x邮局20xx年工作总结(编辑修改稿)内容摘要:

为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。 这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。 其它业务发展较快 按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。 今年 5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡 57 万多元。 另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了桓仁的市场环境 和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃业务。 今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、桓仁发电厂等七家邮资封业务,为局创收。 同时他抓住 “五女山申报世界文化遗产 ”的机会,积极与县委县政府沟通 ,发行 “五女山山城个性化邮票 ”,为局创收 40 余万元。 另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片 20xx枚,为移动公司制做了 20xx枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。 ( 二)、邮政服务水平有了一定的提高 服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。 今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字 [20xx]1 号文件下发了《桓仁邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。 根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的 52 名职工进行了处 罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。 通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。 另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工 66 人次参加了培训。 此外,我们还在 3月份开展了全县星。
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