王老吉凉茶饮料危机处理策划书(编辑修改稿)内容摘要：
销售量，我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。 活动（一） 我们要澄清夏枯草事件的事实，获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持 活动项目：联合广州食品协会、卫生部等权威部门召 开新闻发布会，与此同时邀请著名养生专家、 中医学者座谈。 活动对象 :中央电视台、《人民日报》、《南方周末》、部分消费者。 时间： 2020 年 1月 16 日 地点：北京长城饭店 活动具体流程： 将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。 由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的 ,针对夏枯草事件，有请卫生部相关发言人发表关于夏枯草为合法添加物的权威声明，声 称夏枯草已在卫生部备案，王老吉凉茶受国家法律保护。 并在会议中，郑重声明王老吉凉茶饮料是严格按照国家有关规定组织生产和经营，根本不存在违法添加非食用物质问题（夏枯草问题）以及王老吉凉茶饮料配方与术语作为国家级非物质文化遗产，广东食文化遗产，粤港澳食之文化遗产都必须全力保护。 现场中医学者，专家关于王老吉配方中所含的相关中草药功效进行全面解释说明，让消费者对王老吉有一个全面，健康的认识和了解。 在与会领导，嘉宾讲解完毕后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问，由王老吉企业领导，卫生部相关发言人以及专家，学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。 解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。 报道阶段及区域划分： 中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他 地方性媒体也 会纷纷效仿 ， 为王老吉 做出澄清。 与此同时《人民日报 》《南方周末》等 权威媒体立即 头版刊登王老吉 的澄清报道。 活动（二） 我们 利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择 新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告，澄清“夏枯草事件”的事实，并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。 广大网民就会看到王老吉企业。阅读剩余 0%
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