行销的整合思维

行销的整合思维内容摘要：

行销的整合思维 的整合思 维 3, 2002 行 销大众媒体传播的费用上升和效果下降 媒体与受众的更加细分 讯息可信度的下降 平价产品与同质性产品增加 营销传播代理公司的兼并与收购盛行 信息科技的变动 数据库营销的成本下降 的定 义 展 并执行针对 消 费者的各项 说 服传播策略的过 程 目 的 是 去影响特定阅听 众 的 行 为 所有和目标阅听 众相关的 研究他们会接受的沟 通方式 总之 程起自于消 费 者或者顾客 并 且 会影响到后来传 播 策略的 发 展包括形式 和 方 法 整合行 销 是一个 行 销 传 播 规 划概念 要求在制定综合计划时使 用 各种 有 附加价值的战略传播手段 如广告 直接回应 销 售促进等并 整合运 用 这些手段 以提供清晰的 连 贯 的信息 使传播影响力达到最大 化美国西北 大学 客进行双向沟通的时代传达统 合性的信息整合行 销 资源 发挥预算功效顾客终生价 值企业整 体 获利率传播的 四个阶段传播的 四个阶段战术协调第一阶段重新界定行 销 传 播 的 范 围第二阶段信 息 技术的应用第三阶段财务及战略整合第四阶段2002传播的 循环系统第一阶段- 战术协调 直接回应公共关系促销赞助商业展览会网站包装2002传播的 循环系统第二阶段- 重新界定行 销传播的范 围 售 代 表电 话销售顾客服务技术支持渠道伙伴成 员及同 事合资 者2002传播的 循环系统第三阶段- 信息技术的 应用 内部行 为2002整合整合过程过程顾客/潜在顾客数据库顾客/潜在顾客 的识别和评价品牌信息 的开发品牌信息 的 传 递估算顾客投资回报率再分析 再投资再循环传播的 循环系统第四阶段- 财务及战略整 合 协调一致重新定义传 播外部和内部应用信息技术顾客关系战略 价值短期整合过程长期品牌效益长期品牌效益长期长期品牌效益品牌效益2002牌代表一种信赖象征品质的保证品牌是消费者自我形象的徽章象镜子般反射出消费形态品牌代表一种消费语言与消费者的沟通中产生内在的共鸣和认同是品牌成长的原动力产品活在货架上品牌活在消品牌活在消费者心里费者心里品牌是企业的唯一资产品牌管理威力无穷为提供更佳营销沟通服务而设立2002年 8月实力媒 体 中国 的 辅 助部门- 中 国 最 专 业 的 媒体传播 5年的 筹 备- 1996年 万国视 讯 开始了宝洁 的 业 务- 2001年1月 立 提供活 动 或事件的 市场服务- 2001年 2 月, 行 销 传 播部 门 成 立 负 责 创 作 或 增 强 产 品和品牌 的 视觉效果 2001年10月实力媒 体 整合行 销 部门在 上 海正式 成 立- 上海 北京 广州共20名员工更关注- 全力以赴 的工 作态 度 使整合活 动超 越期望 既国际又本 土- 视野全球化 执行本 土 化- 为国际客户或当地客户服务的 员工 经验丰富 且熟悉各种 线上和线 下 活 动的工 具 更有效- 广泛整合合适的 执 行 伙伴 以提供必须的服 务和有效 的 资 源 更好- 结果 导向 为每次 的 行 销 推 广 定 下 评估方式 和 成 果 预 估- 发展 品 牌专有的 评估 和 成 果 经验指标 (精益求精务范围万国视讯 媒 体合作 产 品陈列 冠名赞助 企 业的联 合与规 划 体育 娱 乐和文 化事 件的赞 助 特 制体育 运动事 件 特制娱乐事件互动行销 网 络行销策 略规 划 网络广告企划 购买 邮 递 信 息 行 销实力媒 体 整合行 销 品牌 定位资与个性 的介定 整合营销企線上与線下行销活动的整 合 针对指定 行销工具发展策略视觉创意发展与制作 营销活动 执 行 监督和评估销 与 事件行 销媒介 活 动目赞助 媒体联合制作泰 诺宝宝- 亲子节目首次在各大城市 播 放- 从1999年7月到2 000年1 1 月 该节目投放于27个主要城市 并创同类节目最高收视率雪碧- 我 的 选 择- 中国原创音乐排行榜 红人馆歌迷会- 发行达全国70多个市级电视台 动行销及 体 育竞赛代 理 销315 夏日冲浪计划安丽 公 司“给他机会自立 更 生 ”第二届网络金手指奖 最佳事件行 销 奖;最佳非营 利 事业网站银奖户告推广活动中建立知名度创建目标消费群在购买行为上的兴趣和偏好实力媒体整合行销广告推广活动中建立知名度创建目标消费群在购买行为上的兴趣和偏好g V $ Pv p y 目标消费群有深入细致的了解保持高的消费者忠诚度并树立良好的口碑建立跨媒体和行业的合作对目标消费群有深入细致的了解保持高的消费者忠诚度并树立良好的口碑建立跨媒体和行业的合作提供目标消费者对品牌和产品的体验机会收集数据与沟通的学习提升品牌形象建立与消费者的互动关系提供目标消费者对品牌和产品的体验机会收集数据与沟通的学习提升品牌形象建立与消费者的互动关系消费者资料消费者资料 上 市 18个月内跻身豪华轿车前三位吸引互动提炼 成功进入7 售渠道吸引互动 推进过程活动主题和活动创意资源整合和活动执行营销策略企划品管监督与反馈诊断与问题发掘销需求的后起之秀 首创精神 老瓶新酒 巧妙不同 有思想的与众不同产品置入 陈列 使用 剧情互动流星花园 / 人 40跑出租 / 资讯与产品的结合技的台湾 远传电信 高科技整合行销组合- 产品功能广告- 促销关报道 科技与生活的联结- 音乐对传声器材的要求相当高- 沟通的讯息和音乐一样需要清晰传音- 母亲对子女的叮咛和关心 是最美的声音名代言人的故事 免费打电话问候母亲佳节快乐街头活动的报道 问候母亲佳节快乐话费减半优惠活动的报道活动与促销免费打电话问候母亲佳节快乐街头活动 问候母亲佳节快乐话费减半优惠活动 喜力啤酒 整合行销组合- 产品主题广告- 通路开展计划- 品牌联想教育活动- 公关报道- 酒客数据库 高档价格产品 明确 小众的消费群 高品牌知名度 高形象 市场领导品牌 挑战- 酒吧品牌的刻板印象- 中式餐厅通路透过互动式界面 建立产品与消费者紧密的关系和联系 整合媒体投放及一对一行销的相辅相成 经由一对一互动行销模式 以达到快速销售产品的目的 长期建立企业与消费者的忠诚度关系 透过互动平台 以传达企业对消费者的服务理念 整合活动中的各项资源和统一沟通信息1+1>2。