三星电子调研访谈问卷(编辑修改稿)

三星电子调研访谈问卷(编辑修改稿)内容摘要：

directly to products, and what percentage is used for fundamental research? 在移动电话的研发预算中有多少％的费用是直接用于产品开发的，有多少％是用于基础研究的。 17. Can you give some examples of innovative Samsung Mobile phones? Why are these innovative? 您能够举出几个例子关于创新的三星移动电话产品。 为何这些如此创新。 18. Does Samsung use Korea as a testing ground for mobile phones? 三星公司是否以韩国作为移动电话产品的市场测试地。 为什么。 19. Is most Ramp。 D done inhouse or outsourced to ODM’s? (Original Design Manufacturers) 主要的研发是自行完成还是外包给 原始 设计制造厂商 (ODM)。 20. Did Samsung invest in hiring Ramp。 D experts in China? Or did the pany bring Korean experts over to China? 三星是否雇用在中国的移动电话产品研发专家。 还是将韩国专家带入中国。 21. What percentage of Mobile phones Ramp。 D people are Chinese? (% Chinese, % other Asian, % western。 specify if possible which other Asian or western nationalities) 在移动电话产品的研发部门中，中国员工的比例是多少。 其他亚裔％和西方人％， 如果可以的话，请告诉我其他亚裔和西方人的国家名称。 22. How does quality of Samsung mobile phone Ramp。 D pare to quality of Ramp。 D of its petitors? In terms of “time to market”, customer involvement, supplier involvement, platform developments, etc. 三星的移动电话的研发与竞争对手的研发在品质上的比较如何。 （在“投入市场期” 、“顾客理解”、“供应商理解”、及“开发平台”的层面作比较） C. MARKETING 市场 Marketing CE 消费类电子产品市场 1. How long does it take Samsung to develop a pletely new product and sell it? (time to market: from approved idea to product being sold) 三星需要多少时间，从开发一个新产品到销售新产品。 （投入市场期：从批准的概念到售卖产品） a. Is this the same in China and all over the world? 在中国的这个时间是否和全球其他地方一样 ? b. How fast is this pared to petitors? 与其他竞争对手的 相比，这个时间快吗。 2. Does Samsung design and produce CE products especially for China? Which? 三星是否有专门为中国市场设计和生产消费电子产品。 比如。 3. What CE market segments and target groups does Samsung recognize in China? 在中国市场，三星是定位于哪块消费电子产品板块和目标客户。 4. What is market positioning of Samsung’s CE products? High, medium, low end? 三星的消费电子产品在中国市场的定位是高、中、低。 5. What is Samsung’s most successful CE product category in China and why? 在中国市场，三星的最成功的消费电子产品的类别是。 原因是。 6. How would you describe Samsung’s CE image or CE brand perception in China? 在中国市场，您会如何形容三星的消费电子的品牌形象或消费电子产品的认知度。 7. What are the main differences between Samsung’s marketing approach in China for CE products and that of its petitors? 在中国市场，什么是三星公司消费电子产品的营销策略与其竞争对手的最主要不同处。 8. Do you find it difficult to build up your brand in China, pared to other countries? 相比较其他国家，你是否觉得在中国建立你的品牌有难度。 9. How big is Samsung marketing department in China? People, budget 三星在中国的市场部有多大。 员工人数、预算是多少。 10. What percentage of CE people in marketing are Chinese? (% Chinese, % other Asian, % western。 specify if possible which other Asian or western nationalities) 在消费电子产品的市场部中，中国员工的比例是多少。 其他亚裔％和西方人％， 如果可以的话，请告诉我其他亚裔和西方人的国家名称。 11. How does Samsung gather endcustomer information in China? Consumer panels, interviews in shops (like Samsung does in US), testing new products by consumers, via retailer, buying customer records, etc. 在中国，三星是如何收集终端顾客的信息资料。 通过顾客专门小组。 在商店的采访（就如三星在美国运用的）、顾客测试新产品、通过零售商、和购买客户记录等。 12. How does IT support Samsung’s CE marketing in China? 在中国，信息技术对于消费电子产品营销的支持如何。 a. What systems are in place, and are these systems integrated? (. CRM?) 哪些系统被采用了。 那些系统整合了吗。 （举例：客户关系管理） Marketing Mobile 移动电话营销 13. How long does it take Samsung to develop a pletely new product and sell it? (time to market: from approved idea to product being sold) 三星需要多少时间，从开发一个新产品到销售新产品。 （投入市场期：从批准的 概念到售卖产品） a. Is this the same in China and all over the world? 在中国的这个时间是否和全球其他地方一样 ? b. How fast is this pared to petitors? 与其他竞争对手的相比，这个时间快吗。 14. Does Samsung design and produce mobile phones especially for China? 三星是否有专门为中国市场设计和生产 的移动电话。 比如。 15. What market segments and target groups does Samsung recognize f。