隆鑫科技包装公司部门和职责管理程序(编辑修改稿)

隆鑫科技包装公司部门和职责管理程序(编辑修改稿)内容摘要：

范围内人员进行工作，并给予评价之业务 ； 6. 为达成任务，与其他相关部门进行有关协调业务 ； 7. 提出有关公司经营管理上具体且有效的改进建议业务 ； 8. 对本区域的客户进行日常拜访，做好客户调查，收集客房资料并做好记录，稳定老客户发展新客户； 9. 在本区域内代表公司进行业务洽谈并签订各类授权内的营销合同； 10. 催收本区域客户的贷款，每月对帐，做到“三帐合一”； 11. 对本区域的客户进行不定期的质量访问及售后服务并做好刻 录 ； 12. 对区域内的任何动态必须及时向领导汇报 ； 13. 完成领导交办的其他临时任务。 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 16 页 / 共 37 页 内勤科长 1. 公司内贸部内勤科的管理责任者； 2. 依据公司经营基本方针，在内勤科内，制定具体实施策略并予以适当的调整业务 ； 3. 有关本科管理目标的推行及状况的把握、指导监督、实施和改正 ； 4. 本可发行文书、指示书等的执行责任业务 ； 5. 组织、指导本科范围内人员进行工作，并给予评价之业务 ； 6. 为达成任务，与其他相关部门进行有关协调业务 ； 7. 提出有关公司经营管理上具体且有效的改进建议业务 ； 8. 合同评审并下达生产计划和打样单； 9. 及时查、取、存货款、并协助提醒催 收货款，核算销售提成； 10. 与营销员及生产、技术、质量等有关部门进行日常沟通； 11. 跟踪生产进度； 12. 收集、整理本部门质量管理体系的文件资料； 13. 营销人员费用的审核登记； 14. 完成领导交办的其他临时任务。 片区经理 1. 对本区域的业务人员及营销业务进行全面管理； 2. 制定本区域的营销计划及营销资源利用并进行实施管理； 3. 在本区域内代表公司进行业务洽谈并签订各类营销合同； 4. 审核本区域内其他业务员签订的合同及业务费用； 5. 对本区域的客户进行日常拜访，做好客户调查，收集客户资料并做好记录，稳定老客户发展新客户； 6. 催收本区域客户的货款，每月 对帐，做到“三帐合一”； 7. 对本区域的客户进行不定期的质量访问及售后服务并做好刻录； 8. 对区域内的任何动态必须及时向领导汇报。 外勤业务员 1. 根据公司要求审核客户合法经营资格 ； 2. 负责与客户洽谈业务，起草签订产品购销合同 ； 执行公司《合同评审管理制度》，配合内勤完成每单合同评审工作； 3. 随时跟踪订单生产进度 ； 对滚动付款且批量大的订单，应树立销售风险预警意识，准确掌握客户的经营状况、实际库存及需求量、货款结算周期等情况，发现问题主动与公司内勤及生产部门沟通，合理调整生产进度，降低销售风险 ； 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 17 页 / 共 37 页 4. 负责销售产品与客户的交付工作 ； 无论公司车辆直接送货到客户，还是以其它方式托运到客户，均须跟踪客户收货完善签收依据，并妥善保管好《产品送货单》、《产品入库单》、《产品检验报告》、《增值税发票》等货款结算依据； 5. 负责货款回收工作 ； 货款结算周期、方式应严格执行合同约定的条款，客户支付货款，直接打入指定的公司帐户，不得现金交易； 6. 负责售后服务工作 ； 定期回访客户，虚心听取客户提出的意见和建议不断改进工作，减少客户抱怨，提高客户满意度；接到客户投诉应立即到现场分析处理，重大问题及时向公司反馈，并在 4 小时内回复客户； 7. 经常到客户生产现场，跟踪了解产 品在客户使用过程中的质量状况，对每批产品的合格率、损耗率、损耗原因做到心中有数，并将各种数据准确反馈回公司，杜绝因跟进不及时造成销售损失 ； 8. 树立安全意识，妥善保管好各种货款结算依据 ； 《产品送货单》、《产品入库单》、《产品检验报告》等票证，应视为‘现金管理’；每月要整理装订成册交回内勤统一保管，需要时再领出；《增值税发票》从开启之日起 90 天内有效，业务员要配合客户完善结算手续及时入帐，避免造成报废 ； 9. 建立区域销售台帐和客户档案，详细记录区域销售业务工作的开展情况 ； 要求区域销售台帐与公司内勤台帐、财务帐，帐帐吻 合“三帐合一”，每月接受检查 ； 10. 负责市场开发工作 ； 每年初配合公司市场开发总体规划，向公司提交区域《市场开发项目申请书》，经批准后予以实施 ； 市场开发工作要有“锥子精神”，目标选定后要全力以赴去做工作，遇到困难要及时向公司领导报告，上下一心共同解决 ； 11. 积极参与团队管理 ； 经常向公司提出合理化建议，遵守区域销售管理‘禁令’，配合部门做好 5Ｓ管理工作，每年一次春季糖酒会参展工作，每月按时上交《月工作总结》、《每日工作点检表》，树立团队意识做到“五善于”、“十不准”，不断完善自我，共同营造和谐友善的工作份围 ； 12. 完成领导 安排的其它临时工作。 内勤业务员 1. 做好销售台帐、周报表、月报表、销售损失汇总表、销售统计表及汇款统计表；并跟各片区对清帐目； 2. 寄、发所有快件，审核邮局的快件费用； 3. 发送产品、样品，审核所有货物的运费； 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 18 页 / 共 37 页 4. 做好来访客户的沟通、产品介绍和推销，严谨签订销售合同； 5. 做好质量信息反馈，协调处理重大质量事故； 6. 与营销员及生产、技术、质量等相关部门进行上学沟通协调； 7. 收、发、转传真，每天向董事长报告销售额及产值 ； 8. 完成领导安排的其它临时工作。 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 19 页 / 共 37 页 研发部 ： 组织结构图 （虚线框所记） 职务分担 部门职责 1. 负责有关新品 /新模具开发和设计文件的编制、审核、批准、使用、修改、实施和管理； 2. 负责产品 /模具设计和开发的策划、设计输入、输出、评审、验证、确认、更改的归口管理； 3. 负责产品的技术性改进管理。 4. 向管理评审会议提交新产品开发成果报告，新产品开发成本统计报告，新开发模具的可动率、维修率。 5. 向管理评审会议提交 本部门的资源需求报告 ,本部门的各个目标指标的完成业绩 ,对管理体系改进建议，本部门工作职责的有效落实情况。 岗位 岗位职责与权限 研发部部长 1. 公司经营运作上的研 发部管理责任者，由技术副总提名，经人事委员会审核后批准，接受技术副总指示，并向其汇报工作； 2. 根据公司整体经营方针、目标，作成本部的具体目标、指标，并传达到所属部门的每一位成员，领导所属科长，制定具体措施并予以实施，为达成本部目标，定期对实施现状进行监控，评价其有效性，必要时进行适当的业务调整； 设有： 部长： 1职 科长： 2 职（其中 1职为兼任）； 科员： 4职 技术部人员共计： 5人 技术副总 研发部 长 产品开发科长 模具开发科长 产品设计 产品跟进 模具设计 模具跟进 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 20 页 / 共 37 页 3. 负责研发部发行文书、指示书等的执行责任业务； 4. 对所辖区域内研发人员进行全面管理，负责本部所有员工的教育培训，工作业绩的评价及考核； 5. 其它部门与研发部有关的业务沟通，组织、协调产品开发科和模具开发科及相关部门的工作，以 实现对新产品的设计、开模、打样能顺利，按时完成； 6. 向技术副部提出有关公司经营运作上的具体且有效的建议。 6. 对设计开发的申请书、评审表的审核批示； 7. 负有监督设计开发计划的实施，并按期完成设计开发任务之责； 8. 掌握新产品、新模具开发的进度，并核准其设计资料； 产品开发科长 1. 公司研发部产品开发科的管理责任者； 2. 依据公司经营基本方针，在产品开发科内，制定具体实施策略并予以适当的调整业务。 3. 有关本科管理目标的推行及状况的把握、指导监督、实施和改正。 4. 本可发行文书、指示书等的执行责任业务。 5. 组织、指导本科范围内人员进行工 作，并给予评价之业务。 6. 为达成任务，与其他相关部门进行有关协调业务。 7. 提出有关公司经营管理上具体且有效的改进建议业务。 8. 每月月末向研发部部长提出本科室下月的工作计划； 9. 每月月初向研发部部长提交本科室上月的工作总结； 10. 新产品设计的审查； 11. 掌握产品设计的进度及效果确认； 12. 安排新产品资料的整理及发行； 13. 安排新产品物理、化学特性实验。 14. 完成领导交办的其他临时任务。 模具开发科长 1. 公司研发部模具开发科的管理责任者； 2. 依据公司经营基本方针，在模具开发科内，制定具体实施策略并予以适当的调整业务。 3. 有关本科管理目标的推行 及状况的把握、指导监督、实施和改正。 4. 本可发行文书、指示书等的执行责任业务。 5. 组织、指导本科范围内人员进行工作，并给予评价之业务。 6. 为达成任务，与其他相关部门进行有关协调业务。 7. 提出有关公司经营管理上具体且有效的改进建议业务。 8. 每月月底向研发部部长提出本科室下月的工作计划； 9. 每月月初向研发部部长提交本科室上月的工作总结； 10. 新模具设计的审查； 11. 安排新模具资料的整理及发行； 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 21 页 / 共 37 页 12. 掌握新开模具的进度及效果确认。 13. 完成领导交办的其他临时任务。 产品设计 1. 依据客户要求或公司自身需求进行原有产品改进及新产品开发设计； 2. 新 产品试模跟进行； 3. 新产品打样的安排跟进； 4. 新产品技术资料整理发行 . 模具设计（ 及 跟进） 1. 审核产品图； 2. 设计最佳模具方案 ； 3. 依据该方案，完成整套模具的 3D 及 2D 资料； 4. 模具完成后，跟进模具的试模状况，并负责后续问题的解决。 产品跟进 1 协助工程师跟进产品进度； 2 打样时治具的制做； 3 整理技术资料； 4 转换 3D 图面； 5 旧模具维修跟进。 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 22 页 / 共 37 页 生产技术部 ： 组织结构图 （虚线框所记） 职务分担 部门职责 1. 认真贯彻落实公司各项方针目标，完成公司下达的生产任务 和年度产值任务； 2. 负责瓶盖类的氧化、注塑、冲压、装配、喷涂等工作； 3. 负责硅钢片的制造工作； 4. 负责瓶盖分公司所需物料的请购工作。 5. 从思想、道德、纪律、技术、人品这五个方面对员工进行教育、管理； 6. 负责所属区域及设备设施的维护保养工作； 7. 认真执行公司 GB/T1900 GB/T24001 和 GB/28001 的运行工作（详细参见程序文件）； 8. 协调好车间与部门、车间与车间、人与人之间的关系的沟通； 9. 强化纪律，狠抓安全，安全为了生产，生产必须安全； 10. 稳定员工队伍，人才是企业的一笔财富，鼓励大家与公司共同发展； 11. 产品质量的 保证与考核落实工作； 12. 向管理评审会议提交产量、产值，交货期遵守率，纠正及预防措施，过程能力分析评价，工程改善优秀事例等相关信息。 13. 向管理评审会议提交 本部门的资源需求报告 ,本部门的各个目标指标的完成业绩 ,对管理体系改进建议，本部门工作职责的有效落实情况。 14. 负责完成公司临时下达的其他工作任务。 生产副总 生产技术部生产管理科 制造技术科 冲压车间 氧化车间 注塑车间 装涂车 间 总装 1 车间 总装 2 车间 总装 3 车间 模具车间 设有： 部长： 1职 科长： 2职 车间主任： 8职 生产部人员共计： 11 人 部门和职责 控制 程序 LXQEOMP03A0 第 23 页 / 共 37 页 岗位 岗位职责与权限 生产技术部长 1. 公司经营运作上的生产技术部管理责任者，由生产副总提名，经人事委员会审核后批准，接受生产副总指示，并向其汇报工作； 2. 根据公司整体经营方针、目标，作成本部的具体目标、指标，并传达到 所属部门的每一位成员，领导所属车间主任及科长，制定具体措施并予以实施，为达成本部目标，定期对实施现状进行监控，评价其有效性，必要时进行适当的业务调整； 3. 负责生产技术部发行文书、指示书等的执行责任业务； 4. 对所辖区域内生产技术部人员及其工作进行全面管理，负责生产技术部所有员工的教育培训，工作业绩的评价及考核； 5. 其它部门与生产技术部有关的业务沟通；主管各生产车间的协调运作（如生产衔接、人员及材料调配）； 6. 制定本部门资源的分配方案报批生产副总，向生产副总提出有关公司经营运作上的具体且有效的建议； 7. 对生产计划的审核批 示； 8. 负有监督生产计划的实施，并按。