玫琳凯化妆品公司-预约课培训(doc)-日化(编辑修改稿)

玫琳凯化妆品公司-预约课培训(doc)-日化(编辑修改稿)内容摘要：

上半周还是下半周。 ” 美容课后预约彩妆课： 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 3 页 共 5 页 “ ***，我们今天很开心是吗。 很高兴你喜欢我们的产品，也很信赖我。 下一步，我可以提供给你 和你的朋友更好的服务 一堂免费的彩妆课，教你们如何针对自己的脸 型化自然、靓丽的彩妆。 你可以约几位兴趣相投的朋友、同事一起来，边学边交流，更有乐趣。 你看，下周什么时间最好。 上半周还是下半周。 ” 新产品上市时 (事先给顾客寄每月精点 )： “ ***，您好。 收到我寄给你的每月精点了吗。 你一定知道这个好消息了。 这个月我们有 **(新产品名称 )上市，我一定要让你试用这个产品，它可以帮助肌肤 ******(简单介绍 该产品的功效 )，我相信你的一些朋友也会喜欢这个产品的。 所以，到时你可以约几个朋友、同事一起 来，我们可以边学边交流，一定很有乐趣。 你看，下周什么时间比较方便。 上半周还是下半周。 ” 促销上市时 (事先给顾客寄每月精点 )： “ ***，您好。 收到我寄给你的每月精点了吗。 你一定知道我们这个月 **促销的好消息了吧。 我知道你一直都很喜欢这个产品，它 ******(简单说说该产品吸引对方的卖点 )，如果你在这个月购买，你可以享受******(介绍促销的卖点 )。 我一定要给你试用这些促销产品，还会教你如何发挥产品最大功效的使用方法，我相信你的一些朋友也会喜欢这个促销的。 所以，到时你可以约几个朋友、同事一起来，我们可 以边学边交流，一定很有乐趣。 你看，下周什么时间比较方便。 上半周还是下半周。 ” 售后服务时 (如：换季时的电话跟踪 )： “ ***，您好。 秋天来了，你的皮肤是不是感觉比夏天时干燥。 有脱皮现象。 告诉你，这是因为气候干燥，气温下降的原因造成的。 我要跟你约个时间，看看你的皮肤状况，让你试用一些能补充水份，让皮肤滋润的产品，教你秋季护肤的秘诀。 你看什么时间比较方便。 上半周还是下半周。 (确定时间、地点后，接着说 )我相信你的一些朋友也想了解秋天如何护理自己的皮肤，不如请她们一起来，一定很有 乐趣，对不对。 (得到肯定回答后 )请你把她们的名字和电话告诉我，我会特别打电话去邀请她们的。 ” 角色演练：请美容顾问 2 人 1 组交换角色演 1~2 种延伸预约的方法。 (三 )陌生预约 对象：随时随地遇见的陌生人 预约方式 随机预约：自然而且成功率高的陌生预约方式，只要随时随地做个有心人。 请培训老师以亲身经历说明。 市场调查方式 宣传促销 /新产品方式 其它 预约话术 随机预。