某健身俱乐部组织结构图及部门职能描述(编辑修改稿)内容摘要:

接待来访宾客,通知各个部门。 将信件、报纸、杂志等传送到相应部门。 客服( 2名) 负责处理会员服务事宜,包括会员生日问候、会员咨询、健身爱好者咨询等。 中国管理资讯网 中国管理资讯网 负责准备会员生日礼物,筹备会员生日晚会。 负责将会员增值服务及时有效的传递给会员。 负责处理会员投诉事宜。 便利中心( 3名) 负责向会员推销运动产品,包括运动服、水壶、饮料、保健品等。 负责商品供需统计,并处理好商品物流问题。 卫生保洁 PA( 10 名) 办公区、健身区、男女浴室、洗手间等地的卫生保洁工作。 早晚一次的器械卫生打扫,协助工程部做好器械保养。 负责俱乐部内盆景的养护。 四、健身部 健身部经理( 1名) 负责健身部日常管理工作和人员协调工作。 负责会员健身服务工作(身体测试、会员健身指导)的有效执行。 负责组织健身课程的开发。 负责健身部内部人员的培训、考核和评定。 配合市场部协调外联活动事宜:节目编排、课程展示等。 操课部主管( 1名) 负责制定每月操课课程。 协助健身部经理管理好健身部各项工作。 私教部主管( 1名) 负责私教的开发和管理。 协助健身部经理管理好健身部各项工作。 器。
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