某移动内部服务满意度调查题目(编辑修改稿)内容摘要:

务报销制度清楚明确、可操作性强。 按制度办事 4 他们在日常会计工作中总是制度流程办事、坚 持原则。 改进与发展 5 公司日常会计工作中,无论是制度流程,还是工作质量都越来越好。 工作效率 6 公司的财务报销手续既严格又简单高效。 配合与协作 7 他们能够积极配合我们开展工作。 3. 综合部 关键职责 考察维度 题号 题目 法律支持 服务态度 1 对于我们的法律咨询或疑问,他们总是耐心细致地解答。 制度与流程 2 他们的服务流程与规范能够很好地为我们提供服务支撑。 按制度办事 3 法律专员总是严格按照相关政策制度办事,坚持原则。 工作效率 4 他们在合同审核方面效率很高。 工作效果 5 他们的工作很有成效,对合同的把关很到位。 改进与发展 6 他们总在想方设法改进他们的工作。 职业素养 7 公司的法律顾问具有高度的敬业精精神和良好的职业操守。 专业水平 8 法律专员总能为各部门提供专业、规范的法律支持。 法律宣传 9 他们会通过各种方式向我们普及宣传法律知识。 党建与纪检监察 服务态度 1 当我有纪检问题向他们征询 /反映时,他们总是热情接待。 制度与流程 2 他们按照上级党建与纪检监察要求出台的纪检制度与流程科学合理、可行。 按制度办事 3 在纪检监察工作中,他们总是坚持原则、按制度办事。 工作效率 4 对于举报信息,他们总是及时进行核实和调查。 工作效果 5 我觉得党内的组织生活开展得不错。 (限党员回答) 改进与发展 6 他们在想方设法改进党建与纪检监察工作。 政策传达 7 他们总是及时传达和宣贯上级、国家或地方政府的纪检政策。 车辆管理 服务态度 1 司机师傅的服务态度很好,会尽可能配合我们的工作。 制度与流程 2 公司的公车用车制度和申请流程清晰明确,符合企业的实际情况 按制度办事 3 在车辆管理中,他们总是严 格按制度办事,坚持原则。 工作效率 4 当员工向车辆管理员提交用车申请后,他们总能及时安排用车或给予解释。 工作效果 5 他们能够尽可能的满足我们的工作用车需要。 改进与发展 6 车辆管理员在不断改进与完善自己的工作,做好用车支持。 车辆维护 7 除特殊情况(如天气恶劣),公司的车辆始终能够保持干净整洁 安全驾驶 8 综合部的司机都能安全驾驶,坐他们的出去办事很放心 食堂管理 服务态度 1 食堂工作人员总是。
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