某百货公司年度培训计划书(编辑修改稿)内容摘要：
．可以承担部分培训费用的占 %， 2．培训能够提升工作绩效的占 100%, 3．可以接受签订协议书的占 %, 4．愿意利用是休息时间参加培训的占 %, 5．认为内部培训师对公司发展的作用很大的占 %,较大的占 %； 6．现场评估培训效果最佳的占 %,闭卷考试的占 %,岗位技能测试的占 25%。 公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及 中层管理者 高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。 高层管理者对急需的课程是《 人力资源管理 》《 团队建设 》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。 从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。 公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要大力提升，以提高员工的职业素质和 管理技能。 三．培训目标 XXX百货迅 速发展的 20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持，力求达成以下培训目标： 1．完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能； 2．执行人才开发计划，培养一批公司急需的 中层管理者 ； 3. 提高现有 中层管理者 的职业素质与 管理技能 ； 4．为公司高层管理者提高自身 管理技能 提供条件； 5. 进行大规模的 团队建设 培训，加强部门、员工的 沟通 ； 6．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 四．培训体系运作计划 20xx年，在既有的《 XXX培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。 重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、 管理技能 课程。 引进的方式有两种，一是派遣内部培训师。阅读剩余 0%
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