潍坊广播电视报读者调研规划(编辑修改稿)

潍坊广播电视报读者调研规划(编辑修改稿)内容摘要：

第 6 页 共 13 页 对《潍坊广播电视报》的满意度； 出现不满的原因以及处理办法； 希望得到的服务； 四、调研时间： 以合同签订时间为起始时间，整个项目计划在 4— 5 周内完成 五、调研地点： 潍坊地区（含市区以及下县），其中市区重点考察潍城、奎文两个区，坊子、寒亭作为非重点地区，下县主要考察青 州、寿光，安丘、临朐作为非重点地区考察。 六、样本抽样： 所谓抽样，就是在全体调研对象中，通过合适的方法，抽取一定数量的样本，用以反映样本整体的特征和趋势，因此，抽取的样本必须具备代表性，同时为了确保数据的客观性，抽样时尽量遵循随机的原则，为了达到这个目的，我们在设计个人用户的抽样方法时，在遵循随机原则的基础上，对样本进行了性别、职业、年龄的配额控制，以便保证样本的代表性。 样本总量： 在置信度 95%，语序误差177。 5%的前提下，潍坊地区样本量为 800 个，附加 10%样本备份，样本总量为 880 个。 样 本分布： 按照调研地点的分布，我们确定样本分布如下： 调研区域 样本分布 潍城、奎文 每区 220 样本 坊子、寒亭随机抽取一个区 165 样本 青州、寿光随机抽取一个市 165 样本 中国最大的管理资源中心 第 7 页 共 13 页 安丘、临朐随机抽取一个县 110 样本 配额控制： 性别 与当地人口普查统计结果基本保持一致，女性读者略高，男女比例控制在 45： 55。 误差控制在177。 5% 年龄 16—— 25（ 25%）； 26— 35%（ 25%）； 36—— 45（ 20%）； 46—— 55（ 10%）；56 以上（ 5%）， 15%机动配额 职业 不做特殊要求 群体类别 前面描述的三个细分群体中，每个细分群体在样本中的总量不少于80 个 七、调研方法： 要获得消费者对于不同指标体系的满意度数据，需要设计不同的调研方法，这些调研方法，既有“定量”数据的收集方法，也有“定性”信息的收集方法，主要目的在于保证评价的客观。 随机拦截访问： 由访问员在指定区域进行拦截访问，向读者征询意见，这是定量研究的主要方法。 考虑到天气日趋寒冷，户外拦访难度增加，因此访问地点可适当向商场、快餐店等室内地点转移。 焦点座谈会： 招开读者座谈会，直观的了解读者的相关意见，这是定性 研究的主要方法，也是对定量数据的补充，是未来营销建议的重要依据。 八、调研执行： 调研执行是一个严密的，同时也充满弹性的过程，既要保证项目的顺利进行，又要充分预见可能发生的意外状况，因此，我们按照一般规律提供了调研执行的时间推 中国最大的管理资源中心 第 8 页 共 13 页 进表，但是具体执行需要进一步确定。 项目 周期（天） 签约 执行方案提交 问卷设计与试访问 问卷印刷 访问员培训 调研执行 数据录入 数据分析 报告撰写 报告第一稿提交 报告修正 报告最终版本提交 项目收尾 1 3 3 2 1 7 3 3 5 1 2 1 2 合计 34 天 九、执行控制： 执行是数据采集过程中最容易产生误差的环节，因此必须进行严格的控制，我们从访员的甄选、现场控制、问卷复核三个方面出发，形成了一套完整的执行控制体系，我们称之为 “ SCR” （ Screens Control and Reexamines）体系。 访员控制： 1）访问员招聘： 来源： 正规的大专院校的大二、大三的学生，女生多于男生；。