〈海尔冷柜事业部质量环境管理程序文件全套〉(33个文件)30违章纠正和预防措施(编辑修改稿)内容摘要:

环境管理程序文件 编号: WHLGA1230 第 2 页 共 3 页 第 0 次修改 生效 期 : 不合格信息收集 信息来源:国内最终顾客及中间顾客、生产运用过程中。 反馈的质量信息应用数据说话,对不良品、 不良品部件 、 型号 生产编号、不良现象、不良率等做出描述 和统计。 不合格信息的识别 生产过程、产品质量出现重大问题影响公司的规定要求; 在内审、管理评审中发现的不合格; 顾客、相关方对 事业部 的投诉; 其它不符合质量/环境管理体系文件及法律法规要求的情况。 不合格信息 的 批转 在内审、管理评审中发现的不合格项,由 SBU 办 、综合办 下发纠偏通知单或督办单,并跟踪改进情况。 其它质量、环境方面的不合格信息,由综合办进行批转。 不合格项的处理 责任部门首先落实不合格信息的准确性、真实性,分析不合格产生的原因,制定纠正措施、预防措施、根治措施进行整改(重大改进必须由相关部门评审确定),并举一反。
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