熊谷物业管理公司06qp(编辑修改稿)内容摘要：
《顾客沟通记录表》 制定投诉处理制 度 开始 投诉的 受理 建立投诉渠道 流 程 责任部门 /人 工作要求 相关文件 /记录 接上页 A N Y 品质管理部 /地王管理处物业 管理部 /运营及推广部 /其他管理处 品质管理部 / 责任 部门、管理处 /相关责任人 品质管理部 /地王管理处物业 管理部 /运营及推广部 /其他管理处 /相关责任人 相关责任部门 /责任人 品质管理部 /地王管理处 物业管理部 /运营及推广部 /其它 管理处 品质管理部 /地王管理处 物业管理部 /运营及推广部 /其它 管理处 了解投诉原因，作出初步安排和回复； 受理人 填写《投诉处理记录表》： 本部门能处理的问题，应在第一时间做出妥善安排并将处理情况回复顾客。阅读剩余 0%
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