世福机械装备制造(铸钢件铸铁件)公司质量手册(编辑修改稿)

世福机械装备制造(铸钢件铸铁件)公司质量手册(编辑修改稿)内容摘要：

体系的基础性文件，包括工艺文件、管理制度、作业指导书、标准等，印发至各岗位使用。 三级文件目录见附录。 g)质量记录为公司的体系运行提供客观证据，并作为数据分析和追溯的原始记录，质量记录清单见附录。 h)文件化质量管理体系的结构。 文件化质量管理体系的结构图 一级文件：《质量手册》 二级文件：程序文件 三级文件：各部门作业指导书 / 公司管理规定 四级文件：记录、表单 大连世福机械装备制造有限公司 文件编号 QMB220xx 版 本 B2 程序文件 质 量 手 册 生效日期 页 码 14/29 、权限和沟通 ： 总经理负责策划公司的职责与权限，制定公司组织结构图，确定各部门负 责人职责和任职要求，各部门负责人要明确实施各自的职责和权限。 公司组织架构图： ： 总经理： ，负责制定颁布本公司质量方针的质量目标，确定质量方针，质量目标的实现，对最终产品质量管理工作全面负责。 《质量手册》和程序文件，任命管理者代表，明确其职权。 ，分配质量职责，确定职责权限。 ，改进质量管理体系使其有效运行。 足持续生产合格产品，有效开展管理、执行、验证活动所需的资源。 管理者代表 总 经 理 管理者代表 生产部 技术部 经营部 供应部 设备部 行政部 品质部 造型车间 冶炼车间 清理车间 机加车间 车 队 保安组 总 务 人力资源 财务部 进料检验 制程检验 出货检验 理化检验 大连世福机械装备制造有限公司 文件编号 QMB220xx 版 本 B2 程序文件 质 量 手 册 生效日期 页 码 15/29 管理者代表任命书 为确保公司 IS09001： 20xx 质量管理体系运行的充分性、适宜性和有效性，确保进程、产品的质量满足要求，确保持续改进机制的建立和保持，兹任命： __ 先生为大连世福机械装备制造有限公 司管理者代表。 管理者代表应履行以下职责： 、实施和保持并改进质量管理体系所需的过程。 ，包括改进的需要。 、修订和审核。 ，掌握质量体系运行情况，作为管理评审和质量改进的基础。 ，确保“以顾客为中心”意识的形成。 本任命书自签发之日起生效。 总经理： 二○○六年十二月二十八日 大连世福机械装备制造有限公司 文件编号 QMB220xx 版 本 B2 程序文件 质 量 手 册 生效日期 页 码 16/29 各部门负责人 主持领导本部门工作，审批本部门的质量文件，参与本部门有关质量文件的制定，对部门承担的质量责任和本部门的工作质量负责。 经营部负责： a)对质量管理负责。 b)组织和协调合同评审，并按规定的传递程序最后形成合同文本。 c)负责产品的承揽、销售和服务过程的质量管理工作。 d)认真贯彻执行公司的经营方 针、质量方针目标，并纳入本科室工作计划进行实施与考核。 e)组织质检、技术、生产等部门落实顾客要求，确保工作质量。 f)组织好产品的售后服务，负责对顾客进行走访，征询顾客对产品的意见和要求，及时将顾客的质量改进意见收集反馈给有关领导和部门。 g)负责成品铸件交付发货，满足订货合同要求，为顾客提供与产品质量有关文件资料，证件齐全标识清楚，在运输过程中保护好铸件质量。 ： a)对总经理负责，负责公司全面质量管理工作。 b)参与合同评审，并负责质量保证文件实施、管理；负责制定检验和测试文件 的编制、批准、签发、更改的控制规程；负责提供给顾客文件的编制、审核发放。 c)负责采购物资入库前的检验管理。 d)生产过程中，制定质量控制程序文件，并对生产现场管理服务。 e)负责检验、试验设备及测量器具的管理、维护保证其准确度。 f)负责对产品检验、试验后的标识和记录，发现不合格原材料、铸件，及时采取鉴别、隔离、评审、处置等措施进行控制。 g)负责质量问题的归口管理，负责纠正与预防措施的制定与实施。 h)负责起草公司内部质量体系审核报告；负责组织、协调检查、考核、纠正与改进质量措施的落实。 技术部负责： a)对质量管理负责。 b)制定工艺性文件的编制、批准、复制、发放、更改、签收及控制规程。 大连世福机械装备制造有限公司 文件编号 QMB220xx 版 本 B2 程序文件 质 量 手 册 生效日期 页 码 17/29 c)负责外购产品质量保证的控制规程。 d)制定质量控制程序文件，并对生产现场管理服务（如生产前工艺、工装设计及关键工序操作工艺守则或作业指导书的编写等）。 e)生产过程中对技术方面问题及时反馈，优化工艺设计。 ： a)对质量管理负责。 b)对生产过程控制，根据产品技术要求和生产周期，编制生产作业计划 ,加强调度，组织生产正常进行。 c)按计划规定的周期适时提供原材料、外购件等生产物资 ,并做好领发、搬运、保管工作；对冶炼、造型、浇注、清理车间明确责任，加强控制，保证铸件有明确识别标志，确保质量状态的可追溯性。 d)负责铸件贮存，选择适当的吊运及运送方法，防止碰撞，按顾客要求，涂漆防锈。 ： a)对质量管理负责。 b)负责物资的采购、保管、供应的质量管理工作。 c)认真贯彻执行物资采购、供应、管 理制度和标准，确保采购质量和数量。 d)认真执行质量体系文件和质量法规，严格按技术、质检部门提供的标准及供应商质量保证能力采购。 做到不合格的材料不入库，对关键、重要物资实行重点控制。 e)掌握物资、动态，加强物资采购供应的质量信息管理。 f)负责对所有进入公司物品的使用进行审计。 ： a)负责公司文件的管理工作，负责监督公司员工的岗位培训工作。 b)有计划的组织员工进行岗位培训，提高操作者的技能和质量管理意识，对重要岗位进行资格认证。 c)向有关部门、车间提供档案信息资源。 ： a)对质量管理负责。 b)按工艺文件、检验文件要求，对本工序自检，并标识。 c)炉料检查不合格，不得使用；冶炼化学成分、钢水温度不合格，不得出炉；造型合箱不合格，不允许浇注；造型、浇注中间废品，不得转入清理；清理不合格，不得入库。 对不合格的材料、中间废品检查后做出标识，隔离存放 大连世福机械装备制造有限公司 文件编号 QMB220xx 版 本 B2 程序文件 质 量 手 册 生效日期 页 码 18/29 及时处理。 本公司总经理通过会议、标语、公告栏等方式实行质量管理体系有效性的沟通，公司定期由总经理或其授权人召开例会、讨论生产、质量、顾客反馈、市场等方面的情况，各部门汇报体系运作情况，并将讨论议题汇总成〈会议记录〉，必要时于下次会议验证实施情况。 本公司制定《管理评审程序》以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 ，每年至少一次（两次间隔不超过 12个月或视需要临时召开评审会议），评审公司的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性及 有效性（此项评审必须评估质量管理体系变更的需要及改进的机会，包括质量方针与质量目标）。 管理评审活动的开展按《管理评审程序》的规定进行，由管理者代表组织实施，并保存评审记录。 管理评审的输入包括以下方面的信息： a） 质量审核的结果（包括第一、二、三方的审核）。 b） 顾客反馈信息的处理。 c） 过程的业绩和产品的符合性。 d） 预防和纠正措施的状况。 e） 以往管理评审的跟踪措施。 f） 经策划的可能影响质量管理体系的变更。 g） 改进的建议。 管理评审的输出应包括以下方面有关的决定和措施： a） 质量管理体系文件 及其过程有效性的改进。 b） 与顾客要求有关的产品的改进。 c） 资源需求。 d） 质量方针、目标是否实现，是否需要更新。 大连世福机械装备制造有限公司 文件编号 QMB220xx 版 本 B2 程序文件 质 量 手 册 生效日期 页 码 19/29 总经理必须确定，并提供所需的资源： 本公司应拥有充足的各项资源（ 4M1E， 即人、机、料、法、环境），确保产品质量满足顾客要求及实施质量管理体系过程要求，提高顾客满意程度。 的申请、相关会议、管理评审等方式确定资源，以实施和维持质量管理体系及持续改进其有效性的需要。 通过程序控制、质量目标达成分析、内部审核、管理评审等。