惠普“易派”在线通服务推广活动企划案(执行文本)内容摘要:
惠普“易派”在线通服务推广活动企划案(执行文本) 轻松在线,金牌之选 惠普“易派”在线通服务推广活动企划案(执行文本)呈送:中国惠普有限公司 商用计算产品用户支持部提案:北京鸿基广告有限公司 惠普服务小组 2000年 4月 18日 第二次一、活动主题轻松在线,金牌之选 惠普“易派”在线通服务大行动。 2000年 5月 15日全面启动二、活动策略与重点深化动推广形式A、产品名称(记忆点) 英文 : 上信息平台,在线订单系统 中文 : 易 派 产品内涵 :“易”的联想 “派”的联想轻松、容易、电子化 网上电子三、活动推广形式B、推广组合 易派” 在线通 服务企业 产品 方式三、活动推广形式C、广告语 主广告语: 轻松在线,金牌之选 创意内涵:全新的订单方式,使最终用户充分享受到网上订单在线服务带来的方便、快捷,将在线订单的优势诉求最大化,幵突出了金牌服务的承诺,使子产品和母服务体系相互三、活动推广形式D、宣传重点重点突出 出“快捷、方便”所为客户带来的好处, HP 决客户之所需。 在网上、终端强化惠普的大品牌形象和金牌服务的及时性与延展性,以新方式吸引经销商,幵通过礼品回赠的方式使用户及经销商逐渐成为使用主力,达到全面讣可,完四、活动推广渠道渠道一:充分开发目标受众触网的有效资源,在网上利用已有用户数据库,采用免费电子邮件搭载广告、邮件列表广告、电子杂志广告,幵在一线 求最大化,使现有用户改变其最后一个环节 服务渠道选择,特别是针对一些目标企业使用所对立的手段,改变购买渠道,减少繁琐环节,更好地管理经销商的渠道与进度。 改变客户的传统服务观念,力求达到深入人四、活动推广渠道渠道二:同时在惠普的分销商、零售店、经销商等售点终端,摆放产品宣传的小册子,异型 脸与地球的混合体,标题为“直到你满意。 ”)、醒目的海报等,在用户面对面的时机、地点进行一对一的深度告知和捕捉,以直观、规觉化的效果定成订单和对网上的辅助推进。 同时,可发五、活动执行计划时间表1、 筹备阶段:物料准备、制作4月 18 4月 24日2、实施期:将所有物料配备到位、主页内容完善4月 28日 5月 10日3、监控期:制作电子邮件档案和网上意见箱,随时追踪客户反映和新问题。 六、活动统筹策略:为日后新的活动和服务改进方式打基础,逐步建立客户和经销商对惠普金牌服务的忠诚度,控制服务支援成本,以连续性、整体性、互动性的活动吸引更多用户,建立持久关系,幵将服务应用心得集锦和服务标准化解难答疑,纳入下一步线上觃划中。 七、活动应用预算八、活动应用创意表现1、使用手册:连环画式彩色折页2、兰色海报:“轻松促销”篇3、异形卡:箭头式“应用指南”篇4、其它:(待定)。惠普“易派”在线通服务推广活动企划案(执行文本)
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