20xx年百事可乐饮料网络广告问卷调查分析报告(编辑修改稿)内容摘要:

院 1 生物学院 2 协和金融 2 社会历史学院 2 地理科学学院 1 学校 江夏学院 医科大学 闽江学院 福大 师大 Pepsi 网络广告调查问卷数据分析 为了使样本更具有代表性,我们在大学城选择了 5 所比较具有代表性的大学作为样本采集点,有不同系不同专业的同学,使数据更加全面可靠。 3.你每月的生活费是( ) 500以下。 19%500700元。 50%7001000元。 26%1000元以上。 5%500以下500700元7001000元1000元以上 根据调查数据显示,大学生月生活费在 500 元以下的占总人数的 19%, 500— 700 元的占总人数的 50%,比重较大, 700— 1000 元的占总人数的 26%, 1000 元以上的占总人数的 5%。 从上面数据来看,大学生的月生活费都 在中等偏上水平,消费能力是非常强大的。 4.你通常买饮品的花费 每月大约是多少 ( ) 从来没有。 4% 1~15 元。 55% 15~25元。 20% 25~40元。 10% 40 元以上。 11% 从来没有 1~15元 15~25 元 25~40 元 40 元以上 i 月生活费 从来 没有 1~15 元 15~25 元 25~40 元 40 元以上 500 以元下 % 75% % 500~700 元 % % % % 700~1000 元 % % % % % 1000 元以上 25% 50% 25% 根据 第一幅图表达 数据显示,每月几乎不喝饮料的占总人数的 4%,在购买饮品上的花费在 1— 15 元的占总人数的 %,在 15— 25 之间的为 20%,在 25— 40 元之间的为 10%,在 40 元以上的为 11%。 看来饮品以成为大学生 中很重要的一部分, 除了 少数人因为一些客观因素比如生活费有限等不购买饮料之外, 觉得 部分人还是每个月都会购买的。 从上第二幅表格可知,大学生的生活费水平影响饮料的销售。 月生活费高的,在饮品方面的投入也比较大。 而月生活费低的,买饮品也会比较少。 通常月生活费在 700— 1000 元的每月在饮品上的花费有 %的人在 40 元以上,在 1000 元以上的有一半的人每月花在饮品上的费用是 25— 40 元之间, 25%是 40 元以上。 可见收入对消费税有很大影响的,所谓“经济基础决定上层建筑”。 5.你有喝过百事可乐吗。 ( ) 有喝过百事可乐的人占总人数的 97%,而没有喝过的占总人数的 3%。 可见百事可乐 的市场份额是很大的, 市场销售力和影响力 也 很大。 ( )(多选) 有。 97% 没有。 3% 有 没有 (到第 8 题 ) 饮品消费 品牌。 21% 口味。 37%价格。 17%渴望无极限.年轻时尚个性的理念。 4%广告。 10%时尚新潮的包装设计。 8% 其它。 3%品牌 口味价格尚个性的理念广告时尚新潮的包装设计其它 对于购买百事可乐的那 97%的人,他们 购买百事可乐主要是因为:喜欢这个品牌占 21%,口味好占 37%,价格合理占 17%,渴望无极限、年轻时尚个性的理念定位占 4%,广告占 10%,时尚新潮的包装设计 占 18%,其他占 5%。 从上图可知,一个产品的品质与品牌对于它的销售的是非常重要的,在这里虽然广告所占的比重很小,仅为 10%,但它的作用却是非常巨大的,它想消费者传达了百事可乐的所有信息,使人们对 这一 品牌产生认知,达到潜移默化的效果。 所以广告对于销售的影响还是不容忽视的。 7.你不选择百事是因为( ) 第 5 题中有 3%的人没有喝过百事可乐,究其原因,主要是不喜欢喝可乐占 50%,而其他因素却占了 50%,这其中可能有经济因素 、健康因素 以及其他因素的影响。 ( ) 不喜欢喝可 乐。 50% 对品牌没好 感。 0% 包装。 0% 口味广告。 0% 其它。 50% 不喜欢喝可乐 对品牌没好感 包装 口味 广告 其它 数据显示,几乎没有上网的人只占了总人数的 1%, 43%的人 是偶尔会上网,经常上网的占总人数的 43%,上网频繁的占 13%。 有此可见,网络在大学生的生活中已经成了不可缺少的一部分,他们最常接触的媒体便是网络,绝大部分信息的来源也是来自网络。 9.你上网 的主要目的是。 ( ) 查找资料。 26%聊天。 33%玩游戏。 14%写博客。 6%看新闻。 16%其它。 5%查找资料聊天玩游戏写博客看新闻其它 从上面的数据可以看出,查找资料占 26%,上网聊天的占 33%,玩游戏占 14%,写博客占 6%,看新闻占 16%,其他占 5%。 由此可见,大学生上网的目的主要是聊天和查找资料,目的性比较强。 ( ) 几乎没有。 1% 偶尔。 43% 经常。 43% 频繁。 13% 几乎没有(到第 13 题) 偶尔 经常 频繁 雅虎。 8%网易。 11%搜狐。 11%校内网。 15%腾讯。 23%新浪。 13%其它。 19%雅虎网易搜狐校内网腾讯新浪其它 大多数人上网的目的是聊天,所以浏览腾讯网的人会比较多一些,为 23%;还有校内网也是大学生交流的平台之一,所以浏览的人次也比较多,为 15%;还有搜狐、网易、新浪、雅虎等门户网站浏览的人也比较多,因为大学生都比较关心时事,看新闻或写博客等;至 于其他占 19%,根据口头问答,绝大部份都是指百度、 Google 等搜索引擎。 从这里可以看出,大学生经常浏览的网页也还是比较容易掌控的。 他们通常都上腾讯 ,利用百度等搜索引擎搜索他们想要的资料。 “中国心,为中国加油”的广告吗。 ( ) 有。 45% 没有。 : 55% 有 没有 (到第 17 题 ) 看过百事可乐“中国心,为中国加油”网络广告的人占总人数的 45%,没看过的占 55%。 中国心广告在奥运期间在网络上的投放率还是很大的,但是看过的人却比较少,究其原因 ,可能是网络上各种信息过于复杂多样,读浏览者造成了很大的干扰,致使他们对各种信息无从选择或是出现了疲劳状态以至于对所有网络广告产生厌恶情绪。 12.你还记得它的大致内容是哪些吗。 ( ) 不记得。 39%记得它的文案内容。 12%对广告的画面特别动感。 34%音乐特别好听。 15%其它。 0%不记得记得它的文案内容对广告的画面特别动感音乐特别好听其它 对于“中国心,为中国加油”这则网络广告内容的记忆,有 39%的人看来之后什么也不记得;有 12%的人记得它的文案内容,有 34%的人对广告的画面特别有印象;有 15%的人觉得它的音乐特别好听。 从上面可以看出, 百事可乐在网络上投放的广告效果不是特别理想,只有很少一部分人在看过广告后黑记得它的部分内容。 很大一部分人对 网络广告的画面特别敏感,记忆相对深刻;音乐和文案内容也很重要,特别是文案内容,它是向消费者说什么、怎么说的关键,而音乐和画面只是辅助它,吸引观众的目光。 13.回忆你印象比较深的网络广告,你是因为哪些因素而关注它。 ( ) (多选 ) 有动感 .闪烁 不定而吸引 眼球。 21% 有互动游戏。 3% 画面精美创 意。 36% 好听的音乐。 28% 有促销 .降价 等信息。 12% 有动感 .闪烁不定而 吸引眼球 有互动游戏 换面精美创意 好听的音乐 有促销 .降价等信息 从上面信息可知,对于网络上的广告,受众关注它主要是因为广告画面精美,有创意,占 36%;其次是好听的音乐,占 28%;再次是画面动感,强制式出现在桌面闪烁不定而吸引眼球,占 21%;有促销、降价等产品信息的占 12%;有 互动游戏的占 30%。 可见在网络广告上,受众比较偏向于满足审美需求。 要想达到广告目的,首先是画面吸引目光,然后是音乐抓住听觉,再是广告内容“动之以情,晓之以理”,运用比较恰当的形式,比如逼迫式的广告宣传形式。 所以说在网络广告的海洋中,广告画面的创意创新和精美程度决定了人们对一则广告的关注程度,是一则广告能否实现其本身价值的关键。 14.你了解百事可乐的途径是( ) 电视广告。 65%上网时看到广告。 11%户外大型广告牌。 18%周围人介绍。 6%电视广告上网时看到广告户外大型广告牌周围人介绍y 从图可知,大家了解百事可乐的途径主要是通过电视广告,占了 65%,其次是户外大型广告牌,占 18%,再说网络广告,占 11%,周围人介 绍则占 6%。 这说明,在新媒体 层出不穷的现代,电视传播等媒体形式依然占有很大比重,在湘妃这心中的影响力依然很大。 主要原因可能是: ① 观念还为能转变。 受众习惯了被动的接受信息的模式,面对网络媒体这种主观能动接收性很强大新媒体,反而还不能适应; ② 网络信息过于繁杂,受众的可选择性强,广告很难在他们心中占有一席之地。 ,你会( ) 忽略它。 18%匆匆一瞥。 62%认真观看欣赏。 11%点击了解百事最新动态。 9%忽略它匆匆一瞥认真观看欣赏点击了解百事最新动态 在面对网络上出现的广告,受众的态度 都是比较消极的,很少有人会主动地去 了解一则广告。 百事可乐在网络上投放的一系列广告,看过的人很少 ,观赏并付出购买行动的更少。 从上图可以看出,对于百事可乐在网络上的广告,有 62%的人只是匆匆一瞥,没有了解广告的任何内容,与忽略它的那一部分人没有很大差别,这一部分人的比重很大,是百事可乐需要争取到一部分受众;有 11%的人会 认真 观赏,这一部分人对百事有一定的兴趣,却不忠诚,他们没有对这个品牌有特殊的情感,游离于各个品牌之间,对于这一部分人,是百事可乐应该抓住使之忠诚的受众;有 9%的人会点击了解百事的最新动态,这一部分人是百事可乐的忠实追求者,他们非常喜欢这个品牌。 16.你在什么情况下会进百事可乐公司网站 ( ) 从来没有。 49%做作业需要资料时。 10%看一些精彩的广告时。 15%想了解百事可乐的信息。 26%从来没有做作业需要资料时看一些精彩的广告时想了解百事可乐的信息 对于公司网站这种网络广告形式,受众接触的都比较少,只有在某些方面有需要时才会进入,从图表可以看出,有 %的人从来未登录过百事公司的网站,而进入百事公司网站的人,有 26%是想了解百事公司的一些信息,这一部分人通常都是百事的忠诚拥护者。 有 15%的人生因为喜欢百事的广告,想观赏广告的。 还有 10%是在做作业是需要查找相关资料时。 百事作为一个全球性的大品牌,已经拥有了很高的知名度,但仍需保护好现有的市场,所以应充分利用现有资源, 使 品牌观念深入人心。 寄的广告邮件吗 ?( ) 有。 8%没有。 92%有没有 从上面可知,百事可乐的网络邮件广告投放还是比较少的,只有 8%的人收到过百事可乐邮寄的电子邮件广告。 但电子邮件 广告对受众是否有影响,他们对但电子邮件广告的态度又是什么呢。 ,你的态度是 ( ) 非常厌烦。 6%无所谓,反正也不看。 31%可以接受,偶尔会看。 60%很喜欢,可以了解些信息。 3%非常厌烦无所谓,反正也不看可以接受,偶尔会看很喜欢,可以了解些信息 从这里我们可以找到答案,有 6%的人生非常厌烦这种网络广告形式;有 31%是持无所谓态度,因为他们根本不会去关心他们的邮箱今天又多了那些广告邮件;有 60%的人表示接受这种广告形式的,这样的形式可以让他们筛选自由地广告信息而没有任何压力;还有3%的人很喜欢这种广告形式,这让他们可以优先掌握一些 详细的 信息。 所以,电子邮件这种广告形式还是可行的,有 94%的人还是比较乐意接受这种广告形式,只要广告作得好,必定能引起大家的关注。 19. 对于在看网络电视缓冲时出现的广告,你认为( ) 非常厌烦。 41%无所谓。 33%可以接受。 26%很喜。
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