局利益、小局工作与大局工作相矛盾时，要懂得小局让大局，优先大局，顾全大局。 保守秘密：要保守秘密，特别是公司机密，要确切做到不能讲的切莫讲，哪管是夫妻、上司。 善于挖掘和培养人才：在这点上，首先要有这样的意识：最好能发现、培养一位比我更能干的。 这一点许许多多的人做不到，别说培养，只要发现， 就千方百计把其打压，生怕某一天他超过自己，夺了自己的饭碗，这种思想，极其不利于企业的发展，这样的干部最要不得。 做为一个干部，就应有上述所说的大度，要为公司着想，要为别人着想，要去发现、挖掘和培养人才，还要为员工的发展创造条件，为员工的发展铺好路，要甘做别人的垫脚石，要送肩膀给他人踩。 我们做为管理者，不单要抓好生产、销售，不单要经营利润，也要经营员工的素质，经营员工的 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 人品，经营人才。 语言和文字表达能力：语言表达能力方面，要求表达要清晰，让人听得明白，要有一定条理，不能杂乱不清，语气讲究急缓轻重，抑扬顿 挫，让人听得舒适，具有吸引力和号召力，这通过多练习是可以达到和提高的。 文字表达能力方面，建议大家买一些文秘写作、公文写作方面的书来学习，先学会公文的规范，然后再逐步提高写作水平。 六 . 管理干部忌违 一忌损人利已、损公利已，二忌横行霸道，三忌踩人整人，四忌抗令、曲令、封令，五忌拉帮结派，六忌瞒上欺下，七忌官僚主义。 七 . 领导的方法和艺术 管理是一门学问，领导是管理系统的操作者，需学习操作的方法和艺术，懂得操纵权术（就是俗说的玩弄权术）。 说到权术，人们往往想到它是贬义词，就会想到和珅，其实不然，比如 一把刀，本用于切菜，用于砍柴，用于有利之所，但你用于杀人，那就变坏了，所以权术本身没什么好坏，只是看你怎样用。 权术就是做人与管人的技术和艺术。 首要学会： 威严与亲和并施（踢一脚屁股再摸一下脑袋）。 威严利于政令实施，有令必行，有禁必止。 威严来源于以身作则，言出必行，通过你的智慧、果敢、严格、严厉、成效等立威。 亲和利于员工心情舒畅，利于沟通。 亲和通过谦和、平等、尊重、爱护等达到。 领导的方法和艺术非常广泛，以下主要论述一些要点。 1. 说话要简洁明了，语气及语句要因人而异，因场合而异。 2. 工 作不盲目，不盲从，要有目的和计划。 3. 学会赞扬别人。 赞扬是肯定，是激励。 赞扬要适度，要真诚、要确切，过头则有讨好人心之 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 谦，是虚伪，是欺骗。 4. 批评人就轻不就重，讲究场合和不同人、不同事，能个别忽公开，有时及时，有时略滞后，放一放，商讨式、暗示式、启发式与震慑式区别慎用。 推举先批评后表扬，切忌先表扬后批评，前者揣在怀中的是表扬，后者揣在怀中的是批评，有天壤之别。 批评尽量轻描淡写，尽量模糊些，不确切些，表扬则要明确，要语气充足，要让人听着确是名符其实。 5. 学会倾听，认真、耐心的倾听是对人的 尊重，也是沟通最有效的办法。 6. 要敢于承认错误，自己犯了错误要真诚承认，越摭掩越让人看到你有严重缺陷。 7. 要善于掩盖自己的不安、烦恼，让人感觉你是能克服困难的人，是坚强之人，是让人有安全感之人。 8. 懂得放权放责任。 9. 尊重员工，要始终保持一颗平等的心态，强调员工的重要性，让员工感到被尊重。 10. 工作多做，功劳少记少谈，戒好大喜功。 11. 原则与灵活有机结合，既不教条主义，也不泛乱主义。 还要学会用模糊思维处理模糊事情，如对可表态可不表态的模糊，有时可以沉默，可以不表态，装糊涂 一些，但模糊思维不能过头，过了头就是不作为，就是逃避责任。 12. 对人不吹捧，包括上下级和同级，需要的是尊敬、尊重，不要溜须拍马屁。 13. 不越权，上不超越，下不包揽。 14. 容忍下属的缺点，原谅下属的过错，有时还适当揽过，当然原则性的错误另论。 15. 支持下属的工作，维护下属的威信，当下属的决定有些不妥，或与你意见相左，只要不是明显错误，无不利影响时，一般不轻易予以否定，甚至不明示，让下属慢慢去感悟，这对维护下属的形象和威信非常重要。 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 16. 要具有创新意识，不断改进工作方式方法。 17. 服从而不盲从，要带着头脑做事。 18. 要精力充沛，不能萎靡不振，这样才能振奋士气。 19. 妥善处理矛盾，有矛盾摊开谈，要及时解决，不能拖延积累。 20. 同舟共济，工作中要相互支持而不是相互拆台，不能妒贤忌能，要欣赏别人的才华，取长补短。 二是工作上分工而不分。