公共设备数据维护人员技能鉴定考核教材(编辑修改稿)

公共设备数据维护人员技能鉴定考核教材(编辑修改稿)内容摘要：

缓冲通知（暂时不成功）； 未转发通知（永 久失败）。 用户核查能力 对于 MO 业务， M900/M1800 INtessSMAXII 短消息中心将核查主叫 MS（移动台），即对其进行鉴权以确定是否提供相应业务。 支持汉字短消息 （ 1）无线接口信令符合 GSM/DCS （字符和专用语言信息） 版本，支持 UCS2（ 16bit）短消息编码方案； （ 2）人工座席输入端支持 GB13000 CJK 部分的汉字； （ 3）支持移动台至移动台汉字短消息的透明传输； （ 4）支持人工接入汉字短消息业务。 短消息中心具有一个用户移动 设备数据库（ Mobile Equipment DataBase），用于存储用户信息，包括 ME 的类型，是否支持 CJK，用于识别用户支持汉字的能力，以防止非中文手机显示汉字短消息时出现乱码。 虚拟短消息中心 短消息中心支持虚拟短消息中心功能，一个短消息中心可以为多个移动本地网提供短消息服务。 该短消息中心将占有多个号码，具体号码根据本地网的具体情况而定。 多条转发 在网络侧支持 PHASE 2 的时候，短消息中心能够按照多条短消息的方式向用户转发（当需向同一个用户发送多条短消息时，网关 MSC只向 HLR 取一次路由信息，在发送期间保持与 MSC 的对话连接），降低七号信令网络的负载 长短消息功能 在网络侧和 SMS G/IW MSC 支持 PHASE 2 的时候，短消息中心支持长的短消息的转发，消息长度最大可达 34304 字节（编码后的长度）。 通过长短消息功能的提供，将突破短消息 160 个字符长度的限 制，更大的方便了用户的使用，并且对于一些应用的扩展也提供了基础。 相关协议 SMPP 协议  什么是 SMPP协议 Short Message Peer to Peer 短 消息点对点协议  适用范围 本规范主要适用于 900/1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信网扩展短消息实体和短消息中心，为短消息中心接入扩展短消息实体提供技术依据。  引用标准 ETSI GSM 规范 （ ） ETSI GSM 规范 （ ） ETSI GSM 规范 () ETSI GSM 规范 (） CMPP 协议  什么是 CMPP协议 China Mobile Peer to Peer 中国移动互联网短信网关接口协议，目前 有 和 两个版本的 CMPP 协议。  适用范围 本规范主中国移动通信集团公司企业规范，本规范规定了以下三方面的内容： 信息资源站实体与互联网短信网关之间的接口协议； 互联网短信网关之间的接口协议； 互联网短信网关与汇接网关之间的接口协议。  协议栈 CMPP 协议以 TCP/IP 作为底层通信承载，具体结构由图 4 所示： 图 4 CMPP 协议栈 协议应用 八、 GPRS 原理及相关协议 GPRS 是在原有的基于电 路交换（ CSD）方式的 GSM 网络上引入两个新的网络节点： GPRS服务支持节点 (SGSN)和网关支持节点（ GGSN）。 SGSN 和 MSC 在同一等级水平，并跟踪单个 MS 的存储单元实现安全功能和接入控制，并通过帧中继连接到基站系统。 GGSN 支持与外部分组交换网的互通，并经由基于 IP 的 GPRS 骨干网和 SGSN 连通。 相关协议 TCP/IP、 GTP、 GRE 等。 短信中心 短信网关 SP CMPP CMPP TCP IP 底层承载 ISMG CMPP TCP IP 底层承载 CMPP TCP IP 底层承载 CMPP TCP IP 底层承载 ISMG SP GNS SMPP 九、 彩信、 wap 原理及相关协议 什么是 WAP。 英文： Wireless Application Protocl 中文：无线应用协议 WAP GW 的功能 协议网 关：协议网关把来自 WAP 协议栈（ WSP、 WTP、 WTLS、 WDP）的请求转化成 WWW 协议栈（ HTTP、 TCP/IP）的请求； 内容编译码器：内容编译码器把 WAP 内容转化成紧缩的编码格式，以减少在网络上传输的数据量。 彩信中心 多媒体消息业务中心 MMSC（ Multimedia Messaging Service Center）由多媒体消息中继 MMS Relay 及多媒体消息调度中心 MMS Server 构成，是 MMS 系统的核心部件。 主要提供 MMS 业务的基本功能支撑：对 MM进行存储和处理，包括 MM 的接收、鉴权、下 发和报告等； MM 在不同 MMSC 之间的传递等操作； CDR（ Charging Data Record）话单用于计费。 彩信相关终端设置： 终端设置， wap 网关地址为 ，端口设为 9201（ 协议终端）或 80( 协议终端），接入点 APN 为 cmwap，彩信中心地址为 鉴权等选项也一并去掉。 第二节 计算机应用知识 一、 路由器、交换机、 HUB 的作用 集线器（ Hub）：是单一总线共享式 设备，提供很多网络接口，负责将网络中多个计算机连在一起。 所谓共享是指集线器所有端口共用一条数据总线，同一时刻只能有一个用户传输数据，因此平均每用户（端口）传递的数据量、速率等受活动用户（端口）总数量的限制。 交换机（ Switch）： 也称交换式集线器（ Switched Hub）。 它同样具备许多接口，提供多个网络节点互连。 但它的性能却较共享集线器（ Shared Hub）大为提高：相当于拥有多条总线，使各端口设备能独立地作数据传递而不受其它设备影响，表现在用户面前即是各端口有独立、固定的带宽。 此外，交换机还具备 集线器欠缺的功能，如数据过滤、网络分段、广播控制等。 路由器（ Router）： 路由器是一种用于网络互连的计算机设备，它工作在 OSI 参考模型的第三层（网络层），为不同的网络之间报文寻径并存储转发。 通常路由器还会支持两种以上的网络协议以支持异种网络互联，一般的路由器还会运行一些动态路由协议以实现动态寻径。 二、 熟练使用数据综合网管进行日常操作维护 ：打开 „流量管理 ‟，右键点击要查看的电路， 选择 „实时图表 ‟。 cpu 和内存信息：打开 „设备性能管理 ‟，右键点击要看的网元，选 择 „仪表盘图 ‟ ：打开 „故障管理 ‟，选择相应的过滤器来筛选告警，如选择 „监控班专用过滤器 ‟，另双击每列的列名可以按照对应的列来排序。 ： 当对一个已经做监控的网元做割接等操作时，为了不产生告警，可以事先把要割接的网元加入工程网元，具体操作如下： 如果该网元有告警产生了，可以右键单击，选择加入工程网元 如果该网元没有告警，可以使用菜单，点击‚其它‛菜单，选择‚工程网元‛，输入该网元的 IP 地址进行查询，找到后，点击添加即可。 第二章 数据专业知识 学习目的 一、数据专 业基础知识 组网结构及基本流程 GPRS组网结构及基本流程 、 WAP 组网及基本流程 UNIX 命令。 二、基础承载网专业知识 IP 承载网、 CMNET 网的各节点功能 OSPF协议原理 ISIS协议原理 BGP 协议原理 MPLS 原理及应用 CE 接入流程 三、短信 四、 GPRS GPRS主要接口 GPRS业务种类 VPN 组网方式 GB 故障处理方式 GPRS典型上网故障的分析和排查 GPRS相关的终端设置。 设备日常维护操作 五、 彩信 信发送与接收流程 六、 WAP WAP 网关功能 WAP 上网流程 WAP 网关基本维护操作 第一节 数据专业基础知识 一、 常用广域网协议 PPP(Point to Point Protocol)、 HDLC(High level Data Link Control)、 framrelay。 PPP：点对点的协议，华为路由器默认封装，是面向字符的控制协议。 HDLC：高级数据链路控制协议， Cisco 路由器默认的封装，是面向位的控制协议。 framrelay：表示帧中继交换网，它是 分组交换网的改进，以虚电路的方式工作。 二、 以太网技术原理 以太网是当今现有局域网采用的最通用的通信协议标准 ；常用 拓扑结构 :有 总线型 和 星型 ； 以太网可以采用多种连接介质，包括同轴缆、双绞线和光纤等。 以太网卡可以工作在两种模式下：半双工和全双工。 以太网采用带有冲突检测的载波侦听多路访问（ CSMA/CD）机制。 三、 短信组网结构及基本流程 系统逻辑结构简介 与 SMS G/IW MSC 合设的短消息中心 MSCSMCS MS G/ I W MS CSMESM EISMEPST NHL RBS S 图 21 与 SMS G/IW MSC 合设的短消息中心 SMS GMSC 是指 MSC 具有能够从短消息中心接收短消息，向 HLR询问路由信息，并向 MS 所在的 MSC 转发短消息的功能。 SMS IWMSC是指 MSC 有能力从 PLMN 中接收短消息，并发送给接收的短消息中心。 M900/M1800 INtessSMAXII 短消息中心将 SMS G/IW MSC 功能放在短消息中心的实体内，以标准的 MAP 信令（ ETSI GSM/DCS 规范 ）与 PLMN 相连接。 由 SMS GMSC 完成 SMC 发送的移动台终止的短消息业务，由 SMS IWMSC 完成向 SMC发送移动台发起的短消息业务。 独立结构的短消息中心 MS CSM CSMS G/IW M SCSM E SMEISM EPS TNH LRBS S 图 22 独立结构的短消息中心 短消息中心在与 PLMN 相连中，独立设置的短消息中心仅通过具有短消息入口 /互通的 MSC（ SMS G/IW MSC）接入 PLMN，独立结构的短消息中心有利于大型社团类 SMC 直接与 SMS G/IW MSC 相连接。 当然， PSTN、 PSPDN 网上的寻呼台、 PC终端、小型 SMC 可与中央 SMC 相连，再完成与 PLMN 的互通。 消息流程 MO 消息流程 SC SMS IW M SC HLR VLRAcc ess req u estand po s sib l eaut hen t ica t ionMes sag e Tr a nsf e rFor war d _Sh o rtM e ssa geMSMSCSen dIn f oFo r _MO_ SMSMes sag eTra nsf e rAckAckAck MT 消息流程 Alert 消息流程 SCSMS GM S CHLR VLRMes sag e Tr a nsf e rFor war d _Sh o rtM e ssa geMSMSCSen dIn f oFo r _MT_ SMSDel ive r y R e por tMes sag eTra nsf e rSen dRo u tin g Info _Fo r _Sh o rtMe ssa g eDel ive r yRep ortSC GM S C HLR VLRRe g Fo rS MRP _ MS _T O_ NE TW OR K_SM S _AAL E RT _S CAL E RT _S CMS 四、 GPRS 组网结构及基本流程 GPRS 是建立在 GSM 系统之上的，在原来的 GSM 中引入了两个新的节点： Serving GPRS Support Node（ SGSN）和 Gateway GPRS Support Node（ GGSN），它们的功能简述如下 : SGSN：。