飞龙家电产品维修协议书(编辑修改稿)

飞龙家电产品维修协议书(编辑修改稿)内容摘要：

35 25 25 35 35 小修 处理更换电控板、控制面板、变压器等电控故障、更换贯流风叶、离心风叶、更换室内 电机、步进电机、同步电机、处理内机接水盘、排水管等机器漏水故障、处理异常噪音 55 55 65 65 55 55 65 65 中修 更换挂机底座、柜机箱体及组件、更换柜机风道蜗壳及相关部件 95 115 135 155 95 115 135 155 中修 蒸发器焊补、内机管路、室内外连接管补焊、更换蒸发器 95 115 135 155 145 175 205 225 其它 上门咨询、使用维护示范、更换室内机滤网、遥控器 15 15 15 15 15 15 15 15 室外检修 处理线路接触 不良 25 25 35 35 25 25 35 35 D:\888￥资料整理￥ 888\000内容 888\000内容 888\20xx1216（周一） 机 小修 更换处理压机电容、风机电容、四通阀线圈、外机电控板、压机热保护期、交流接触器等电控故障、更换轴流风叶、处理异常噪音 55 55 65 65 55 55 65 65 中修 外机管路系统、室外换热器检漏焊补、更换毛细管、单向阀、过滤器、压力开关、截止阀、更换室外风扇电机 95 115 135 155 145 175 205 225 大修 更换压缩机、四通阀、室外机热交换器 195 215 245 295 265 285 315 365 检漏加氟 55 65 75 95 95 115 135 165 说明： 以上维修费包括焊料等辅助材料，但不包括所换零部件费用； 同一台机器在同次维修出现多个故障时，维修费按最高项记，不重复、累加结算； 故障维修后须保证使用半年以上，如半年内重复出现同一故障，非配件质量原因的维修一律不予结算； 服务人员上们维修任何故障，必须完成的常规检修项目包括：空调线路及用户电源等电气安全检修，内机外壳和过滤网的清洗，进出风口温差测量，缺一项未检的，降低等级结算维修费用； 换机结算标准 ： 分类 分体机 （ Q≤ 4000W） 2P 分体机 （ 4000W≤ Q≤ 6000W） 3P 分体机 （ 6000W≤ Q≤ 10000W） 5P 分体机 （ Q10000W） 换内机 50 60 70 80 换外机 60 70 90 110 换整机 80 90 110 140 说明： 换机必须要经售后总部批准，方可执行，否则一切损失由换机单位承担； 新购机换机不结算换机费； 因安装质量造成的换机，损失由安装单位承担； 全套更换必须按换整机价格结算，不得按单机累加价格结算换机费用； 换机时，所有附件必须原封不动带回，任何换机不得更换 室内外连接管； 换机信息不真实按虚假单据考核。 ： 冰箱、冰柜、空调服务费 =上门服务费（搬动费） +交通补贴（出车费） 产品 类别 结算条件 结算标准 备注 D:\888￥资料整理￥ 888\000内容 888\000内容 888\20xx1216（周一） 冰箱冰柜空调 上门费 20元 必须在 24小时内上门服务 的 15元 必须在 48小时内上门或按照约定时间上门的 搬动费 不能在用户家修复的大、中修确需提供来、回搬动服务。 60元 拉、送各 30元，要求 48小时完成 交通补贴 不带车 ／ （单程实际公里－ 15） 元∕ Km 带车 小修 中修 （单 程实际公里－ 15） 元∕ Km 超过规定里程（ 60公里以上）的上门服务必须有售后服务部审批的《远程维修派工单》 大修 住宿费及长途补贴 超过 100 公里的长途上门服务可结算住宿费及长途补贴，限 1人，特殊情况需提前报售后部同意。 50元 /人天 注： ① 市（区）县内（ 15公里以内）的不享受交通补贴。 ② 上门费和搬动费不能同时结算；且有 搬运服务的，冰箱冷柜在用户家里不能修复（指大、中修），提供搬运服务， 100L 以下搬运费减半。 ② 以上公里数计算均指单程距离，只结算单程费用；超过规定里程（ 60 公里以上 ）的上门服务，为长途上门服务，必须有售后服务部审批的《远程维修派工单》； ③ 同一次出 发 维修两个以上 (同一方向 )地点的用户 ,出车费以最远距离结算一次 ； ④ 对同一用户需要多次上门服务才能完成的 ,交通 费只结算一次 ； ⑤ 里程标准按《中国交通营运里程图》执行。 如果里程图上查不到 ,以能查到的县城或者乡镇计算 ； ⑥手工维修单结算的网点的填写要求完整且必须注明维修部到用户家的公里数，维修单上无公里数填写的一律按照市内交通费用给予结算； ⑦ 车船票 （不包括卧铺票、一二等仓船票、三轮车、公交车、出租车票） 和住宿发票应为有 效发票 ， 有关票据分类贴在《 产品保修结算单 》的背面。 ： ； 5台以下修理的，大中小修结算按相应的基本维修费标准执行，不结算上门服务费等其他费用； 5台以上集中修理或每月 5台以上的，大中小修结算的维修费按相应的基本维修费标准 80%一次结算，不结算上门服务费等其他费用 (售前机 5 台以上必须有售后部审批的《售前机检修委托书》否则不予结算，《售前机检修委托书》上必须有委托单位加盖公章（同附联系电话），类 似的工程机也按此标D:\888￥资料整理￥ 888\000内容 888\000内容 888\20xx1216（周一） 准结算）； 、冷柜的售前机需拉回维修的，申请拉送费用的必须填写《售前机检修委托书》；且在委托书上注明拉送费用。 （没有注明的不予结算） 费用结算要求及程序 ，网上系统结算周期为上月 25日 本月 24 日， 25日后系统会总动汇总维修单据，乙方必须予次月 5日之前确认汇总金额，过期确认 按乙方自动放弃处理。 ，月结算维修费金额在 500元以上时，需在每月 10日前将上月发生的维修费用结算凭证汇总邮寄至甲方；小金额维修费用可以按季度结算费 用； 10月份（含 10月份）以前的维修费必须在 12月底以前结清，到期未结的，按乙方自动放弃处理，甲方不再予以结算； 11月、 12月份的维修费用可以推迟到下年 4月底以前结算， 5月 1日后不再受理上一年的维修费用结算，按乙方自动放弃处理； ，维修费用的申报不得超过 3个月（例如： 1月份的维修费申报必须在 4月底前），超过3个月申报的维修费按 50%结算；超过 6个月申报的的维修费，不再给予结算，按乙方自动放弃处理； 维修费用审核结束后，公司要求提供发票的，到期未提供的，按乙方自 动放弃处理，甲方不再予以结算； 乙方应将各类结算凭证按其编号顺序在左上角装订成册，各类信息要填写详实，在相应的位置必须要有用户签名及维修站公章（洗衣机、冰箱、冰柜分别填写。 不得将其它厂家的产品或工作单列入维修费中，否则一律视为假单，按照第七章第六条进行处罚。 填写《产品保修结算单》必须在‘规格型号’栏中注明品牌、型号）； 30天内重复修理的，不得重复结算，零配件质量问题除外；同一部位修理（中、大修）后 6个月内又发生故障的，不得重复结算，零配件质量问题除外； 满意的结算单据给予结算。 六、配件的管理： 甲方设中心配件库，并设专人管理，负责配件计划、发放、采购下单、对账、建账等相关工作。 甲方向乙方有偿 (以押金形式 )提。