中海通线缆连接器公司ccc质量手册(编辑修改稿)

中海通线缆连接器公司ccc质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １３ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1201 标题 资源 页次： 3/5 版次： A 0 a. 上岗基础教育：包括单位概况，厂纪厂规，方针目标（指标），安 全、质量、环保意识等培训内容，在入厂一个月内，由 人事行政部门 组织进行； b. 岗前技能培训：包括所在岗位相关作业文件、注意事项，相关设备性能、操作过程，现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容，由所在岗位部门负责人组织进行； c. 通过教育和培训，使员工意识到：所在岗位工作活动中可能产生的质量事故；按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果。  检验人员培训 a. 统计技术（抽样方案）、 品质 基础知识的培训； b. 由 品质 部门开展培训，在上岗前实施，合格持证上岗。  采购、业务 、仓管人员培训 a. 采购人员需经过采购物质技术要 求、采购基础知识的培训； b. 业务人员需经过成品相关知识、业务 基础知识的培训； c. 仓库管理人员需经过库存物质的质量特性、仓管基础知识的培训；  内审员培训 “强制性 工厂质量保证能力要求 ”标准知识、审核知识培训。  特殊工作人员培训 a. 特殊工序、关键工序人员培训； b. 在上岗前实施，培训考核合格后持证上岗； c. 驾驶员、计量员 等需取得相应的外训合格证书。  管理人员的培训 原则上由具备相应的管理能力的人员担任。  工程技术人员的培训 专业技术及相关的知识等的培训，原则上由具备相应的管理能力的人员担任。 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １４ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1201 标题 资源 页次： 4/5 版次： A 0 b) 转岗人员培训（同 3).a)） c) 在岗人员培训 a.) 岗位技能的加深及强化，按培训计划实施。 b) 人事行政部门 根据公司《年度培训计划》、培训内容及要求，联络培训的有关部门或单位，做好培训前的组织准备工作，可包括：确定师资，教材准备，确定培训对象，确定培训时间和培训地点。 c) 人事行政部门 在具体培训实施前通知受培训部门。 每次培训受培训人员要在《 员工培训记录 》上签到。 每次培训 由 人事行政部门 负责统计整理成 员工培训记录 及其附件，以评估所提供的培训的有效性。 人事行政部门 负责建立员工培训档案。 人事行政部门 负责将各项培训资料（如培训记录表、培训教材或培训内容、考核成绩等）整理归档，并保存其培训记录。 建立并保持适宜产品生产、检验、试验、储存等必备的环境 为使提供的产品满足有关国家法律法规、标准和顾客要求，公司及管理人员为员工创造有质量意识的环境。 主要考虑以下几个方面： 1）温度、湿度、震动、光线等物理因素对检验、试验、储存等的影响； 2）建 立和维持有利于员工的工作条件，比如控制噪音、保持空气质量和流通； 3）改良工作方法，努力提高自动化程度，应用“工业工程”理论制订工艺； 4）灌输正确的工作态度，树立“后工序为前工序客户”的思想； 5）创造良好的工作气氛，改善工作环境，创造优秀的企业文化； 6）鼓励让员工发表意见，参与公司的改进工作，加强沟通； 7）激励。 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １５ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 1201 标题 资源 页次： 5/5 版次： A 0 与资源管理相关的过程 资 源 提 供 培训 —— → 人力资源 设 施 工作环境 （设备和仪器等） 实施、保持质量管理体系 达到顾客满意 （包括产品一致性） （完善、改进质量体系） 2 相关文件 《设备操作保养规程》 3 相关记录 a） 《年度培训计划 表 》 b） 《 员工培训记录 》 c） 《 人员花名册 》 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １６ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 2101 标题 文件控制 页次： 1/4 版次： A 0 1 目的 对文件和资料进行控制，确保相关部门及时得到并使用有效的版本。 2 范围 适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制（包括外来文件和资料）。 3 职责 文控中心负责文件和资料的发放、回收、销毁、原稿的保存及作好相关记录；负责编制并及时更新《 文件编号管控表 》（包括外来文件和资料）。 质量负责人负责文件发放范围及程序文件的批准。 各部门负责相关文件的编制和使用保管，部门主管负责相关文件的批准。 品质 部门负责组织对现有体系文件的定期评审。 4 工作程序 文件和资料的分类与编号 文件和资料的分类 手册、程序文件和相关的作业指导； a. 技术文件（包括技术标准、图纸等）和工艺文件（包括工艺、操作规程等）； b. 检验、监测和计量文件； c. 外来文件（包括国家标准、法律、法规等）； d. 其他类（包括组织结构图、培训计划、管理方案等）。 文件和资料的编号 a) 体系类文件编号规则： ZHT—中海通线缆连接器有限公司 中海通拼音的第一个字 母大写 ”ZHT” QM公司一阶文件 (质量手册 ) QC公司一阶文件（ 3C 质量手册） QP公司二阶文件 (程序文件 ) QR公司四阶文件（表单 .记录） PS公司三阶文件 (作业书 ) 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １７ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 2101 标题 文件控制 页次： 2/4 版次： A 0 : 业务部 — Y 品保部 — Q 工程部 — Z 生产部 — L 人事行政部 — H 资材部 — E 文控中心 — M : 供货商 — GYS 客户 KH 法律法规 FL d 名词解释 文件 :信息及其承载媒体 . 一阶文件（质量手册）：是本公司最高的质量管理体系文件，规范公司质量方针目标，组织架构，质量责任，质量系统的范围及公司质量系统结构等。 二阶文件（程序文件）：从国际标准中引出，规定部门间活动 /途径的文件。 三阶文件（指导性文件）由质量手册或程序文件引出，产品制造过程中，作业者操作，和产品要验的规范，及设备 操作，保养，仪器操作，保养，物料计划展开规定，工程文件制作等。 外来文件 :非公司内部的文件包括客户提供的产品图纸 ,规格 ,技术要求 ,质量国际标准 ,环境卫生标准 ,政府法律法规 ,行业标准 ,所有从总公司移转的产品图纸规格 ,工模具图纸规范 ,或其它技术规范 ,供货商承认书 ,及客户签回之承认书 ,其它任何渠道进入公司 ,需被公司使用的文件或标准 . 文件和资料的编写与审批 手册由 品质 部门负责编写，质量负责人审核，总经理批准。 程序文件由责任部门编写，部门主管审核，质量负责人批准。 ..3 三阶文件（如作业指导书等）原则上由相关职能部门负责编写，其部门主管审批。 文件和资料的发放 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １８ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 2101 标题 文件控制 页次： 3/4 版次： A 0 文件编写部门根据实际需要，指导文控人员复印相应份数，加盖“受控文件”印章进行统一发放，必要时注明分发号，文件领用人应在《 受控文件分发清单 /文件回收记录表 》上签收。 文件和资料的更改 文件更改时，由更改申请者填写《 文件修订 /补发 /作废申请单 》，经原审批部门批 准后进行更改（若其他部门人员进行审批时，需取得原审批部门相关背景资料），并将更改后的正稿及相应的《 文件修订 /补发 /作废申请单 》交至文控中心，由文控中心按原发放记录进行发放，同时收回相应作废文件，在《 文件修订 /补发 /作废申请单 》中特别注明具体的实施方法。 文件和资料的领用 当因文件和资料被丢失、严重破损或其他情况（如提供顾客、供方、认证机构等）而需申请领用时，由申请者填写申请，经其部门主管审核及质量负责人批准后方可领用。 提供给顾客的文件和资料，不加盖受控印章，不做更改（换）控制，但必须做好发放记录；提 供经供应商和认证机构的文件和资料，必要时参照单位内部受控文件处理。 文件和资料的保存及销毁 所有文件和资料的原稿（受控文件可于首页背面加盖受控章）及其《 受控文件分发清单 /文件回收记录表 》由文控中心统一保存。 各部门负责保存相关的带有受控标识的文件，文件应有序的加以保存以便存取和查阅。 文控中心负责编制并及时更新《 文件编号管控表 》，以反映版本最新状况。 作废文件和资料的原稿应加盖红色“作废”印章，保存于文控处，不作销毁。 其余作废文件和资料应加盖红色“作废”印章，且 不得在作业场所出现。 外来文件的控制 各部门负责收集相关国家、国际标准的最新版本，交文控处编号并统一管理。 由文控中心编制《 文件编号管控表 》（外来），分发时加盖“受控文件”印章 并做好签收记录，下发各部门，并作好签收记录。 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １９ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 2101 标题 文件控制 页次： 4/4 版次： A 0 外来文件和资料直接引用作为设计、采购、生产、检验、校准等的依据时，需经质量负责人批准，交文控中心编号，留存一份备案，分发时加盖“ 受控文件”印章并做好签收记录，其余外来文件和资料由相关部门自行编号管理，编写《部门外来文件清单》交文控中心备案。 文件和资料的管理 任何人不得在受控文件上乱涂画改，不准私自外借，确保文件的清晰、整洁和完好。 文控人员要负责检查各类在用文件和资料的有效性，发现问题及时处理。 单位内部运作及外部法律、法规及标准变更时，应及时更新相应的体系文件。 每年由 品质 部门组织对现有体系文件进行定期评审，必要时予以修订。 5 相关文件 / 6 相关记录 《 文件编号管控表 》 《 受控文件分发清单 /文件回收记录表 》 《 文件修订 /补发 /作废申请单 》 《质量记录清单》 《 3C标志使用记录表 》 深圳市中海通线缆连接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ２０ 质量管理手册 文件编号： ZHTQCM 2201 标题 记录控制 页次： 1/1 版次： A 0 记录的控制 1 为保证和证实产品质量符合规定要求、体系有效运行以及产品、相关活动或服务的 可追溯性及采取纠正预防和改进措施提供 依据，对适用于质量管理体系的记录进行控制。 2 质量记录在质量管理手册和相关程序文件或作业指导书中作出规定。 3 资料管理人员负责保存本厂所有质量记录的空白表格，所有的记录表格都应有唯一的名称，以记录表格的编号或名称作为记录的标识，并列出《记录清单》。 各部门负责规定本部门质量记录的保存期限，并监督记录保存的执行情况。 4 各部门负责本部门记录的收集，并按记录的分类进行整理及保管，保证记录不被损 坏与丢失，确保记录方便查阅。 按保存期限要求对其进行标识、保存与处置。 5 品质 部门负责归档后记录的保管。 质量记录应存贮于适 宜的环境中，以防损坏、 变质或丢失，其存贮方式应便于查阅和存取。 6 所有的质量记录都应真实、清晰和完整。 记录内容若因写错等原因需要修。