洗衣吧自助洗衣连锁店产品设计商业计划书(编辑修改稿)内容摘要:

稳定 b d a2 c 3 不稳定 e c 1 c 2 a 1 外部 内部  竞争优势组合审视 竞争优势 失去的原因 失去的可能性 a 1。 a 2 新的市场参与者的加入 若该市场有利可图,可能性很大 b 政府或物业管理的有关部门不再支持 用心维持可能性不大 c 1 c 2 新的市场参与者提供类似的服务 很有可能 c 3 市场中模仿者的出现 可能性不大 d 中低档洗衣房的出现;中高档的洗衣房采用大幅降价策略或者打折优惠活动 很有可能 四 、 产品 策略 分析 产品的 SWOT 分析 Strength 独特的目标市场定位 完全自助的服务 创造文化氛围,提供交流平台 Weakness 教育市场 文化氛围的投资 — 收益衡量 Opportunity 国内洗衣行业: 市场前景广阔 完全自助洗衣行业: 市场基本处于空白 Threat 现有洗衣品牌的冲击和挤压 易于被模仿,存在市场跟随者 目标市场客户关系不易长期维持 供货渠道的可变性 水晶 沙子 钻石 水 深入分析:  Strength 1.独特的目标市场定位:选择年轻单身公寓住户作为目标客户群体。 目标市 场具备一定的消费能力,对自助洗衣有需求,并渴望与自身文化层次相匹配的洗衣服务。 2.完全自助的服务:透明度 100%。 顾客自己可以完全根据个人的需求来控制洗衣设备运转的强度、时间, 自己控制洗涤剂的用量,也可自己选择所需的服务,例如你可以只将衣物烘干。 3.创造文化氛围,提供交流平台。 由于现代人的生活节奏快,平时工作忙,很少有时间跟邻居们聊天,也很少有机会结交工作圈外的朋友,在这里我们提供了专门的休息室,洗衣的同时真心的为你准备了交流的平台,伴随着优美的轻音乐,顾客一定会得到意外的收获。  Opportunity 1. 国内洗衣行业:市场前景广阔。 服务行业中的朝阳产业,市场前景广阔 与百姓生活息息相关,市场风险性小; 是一种长期稳定的投资项目; 单位运营成本较低而收益率较高; 人员投入少,便于操作和管理; 属于中小型投资项目 国家已将该行业列入特许经营范畴 2. 完全自助洗衣行业:市场基本上处于空白。 只有一些宾馆、医院有一些,但是由于设备陈旧,空间狭小,卫生质量得不到保障,提供的服务远远达不到现代人的标准。 虽然市场上存在荣昌、福奈特等洗衣房,但是他们的经营范围是干洗、速洗,与我们的经营还是存在差别的。  Weakness 1. 教育市场:作为第一个进入空白市场的品牌,需承担教育市场的费用。 可能有些顾客觉得小区内的公用洗衣机不卫生。 针对这一心理特点,我们设置两种颜色的洗衣机以区分性别,提供免费除菌剂承诺卫生保障,除此之外,我们还要投入一部分教育市场的费用。 比如,宣传自助洗衣房的由来,发展,美国、日本的自助洗衣房为广大年轻人接受等。 2. 文化氛围的投资 —— 收益衡量。 企业的目的是利润最大化,我们希望通过创造文化氛围,提供交流平 台来吸引顾客流量。 但是如何衡量这种努力的收益是困难的。 文化投资到底能为我们带来多少利润。 我们的战略是渗透市场,缓慢积累品牌优势,在这样的前提下,我们可能在创业初期面临着利润微薄、勉强度日的困难。 3. Threat 1. 现有洗衣品牌对我们的冲击和挤压。 虽然荣昌、福奈特等洗衣连锁不是针对年轻单身公寓者的自助洗衣服务,但是他们也可能把触角伸到我们的目标市场,夺走一部分顾客。 如何争夺边缘客户是我们在这一外部威胁下的任务。 2. 易于被模仿,存在市场跟随者。 我们没有核心技术的支持,以独特的市场定位为依托。 若未来我们在目标市场身上获 取的利润空间非常大,就很有可能产生后来者同我们竞争。 3. 目标市场客户关系不易长期维持。 从两方面来考虑: a. 年轻的单身者总有一天要成家立业,不可能成为洗衣房永久的忠实消费者。 b. 年轻的单身者物理流动性大、心理活跃,不容易成为洗衣房的忠实消费者,洗衣房也不可能设置门槛。 4. 供货渠道的可变性:我们向厂家直接订购小包装的洗涤用品。 我们的目标客户注重洗涤用品的品牌选择,而品牌洗涤用品的供应商往往财大气粗,说不定哪天就切断我们的货源。 虽然我们可以用大包装拆成小份替代,但这不利于洗衣房的品牌塑造。 产品价格策略分析: 1. 定价 原则: a) 每个行业都有着自己的利润分配原则。 扣除一切经营成本,洗衣行业的利润必须使管理层得到一定的分红,并且一定时期赚到的利润必须能支持开一家新的连锁店所需要的成本。 b) 通行价格定价法: 以消费者普遍接受的价位定价,价格区间位于消费者愿意支付的最高价格到 单位产品总成本之间。 2. 最佳定价研究: a) 以消费者为出发点,是定价中最重要的因素 b) 针对目标群进行价格测试和调研,把握消费者真正的需求和潜力。  第一种价格研究方案(不考虑竞争品牌) 即 Gabor Granger 法: 1)预先设定洗衣的几个价格水平,针对每个价格 水 平询问被访者的购买意愿,依此分析产品的最优价格以及价格的变化对市场需求的影响 2)首先设定一个参考价,然后在参考价之上和参考价之下设定几个价格,看每个价格下的模拟收益为多少,模拟受益最大的就是最佳定。
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