某物业公司某项目管理中心保安部量化管理手册(doc格式(编辑修改稿)内容摘要:
周围 15米之内有无火情、匪情发生,如属误报,在 3分钟之内上报中控室;如属真实情况,按保安部紧急事件处置预案执行。 八、 巡逻警卫在值勤时遇有违章作业或其它违反安全规定的行为,应立即制止,制止无效的应在 3分钟之内上报警卫队长处理。 九、 巡逻警卫在当班期间必须到 1楼地下一层的消防和生活泵房检查一次,如发现排污池内水位升高,应在 3分钟之内通知中控值班员。 十、 巡逻警卫在值勤时如遇废纸、烟头等杂物应及时捡起放入 垃圾桶中,如遇大面积的环境卫生问题应在 1分钟之内上报保洁部主管处理。 十一、巡逻警卫在 1楼大堂值勤时,必须精神饱满,姿态端正,文明值勤,严格检查进入楼内的人员情况并详细登记,登记时要清楚的记录人员姓名、单位、加班地点、进入时间等,严防闲杂人员进入 1楼。 十二、每天 22: 30— 23: 00在队长的带领下负责 1楼的清楼工作。 清楼时,从顶层向下逐层检查,遇有加班员工应登记清楚姓名、单位、加班地点、加班时间,并提醒加班人员注意安全。 23:10负责将 1楼楼门关闭上锁,将加班记录交到中控室。 十三、白班巡逻警卫每 班次在巡逻记录签到一次;夜班每小时签到一次。 十四、每周星期一至星期五每天 16: 00— 16: 30; 16: 30— 17: 00参加保安部组织的理论学习和军事训练。 十五、每周五 17: 30— 18: 00参加保安部组织的工作例会。 十六、每周日 19: 30— 20: 00参加本班的班务会。 十七、每周日 20: 00— 20: 30参加保安队的点名。 七、家属区门卫岗位职责和工作量化实施细则 (一)、家属区大门岗岗位职责 一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格公司的规章制度和保安部的各项管理规定,时刻维护公司的良好形象。 二、熟 悉家属区人员、车辆的基本情况,做好行人、车辆进出大门的疏导工作,时刻维护园区大门正常的工作秩序。 三、严格执行人员出入检查登记制度,认真做好出入家属区人员的检查登记工作,对于非本园区人员进入时应登记清楚来访时间、事由、被访业主、联系电话,防止闲杂人员进入园区。 四、严格执行车辆出入检查登记和卡片管理制度,认真做好出入家属 区车辆的检查登记工作,车辆须进入园区时应登记清楚进入时间、事由、被访业主、联系电话,同时发给停车卡片,车辆出 中国最大管理资源中心 门时应认真检查车证和停车卡片,对于无证或车、卡不符的车辆不于放行,严防车辆丢失。 五、认真做好人员、车辆出门的检查工作,对于携带物品出门的人员、车辆按规定严格检查并认真做好登记。 对于携带物品没有出门条或与出门条不符的严禁出门。 六、指挥车辆按顺序出入,督促骑车人员慢行、出入下车,时刻维护门区良好的交通秩序。 七、做好大门区各种设施设备的管理、维护工作,防止设施设备丢失、损坏事件的发生。 八、时刻维护大门区良好的环境卫生,对于破坏环境卫生的行为要勇于制止。 九、严格执行交接班制度,认真做好交接班记录。 十、完成上级交办的其他临时性工作。 (二)家属区门卫工作量化实施细则 一、家属区门卫岗 实行 24小时值班制度,白班上岗时间为 6: 00— 22: 00每两小时一班;夜班上班时间为 22: 00— 次日 6: 00。 警卫人员必须认真履行岗位职责,严格遵守上下岗时间,精神饱满,姿态端正,做到不脱岗、睡岗,不做与工作无关的事情。 二、 格遵守交接班制度,提前 15分钟做好上岗的准备工作,包括处理个人事务,按规定着装,扎好武装带,佩带好绶带,带好手套;提前 10分钟到指定地点集合并接受班长的检查。 在班长的带领下齐步行进到大门岗进行交接班工作。 三、 班人员齐步行进到大门岗位置时,立定,转体,面对上岗人员,交接人员互行举手礼后进行工作 交接,交接内容包括:检查值勤用品是否齐备好用,车辆、人员登记情况,有无遗留问题及注意事项,周围设施设备的完好情况,环境卫生情况等,交接双方确认后在工作日志签字。 接班人员开始上班,交班人员在岗位边站立等候,在班长的带领下齐步行进至驻地。 四、 当班警卫在值勤期间遇有领导步行出入时,必须行举手礼并微笑问候。 五、 遇有家属区内部车辆进入时,警卫人员指挥车辆靠边停放,并发给临时停车卡,打直行交通手势指挥车辆顺序进入同时做好登记,检查、登记、发卡应在 2分钟之内完成。 六、 遇有外部车辆进入时,警卫人员指挥车辆靠边停放,上前检查,检查 前先行举手礼,后登记车号、车型、车况和进入事由、被访单位、地点、人员、联系电话并发给临时停车卡后放行,检查、登记、放行应在 3分钟之内完成;车辆出门时,检查岗负责检查车内是否携带物品,对于携带物品的应检查其出门条与物品是否相符后,收回临时停车卡,打直行交通手势放行,携带物品出门检查应在 3分钟之内完成,没有携带物品的应在 1分钟之内完成。 七、 遇有业主骑自行车出入时,检查岗右臂向前平举并提示出入下车。 八、 遇有外部人员进入时,警卫人员指挥靠边并进行检查登记,登记时应写明人员姓名、进入事由、被访单位、地点、联系电话,同时收 押其有效证件发给临时卡后放行,此项工作应在 2分钟之内完成。 九、 在没有业主的带领下严禁外来社会综合服务人员进入家属区。 中国最大管理资源中心 十、 遇有外来人员携带物品出门时,警卫人员应认真检查是否持有物资出门条,出门条是否与物品相符,相符的予以放行应在 2分钟之内完成;无出门条或出门条与物品不相符的不于放行。 十一、星期一至星期五每天 16: 00— 16: 30; 16: 30— 17: 00参加保安部组织的理论学习和军事训练。 十一、每周五 17: 30— 18: 00参加保安部组织的工作例会。 十二、每周日 19: 30— 20: 00参加本班的班务会。 十三、每 周日 20: 00— 20: 30参加保安队的点名。 八、家属区巡逻岗位职责和工作量化实施细则 (一)家属区巡逻岗位职责 一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格遵守公司的各项规章制度和保安部的各种安全管理规定,时刻维护公司的良好形象。 二、掌握家属区的人员、车辆情况,认真做好交通指挥疏导工作,引导机动车、自行车正常行驶和停放,时刻维护家属区正常的生活秩序。 三、掌握家属区的分布情况,严格执行巡视检查制度,认真做好家属区的防火、防盗、防破坏工作。 四、 各种突发事件发生时,按突发事件应急预案处理。 五、负责自行车存放 处秩序的维护工作,时刻保持车辆摆放整齐有须。 六、掌握家属区区各种设施设备的分布情况并负责看护管理工作,防止设施设备损坏、丢失事件的发生。 七、负责家属区绿化和环境卫生的维护工作,遇有破坏绿化和环境卫生的行为要勇于制止。 八、密切注意进入家属区的外来人员,防止闲杂人员进入办公楼。 遇有可疑人员要认真盘查,并及时上报保安部处理。 九、负责家属内施工区域的安全检查工作,遇有违章施工和私自动火的要及时制止并上报保安部处理。 十、完成上级领导交办的其它临时性工作。 (二)家属区巡逻岗工作量化实施细则 一、 家属区巡逻岗实行 24小时值班制度,白班上岗时间为: 6: 00— 22: 00,每两小时一班;夜班上岗时间为: 22: 00— 次日 6: 00,另星期一至星期五 17: 30— 23: 00,星期六、日园区巡逻 中国最大管理资源中心 岗负责 4楼的大堂岗。 巡逻人员必须认真履行岗位职责,严格遵守上下岗时间,精神饱满,姿态端正,做到不脱岗、睡岗,不做与工作无关的事情。 二、严格遵守交接班制度,提前 15分钟做好上岗的准备工作,包括处理个人事务,按规定着装,扎好武装带,佩带好绶带,带好手套;提前 10分钟到指定地点集合并接受班长 的检查。 在班长的带领下齐步行进到达工作岗位进行工作交接。 三、园区巡逻岗在巡外围时必须严格遵守巡逻岗作业规范,按照家属区大门 — 延 319 楼前道路 — 至320楼 — 延 320楼前道路 — 至 321楼 — 延 321楼前道路 — 至 323楼 — 延 323楼前道路 — 至大门,然后按照相反路线返回进行外围巡视。 巡视一周应在 15 分钟之内完成。 四、家属区巡逻岗在楼宇巡视时必须严格遵守楼宇巡视作业规范,按照 6: 00— 8: 00, 10: 00— 12:00, 14: 00— 16: 00 巡单单元, 8: 00— 10: 00, 12: 00— 14: 00, 16: 00— 18: 00 巡双单元的顺序进行,巡视时延楼梯上到顶层然后从顶层至一层逐层进行检查,见到巡逻记录签字。 每栋楼的巡视应在 20分钟之内完成。 在巡完一栋楼后按照外围巡视路线进行外围巡视。 五、 巡逻人员必须认真履行岗位职责,在巡外围时必须保证自行车摆放整齐有须,机动车场秩序井然。 非机动车和机动车无乱停乱放现象。 六、 巡逻警卫在值勤时遇有违章作业或其它违反安全规定的行为,应立即制止,制止无效的应在 3分钟之内上报警卫队长处理。 七、 巡逻警卫在值勤时如遇废纸、烟头等杂物应及时捡起放入垃圾桶中,如遇大面积的环境卫生问题应在 1分钟之内上报保洁部主管 处理。 八、 巡逻警卫在 4楼大堂值勤时,必须精神饱满,姿态端正,文明值勤,严格检查进入楼内的人员情况并详细登记,登记时要清楚的记录人员姓名、单位、加班地点、进入时间等。 严防闲杂人员进入 1楼。 十一、每天 22: 30— 23: 00在队长的带领下负责 4楼的清楼工作。 清楼时,从顶层向下逐层检查,遇有加班员工应登记清楚姓名、单位、加班地点、加班时间,并提醒加班人员注意安全。 23:10负责将 1楼楼门关闭上锁,将加班记录交到中控室。 十二、白班巡逻警卫每班次在巡逻记录签到一次;夜班每小时签到一次。 十三、每周星期一至星期 五每天 16: 00— 16: 30; 16: 30— 17: 00参加保安部组织的理论学习和军事训练。 十四、每周五 17: 30— 18: 00参加保安部组织的工作例会。 十五、每周日 19: 30— 20: 00参加本班的班务会。 十六、每周日 20: 00— 20: 30参加保安队的点名。 中国最大管理资源中心 九、 北门岗岗位职责和工作量化实施细则 (一)、北门岗岗位职责 一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格公司的规章制度和保安部的各项管理规定,时刻维护公司的良好形象。 二、熟悉园区人员的基本情况,按规定的时间开关北门,时刻维护北门正常的工作秩序。 三、严格 执行人员出入检查登记制度,认真做好出入人员的检查登记工作,防止闲杂人员进入园区。 五、认真做好人员从软件园出门的检查工作,严禁任何人携带物资出门。 六、做好门区各种设施设备的管理、维护工作,防止设施设备丢失、损坏事件的发生。 七、时刻维护门区良好的环境卫生,对于破坏环境卫生的行为要勇于制止。 八、严格执行交接班制度,认真做好交接班记录。 九、完成上级交办的其他临时性工作。 (二)、北门岗工作量化实施细则 一、北门卫岗上岗时间为星期一至星期五 6: 30— 8: 30, 11: 00— 14: 00, 17: 00— 19: 00, 星期六、日根据队长的安排负责园区巡逻工作。 警卫人员必须认真履行岗位职责,严格遵守上下岗时间,精神饱满,姿态端正,做到不脱岗、睡岗,不做与工作无关的事情。 二、 当班警卫在值勤期间遇有领导步行出入时,必须行举手礼并微笑问候。 三、 在值勤期间严禁任何人员携带任何物品出入北门。 四、星期一至星期五每天 16: 00— 16: 30; 16: 30— 17: 00参加保安部组织的理论学习和军事训练。 五、每周五 17: 30— 18: 00参加保安部组织的工作例会。 六、每周日 19: 30— 20: 00参加本班的班务会。 八、 每周日 20: 00— 20: 30参 加保安队的点名。 十、 大堂岗岗位职责和工作量化实施细则 (一)大堂岗岗位职责 一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格公司的规章制度和保安部的各项管理规定,时刻维护公司的良好形象。 二、熟悉办公楼内单位、人员的基本情况,按规定的时间开关楼门,时刻维护楼内正常的工作秩序。 三、严格执行人员出入检查登记制度,认真做好出入人员的检查登记工作,防止闲杂人员进入办公楼内。 五、认真做好每天夜间的清、闭楼工作,严格检查各单位人员的加班情况和电器设备的关闭情况,并做好登记工作,在确认无任何火险隐患后方可闭楼。 六、严格执行交 接班制度,认真做好交接班记录。 七、完成上级交办的其他临时性工作。 (二)大堂岗工作量化实施细则 中国最大管理资源中心 一、大堂岗上岗时间为星期一至星期五 17: 30— 23: 00,星期六、日 6: 30— 23: 00,每天 22: 30— 23: 00在班长的带领下负责清、闭楼工作。 警卫人员必须认真履行岗位职责,严格遵守上下岗时间,精神饱满,姿态端正,做到不脱岗、睡岗,不做与工作无关的事情。 二、严格遵守交接班制度,提前 15分钟做好上岗的准备工作,包括处理个人事务,按规定着装,扎好武装带,佩带好绶带,带好手套;提前 10分钟到指定地点集合并接受班 长的检查。 在班长的带领下齐步行进到达工作岗位进行工作交接。 三、 班人员齐步行进到大堂岗位置时,立定,转体,面对上岗人员,交接人员互行举手礼后进行工作交接,交接内容包括:检查值勤用品是否齐备好用,加班人员。某物业公司某项目管理中心保安部量化管理手册(doc格式(编辑修改稿)
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