燃气公司-内部督查管理制度(doc)-石油化工(编辑修改稿)

燃气公司-内部督查管理制度(doc)-石油化工(编辑修改稿)内容摘要：

需求，对集团公司及成员企业的整体或某个专项管理的状况和水平进行全面的、系统的测试、评估和评审。 4． 1． 2 企业管理状况测评从企业整体运作的平衡性和有效性出发，关注企业内外部环境状况和变化，关注 PDCA 各个环节，关注资金流通、客户和员工，通过股东满意度测评、客户满意度测评和员工满意度测评以及人力资源状况评估等专项测评和评估，运用定性和定量相结合的方法确定企业管理水平以及产能和产绩的平衡。 4． 1． 3 各专 项测评在测评前须进行测评方案设计。 （ 1）方案设计必须结合企业实际运作流程和客户群，并遵循周密、严谨和可操作性、可考核性、定性与定量相结合的原则。 专项测评方案在进行第一次测评前须经督委会和执委会共同讨论通过。 （ 2）方案正式实施前，至少选择一个成员企业或部门试点实施，在制订详细的实施方案并与试点单位取得一致后进行。 试点实施过程中，须灵活机动，根据实际变化及时调整进度，并采取相应措施避免产生消极影响。 （ 3）方案一旦确定，须确保其稳定。 方案的修改和调整一般在一个工作年度之初进行。 4． 1． 4 企业管理现状测评频 度为一年一次，测评计划一般在年初确定，它应体现持续性和长期性，应体现集团的工作重心。 （ 1）企业管理现状测评计划的编制应遵循重要性原则、成本效益原则和量力而行原则； （ 2）编制企业管理现状测评计划可以由督委会提出，执委会的要求，或 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 6 页 者可以由成员企业自行申请； （ 3）新建企业或兼并企业的第一次测评在有第一批用户之后的十至十二个月间进行； （ 4）企业管理现状测评计划一经确定，督查部门应认真组织实施。 因特殊原因需要调整计划的，编制调整计划并报总督察批准。 4． 1． 5 企业管理现状测评计划中的每一个项目实施应遵循以下步 骤： （ 1）项目实施前应编制具体的测评方案，并应与被测评方协商一致。 测评方案应明确被测评企业或部门、测评项目名称、测评依据、方式、测评步骤和时间安排、测评人员组成、分工及要求及。