奥美Prepared for APP018内容摘要:
奥美Prepared for APP018 0021999年 5月 28日 奥美电子商务 2会议议程 互联网可以为你做什么。 我们是谁。 我们可以为你做什么。 问题与解答互联网可以为你做什么。 在无毛利成本的状况下,提供一个无限制的货架1999年 5月 28日 奥美电子商务 4互联网超越媒体的属性 沟通的互动性 不同于电视和报纸 个人化的可塑性 用户自己决定选择什么信息 信息量的巨大性 几乎是没有底的 过程的可检测性 用户的网上活动可以全面监控 灵活多变性 多媒体的可能性只有自己的思维可以限制 高反馈性 任何用户的要求即可反馈 漫游全世界只需点击 经济效益高 大大优于传统媒体1999年 5月 28日 奥美电子商务 5互联网带来改变 价值产生的方式和流向 成本结构 竞争范畴 行销模式 企业经营模式电子商务重要的是 商务 ,不是 电子1999年 5月 28日 奥美电子商务 网上零售首先精通如何零售1999年 5月 28日 奥美电子商务 8砍掉经销渠道自己来 零售业的利润 曾经 50% 0% 邮购销售 15% 0% % 月 28日 奥美电子商务 9要在网上成功必须在 网下 先成功 三种成功的企业都有不同的方法利用以产品为英雄 高效率的运作 深度地了解用户1999年 5月 28日 奥美电子商务 10以产品为英雄 电子消费产品: 月 28日 奥美电子商务 11高效率的运作 航空公司:美国西南航空1999年 5月 28日 奥美电子商务 12深度地了解用户 对一”的传播,而非大众传播1999年 5月 28日 奥美电子商务 14一对一的关系行销 特定的讯息 针对某一个消费者 符合该消费者要求的传播渠道 特定的时间 可计算回报的、合理的成本1999年 5月 28日 奥美电子商务 15互联网与传统的直效行销比较 没有创意的限制 没有邮寄费用 随时要随时发出 用户自行选择相关信息 无需代之分拣 即时互动 反馈数据直接进入企业数据库系统电子商务的发展不只是建立一个网站1999年 5月 28日 奥美电子商务 17电子商务的 4个阶段 网上一对一的直效行销 网上传播 网上客户增值服务 通路管理 网上管理销售渠道,供应商 /经销商支持 网上交易 电子商务1999年 5月 28日 奥美电子商务 18商业价值网站的复杂性提供用户服务和经销商支持网上交易提供用户有用的信息、知识网上的企业简介企业网站的发展规律1999年 5月 28日 奥美电子商务 19消费者拥有的过程市场有可能成为用户成为用户潜在用户如何扩大销售用户服务品牌在这起作用如何找到潜在用户任何提供产品信息如何使购买成为现实如何维持用户1999年 5月 28日 奥美电子商务 20从网络行销角度的思考 这个消费者拥有的过程是数据积累转化的过程互联网可以从头到尾胜任 最有效地得到消费者 最大可能地扩大消费者的购买量1999年 5月 28日 奥美电子商务 21互联网是一个 360度的媒体 消费者调研、反馈 产品研发 广告 公关 通路 销售 售后服务美网络行销传立互动媒体1999年 5月 28日 奥美电子商务 23奥美网络行销 第一家开始网络传播的代理商( 1984年 第一家全球网络媒体购买 第一家推动并执行第三方网络媒体检测 第一家在搜索引擎上购买关键字,购买量全球第一位 1998年“广告周刊”十大网络行销代理商之一 1998年网络媒体购买量全球第一位(十亿美元 全球最大的电子商务传播服务网络 全球最大的网上媒体购买 在门户网站上的跨年度购买1999年 5月 28日 奥美电子商务 24与奥美集团的关系奥美网络行销奥美传播集团传立媒体奥美广告 奥美直效 奥美公关1999年 5月 28日 奥美电子商务 25全球 奥美 网络行销月 28日 奥美电子商务 26北京、上海 18名全职网络行销工作人员 客户服务与策略规划人员 项目经理 创意人员 编程人员 、系统工程师、数据库工程师 1997年开始提供网上行销传播服务 1999年开展全面电子商务服务1999年 5月 28日 奥美电子商务 27我们的哲学 利用网络 传播媒体 商业通路 科技的根底 消费者关系的建立 品牌建立的工具科技是工具,品牌仍维系一切供全面的网络方案1999年 5月 28日 奥美电子商务 29我们提供那些服务 电子商务决策咨询顾问 网上行销策略规划 网上市场分析 网上调研 网上客户服务系统 行销传播 互动程序开发 信息系统框架 网上广告创意 互联网络媒体购买 系统连接 网上行销数据与企业数据系统连接1999年 5月 28日 奥美电子商务 30我们的作业方式 策略规划 初期客户简报。 确定目标受众,目标受众分析(有时需调研),确立任务描述和行销目标,分析竞争者态势和用户需求,确定品牌运用策略和评估标准,技术简报和功能简报。 技术规划 网站要点规划。 发展网架构,创意人员简报,网页内容规划与排期。 整理书面化技术细节,工程细节以及功能细节。 提供最终时间表及项目估价。 网页发展和设计 发展创意概念(及设计语言)。 发展导航系统。 设计提案及修正。 设计网页母版,发展网页内容,确定用户界面,运作原理和数据库模块。 发展 理文档目录结构和过程供制作部或外包商备案。 网页制作 网页和工程制作。 发展,测试雏型站和修正站。 提交最终内部站。 月 28日 奥美电子商务 31青苹果出品 必属精品: : 1404173290囊括 2007地产策划资料 / 企业管理人力资源全套 / 品牌策划资料 /行业 分析报告 /。奥美Prepared for APP018
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