红桃k内部访谈提纲(编辑修改稿)内容摘要:

的招聘 、培训、考核、激励等活动 中国最大的管理资源中心 第 5 页 共 9 页 竞争对手访谈提纲 访谈日期: 访谈地点: 访谈对象: 公司: 职位: 访谈者: A、概况 1. 贵公司何时成立。 所有制形式如何。 (国有 /民营 /中外合资 /外商独资 /上市公司 ) 2. 主要领导人有谁。 他们的职位和功能分别是什么。 3. 贵公司有多少员工。 其中营销 /研发 /生产各为多少。 4. 贵公司有哪些主要产品。 哪些品牌。 5. 贵公司去年的销售额为多少。 其中 XX产品的销售额为多少。 与前一年相比如何。 利润呢。 6. 预计今年的销售额可达到什么水平。 利润呢。 7. 目前在 XX产品中的市场份额多 少。 与前一年相比如何。 未来五年的计划如何。 8. 近期有新产品开发的计划吗。 B、销售网络 1. 贵公司通过何种途径销售产品。 (如:直销,通过批发商,特约经销商等 ) 2. 有自己的 (proprietary)销售网络吗。 如果有,是通过什么形式 (自己建设,购买,控股,等等 )。 市场分布如何 (在何处,有多少 )。 为何选择自建。 3. 如果没有,贵公司是如何管理渠道的。  渠道管理如何划分。 (如城市 /农村,按产品 /地区 /渠道类别,等等 )  各类渠道的重要性如何。 (从公司的态度 )  如何发展新渠道。 选择新经销商的标准如何。  是否定期检查现有渠道。 如何处罚 /奖励相应的经销商。  采取何种激励措施。 (分别针对新产品和旧产品 )如:扣率、返利、现金奖励、供货保证,等等 )  现有渠道对市场的覆盖能力 C、营销总体组织结构和管理模式 1. 总体结构框图及说明 (纵向 /横向 ) 2. 营销组织的直接负责人及职能 (如:公司营销总监、总公司营销部长、公司副总裁等 ) 3. 营销组织的设计理念 (按职能划分或按服务对象划分 ) 4. 各部门职能定义及人员配置 5. 其中的重点部门 6. 现有营销组织结构的设计出发点是什么。 (如:企业传统、企业特长、高层意愿等等 ) 中国最大的管理资源中心 第 6 页 共 9 页 D、营销系统的控制和汇报体系 1. 营销部门各级向上级提供哪些信息。 例如:  销售:销售业绩分析、渠道分析等等  市场:市场分析、竞争对手分析、营销计划、品牌发展计划及现状分析、营销计划实施结果分析、市场推广计划实施结果分析、新产品推广结果分析等等  支持:销售成本分析、回款分析、存货及货源供应分析、人员发展计划等等。
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